Hollands Collectief energie - wat te doen

[Mariska87]

Beste allen,

Ten eerste: ik weet dat dit niet slim was maar enige hulp wordt wel gevraagd.

Mijn vader is gisteren gebeld namens Vattenfall, dacht hij, over verlenging contract. Mooie praatjes en vertelde dat Vattenfall daar ook onder valt. Bla bla, uiteindelijk een aanbod wat mijn vader heeft getekend, want was van Vattenfall. Nu zit hij dus blijkbaar ergens aan vast, van de HEM.

Wat is geldig? Ik las dat je14 dagen bedenktijd hebt op energiecontracten. Sneaky genoeg gaat dit contact ook al over 5 dagen in. De rechtsbijstand is nu niet bereikbaar.

Is het handig om mail + aangetekende brief naar HEM te versturen ivm onder valse voorwendselen contract afgedwongen? Is dit voldoende?
Is het slim om incasso te blokkeren?

Ik heb hier geen ervaring mee maar wil mijn vader wel graag uit de brand helpen. Alvast dank.

[NeoDutchio]

Gaat het om een zakelijke of particuliere overeenkomst? Bij particulier heb je gewoon 14 dagen herroepingstijd, ook al gaat het contract na 5 dagen al in. Je betaald dan hooguit het verbruik.

[Seinhuis]

U kunt een mail sturen dat u een beroep doet op de 14 dagen bedenktijd.

Op www.consuwijzer.nl/vergelijken-en-overs ... t-niet-wil staat de belangrijkste informatie en een voorbeeld brief.