Klantonvriendelijke automatische verlenging abonnement NRC

[rvjapio]

Nee hoor, geen ergernis. Wel wat meevoelend met uw bedrijfsonvriendelijk klantengedrag. Handel is inderdaad handel. Maar veel belangrijker: U heeft het allemaal zelf in de hand hoe hoog u uw ergernis laat oplopen. En dat ligt nu net niet aan de NRC, maar aan uw steeds herhaalde 'effe niet opletten'.

[Dirkie]

Wie stoort/ ergert zich hier ook aan?Storen / ergeren

Nee ik stoor of erger me daar niet aan. Gewoon een reminder in mijn agenda zetten 2 maanden ervoor en dan opzeggen. Waarschijnlijk wordt er dan nog voor de afloop weer een leuk aanbod gedaan.
Waar ik me wel aan stoor is dat sommige mensen niet kijken waarvoor ze tekenen en daarna een topic openen op een forum om medestanders te vinden. Gewoon even lezen waarvoor je tekent en er had geen topic geopend hoeven worden.

[Moneyman]

Een inhoudelijke reactie lijkt me gepaster.
De Engelsen (waar overigens dit soort automatische 'bepaalde tijd contracten nooit automatisch 'mogen worden verlengd) zeggen dan: I cann't come down to your level.

Tip: ik zou een andere inlog naam kiezen: deze is ..............mmmmh

Mooi, de contradictie tussen de eerste zin en de rest van de post

[HandigeHarrie]

Als je nu slim bent zeg je het gewoon op, wedden dat je een aanbieding krijgt voor een nieuwe korting??? zo werkt dat .

Klopt. Ik heb per eind november opgezegd en paar weken geleden nieuw (digitaal) abonnement op de NRC afgesloten met korting. Kreeg inderdaad per e-mail een aanbieding voor ex-abonnee's. En uiteraard gelijk voor over 3 jaar een reminder in mijn agenda gezet

Precies, kreeg ik ook. Ter info: ik heb (na 6 jaar) opgezegd.
Maar de handelwijze blijf ik afkeuren: onjuist!

En ja, we reageren dus conform wat de aanbieder aan mogelijkheden geeft: nieuw contract , weer met korting of welkomstbonus of (nutteloos cadeau)

Tijd om daar fundamenteel een halt toe te roepen: geen kul aanbiedingen, geen tijdgebonden contracten die feitelijk doorlopen (als je ff niet oplet

Een tip die nog niet langs gekomen is: u kunt nu alvast opzeggen per afloopdatum 2025; dan kunt u uw aantekening in uw agenda ook niet over het hoofd zien over 2;10 jaar.

[eierdop]

Bij dit soort abonnementen zeg ik de volgende dag op per einde contract. Hoef je niets te onthouden.

[angel1978]

Of je gaat ze gewoon niet aan. Het is geen verplichting om een jaar- of meerjarencontract te nemen.
Het is (bijna) altijd mogelijk om meteen een contract voor onbepaalde tijd te krijgen en dan kun je weg wanneer je wilt. Dan heb je niet dat voordeeltje, maar ook niet die 'klantonvriendelijke' voorwaarde

[Rialtho58]

ik gebruik mijn google calendar als geheugensteuntje. Zet dus na aangaan abbo een herinnering op om op te zeggen/verlengen met een ruime tijdsmarge. Werkt voor mij perfect.

[reggie2]

. Gewoon even lezen waarvoor je tekent en er had

• geen topic geopend hoeven worden.

Als iedereen dat doet, is het forum gauw pleitos.

[Nijogeth]

geen tijdgebonden contracten die feitelijk doorlopen (als je ff niet oplet

Je hebt geluk, die bestaan al. Bijna iedere supermarkt en boekenwinkel biedt die aan. Daar loop je dan heen, dan pak je de krant die je wilt hebben en die betaal je dan bij de kassa. Je zit nergens aan vast en de dag erna kun je exact hetzelfde doen en hetzelfde betalen. Super handig!

[PeterPeters1966]

Een inhoudelijke reactie lijkt me gepaster.
De Engelsen (waar overigens dit soort automatische 'bepaalde tijd contracten nooit automatisch 'mogen worden verlengd)

Je blijft maar doorzeuren over contracten, maar er is al aangegeven dat het geen bepaalde tijd contract betreft. Het gaat om een kortingsperiode. En het heeft ook niets met kleine lettertjes te maken want de zin "Wat zijn de reguliere prijzen die gelden na afloop van de kortingsperiode?" staat in een groter font dan de platte tekst op de NRC website.