[ archief ] Teleurgesteld in Gayio app

[Marianmarian]

Ik heb de Gaiyo vervoers app geïntalleerd. Ik zou 10 % korting krijgen op een treinkaartje, dat gebeurde echter niet. Toen Gaiyo maar ge appt met de vraag hoe dit kan. Geen antwoord gekregen. Ik heb de app teleurgesteld verwijderd.

Heeft iemand anders hier ervaringen mee?

[Erthanax]

De app heb ik niet, maar op deze pagina op hun website zie ik

Met Gaiyo krijg je tien procent korting als je tijdens daluren, in het weekend of tijdens nationale feestdagen reist.

Voldeed u daaraan? Ik vermoed namelijk dat u het kaartje ook tijdens die kortingsuren moet kopen. Als u op een werkdag om 8. 50 uur een kaartje koopt, zal de normale prijs berekend worden, ook al neemt u de trein van 9.03.

[Eenoenzonderpoen]

Heeft u al de klantenservice gebeld?

[Dirkie]

Ik heb de Gaiyo vervoers app geïntalleerd. Ik zou 10 % korting krijgen op een treinkaartje, dat gebeurde echter niet. Toen Gaiyo maar ge appt met de vraag hoe dit kan. Geen antwoord gekregen. Ik heb de app teleurgesteld verwijderd.

Heeft iemand anders hier ervaringen mee?

Nee maar U heeft goed gehandeld volgens mij. U bent niet tevreden over een app en hebt deze verwijderd. Doe ik zelf ook regelmatig (zonder dit op een forum te vermelden).