Verkleuring inductieplaat

[LizeW]

Bedankt iedereen voor de vele reacties. We gaan zeker gebruik maken van de vele tips hoe we de vlek kunnen verwijderen.

We hebben contact opgenomen met de leverancier en die had nog nooit zo een vlek gezien. De leverancier heeft contact opgenomen met Siemens. Tot nu toe nog geen reactie van Siemens maar ondertussen mogen we de vlek niet proberen te verwijderen.

Wanneer we meer weten van Siemens en we de vlek hebben kunnen verwijderen laat ik het zeker weten!

[LizeW]

Dag iedereen,

Net reactie van Siemens binnengekregen: "Beste klant. Geen garantie ongeschikte pan met te dunne bodem + ongelijke bodem. Is leeg op een te hoge stand/ booster gebruikt en ingebrand (ziet duidelijk de grillijnen)". Hoewel we de pan niet leeg op te hoge/booster gebruikt hebben was dit antwoord wel te verwachten. De leverancier had Siemsens al gecontacteerd voordat we van jullie te horen kregen dat deze vlekken uit te krijgen zijn.

Wat ik wel raar vind is dat zowel siemens + de leverancier niet zegt dat het weg te krijgen is met producten? De leverancier begon over het plaatsen van nieuw glas... We hebben na het antwoord van Siemens direct de schoonmaakmiddelen uit de kast gehaald en de vlek is weg! We hebben het kunnen verwijderen door de vele tips van koperpoets. Wijzelf hadden het merk Sidol gebruikt.

Nogmaals hartelijk voor de vele tips!

[Lady1234]

Mooi dat de vlek weg is. Bedankt voor het terugmelden.