L'OR BARISTA CASHBACK
L'OR BARISTA CASHBACK
De actie van L'OR BARISTA
is niet wat ze beloven.
Op 12-12-2023 deze gekocht bij Blokker, met een kadobon van 100 euro.
Op de kassabon staat deze bon als korting, en de 14,99 met pin betaald.
Alles netjes opgestuurd naar L'OR Barista via mail.
Kwam na 4 weken reactie van L'OR Barista, dat ik foto van type plaatje op apparaat moest sturen.
Dit gedaan, reactie van L'OR Barista :
Ik had geen recht op cashback, omdat ik apparaat had gekocht met korting.
Ook schreven ze dat ik niet aan de voorwaarden voldeed omdat, de actie is niet geldig in combinatie met andere actie of aanbiedingen.
Dus veel beloven in reclame over cashback, maar vervolgens, alles doen om geen cashback te geven.
Niet zo netjes van L'OR barista ( douwe egberts).
Voor mij nooit meer iets kopen met cashback.
is niet wat ze beloven.
Op 12-12-2023 deze gekocht bij Blokker, met een kadobon van 100 euro.
Op de kassabon staat deze bon als korting, en de 14,99 met pin betaald.
Alles netjes opgestuurd naar L'OR Barista via mail.
Kwam na 4 weken reactie van L'OR Barista, dat ik foto van type plaatje op apparaat moest sturen.
Dit gedaan, reactie van L'OR Barista :
Ik had geen recht op cashback, omdat ik apparaat had gekocht met korting.
Ook schreven ze dat ik niet aan de voorwaarden voldeed omdat, de actie is niet geldig in combinatie met andere actie of aanbiedingen.
Dus veel beloven in reclame over cashback, maar vervolgens, alles doen om geen cashback te geven.
Niet zo netjes van L'OR barista ( douwe egberts).
Voor mij nooit meer iets kopen met cashback.
- Een Wiskunde Student
- Berichten: 314
- Lid geworden op: 25 nov 2023 10:56
Beste antwoord
Gekozen door huis1234
Re: L'OR BARISTA CASHBACK
De lezers kunnen zelf de actievoorwaarden openen en zien wat klopt
Belangrijkste is dat L'Or Barista de 100 euro korting niet als actie/aanbieding voert
Dat kan de openingsposter gemakkelijk aantonen
Dat Blokker op eigen "initatief" korting geeft is helemaal niet van belang en dit wordt ook niet betaald/vergoed door L'Or Barista aan Blokker. Deze korting wordt dus ook niet bedoeld in art 2.6 van de actievoorwaarden
Openingsposter voldoet dus aan de actievoorwaarden
Belangrijkste is dat L'Or Barista de 100 euro korting niet als actie/aanbieding voert
Dat kan de openingsposter gemakkelijk aantonen
Dat Blokker op eigen "initatief" korting geeft is helemaal niet van belang en dit wordt ook niet betaald/vergoed door L'Or Barista aan Blokker. Deze korting wordt dus ook niet bedoeld in art 2.6 van de actievoorwaarden
Openingsposter voldoet dus aan de actievoorwaarden
Re: L'OR BARISTA CASHBACK
Barista houdt zich netjes aan de voorwaarden die van toepassing zijn:
Het vervelende is alleen dat je dat waarschijnlijk niet meer kunt... maar dat kan je L'or Barista niet kwalijk nemen, dat kan je hooguit Blokker en jezelf kwalijk nemen.
Als jij stelt dat de € 100,00 die als korting op de bon staat dat in werkelijkheid niet was, is het aan jou om dat aan te tonen.•Deze aanbieding is niet geldig in combinatie met andere acties en/of aanbiedingen (in retail/winkelpunt of via www.lorespresso.com webshop)
Het vervelende is alleen dat je dat waarschijnlijk niet meer kunt... maar dat kan je L'or Barista niet kwalijk nemen, dat kan je hooguit Blokker en jezelf kwalijk nemen.
bupaul
vindt dit leuk
Re: L'OR BARISTA CASHBACK
Eh nee. TS heeft betaald met een kadokaart. Die staat op de kassabon vermeldt als korting. Er is geen korting verleent op de aankoop, TS heeft recht op de cashback maar ja, fabrikant doet er alles aan om eronder uit te komen,Moneyman schreef: ↑23 jan 2024 12:40Barista houdt zich netjes aan de voorwaarden die van toepassing zijn:Als jij stelt dat de € 100,00 die als korting op de bon staat dat in werkelijkheid niet was, is het aan jou om dat aan te tonen.•Deze aanbieding is niet geldig in combinatie met andere acties en/of aanbiedingen (in retail/winkelpunt of via www.lorespresso.com webshop)
Het vervelende is alleen dat je dat waarschijnlijk niet meer kunt... maar dat kan je L'or Barista niet kwalijk nemen, dat kan je hooguit Blokker en jezelf kwalijk nemen.
Er is altijd gedonder met dit soort acties. Weet er helaas alles van.
huis1234
vindt dit leuk
Re: L'OR BARISTA CASHBACK
Dit is een fout geweest van de medewerker van Blokker. Het had op de kassa ingevoerd moeten worden met ‘kadobon inname’ en niet met ‘korting’.
Op deze manier krijg je inderdaad die cashback niet.
Op deze manier krijg je inderdaad die cashback niet.
bupaul
vindt dit leuk
Re: L'OR BARISTA CASHBACK
De Philips L'OR Barista Sublime koffiecupmachine LM9012/60 is een apparaat van 114,99 euro. Ieder weldenkend mens begrijpt dat Blokker daar geen 100 euro korting op geeft en verkoopt voor 14,99.
Behalve Douwe Egberts en enkele leden op het Radar forum. Er staat het woordje korting op de bon, hahaha. Jammer. U bent uitgesloten van deelname, staat in de kleine lettertjes.
Echt altijd gezeur die cashback acties.
BreejKC
vindt dit leuk
Re: L'OR BARISTA CASHBACK
Als Blokker dit goed had gedaan was er helemaal geen gezeur geweest en had TS zijn geld al terug gehad.Speedy123 schreef: ↑23 jan 2024 13:01
De Philips L'OR Barista Sublime koffiecupmachine LM9012/60 is een apparaat van 114,99 euro. Ieder weldenkend mens begrijpt dat Blokker daar geen 100 euro korting op geeft en verkoopt voor 14,99.
Behalve Douwe Egberts en enkele leden op het Radar forum. Er staat het woordje korting op de bon, hahaha. Jammer. U bent uitgesloten van deelname, staat in de kleine lettertjes.
Echt altijd gezeur die cashback acties.
bupaul
vindt dit leuk
Re: L'OR BARISTA CASHBACK
Douwe Egberts snapt heel goed dat Blokker geen 100 euro korting gegeven heeft op een apparaat van 114,99 euro. De inkoopprijs ligt namelijk vele malen hoger en dat weet Douwe Egberts heel goed.Lowieze schreef: ↑23 jan 2024 13:06Als Blokker dit goed had gedaan was er helemaal geen gezeur geweest en had TS zijn geld al terug gehad.Speedy123 schreef: ↑23 jan 2024 13:01
De Philips L'OR Barista Sublime koffiecupmachine LM9012/60 is een apparaat van 114,99 euro. Ieder weldenkend mens begrijpt dat Blokker daar geen 100 euro korting op geeft en verkoopt voor 14,99.
Behalve Douwe Egberts en enkele leden op het Radar forum. Er staat het woordje korting op de bon, hahaha. Jammer. U bent uitgesloten van deelname, staat in de kleine lettertjes.
Echt altijd gezeur die cashback acties.
huis1234
vindt dit leuk
Re: L'OR BARISTA CASHBACK
Het probleem is dat het wel als korting vermeld staat op de kassabon.
Als ze hierbij coulance gaan toepassen dan is het einde zoek.
Ik herinner me nog cashback-acties waarbij je de streepjescode moest uitknippen en meesturen. Foto’s van die streepjescodes werden ook niet geaccepteerd.
bupaul
vindt dit leuk
Re: L'OR BARISTA CASHBACK
Je zegt eerst nee, om vervolgens met andere woorden hetzelfde te zeggen als ik...Speedy123 schreef: ↑23 jan 2024 12:49Eh nee. TS heeft betaald met een kadokaart. Die staat op de kassabon vermeldt als korting. Er is geen korting verleent op de aankoop, TS heeft recht op de cashback maar ja, fabrikant doet er alles aan om eronder uit te komen,Moneyman schreef: ↑23 jan 2024 12:40Barista houdt zich netjes aan de voorwaarden die van toepassing zijn:Als jij stelt dat de € 100,00 die als korting op de bon staat dat in werkelijkheid niet was, is het aan jou om dat aan te tonen.•Deze aanbieding is niet geldig in combinatie met andere acties en/of aanbiedingen (in retail/winkelpunt of via www.lorespresso.com webshop)
Het vervelende is alleen dat je dat waarschijnlijk niet meer kunt... maar dat kan je L'or Barista niet kwalijk nemen, dat kan je hooguit Blokker en jezelf kwalijk nemen.
-
- Berichten: 12809
- Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39
Re: L'OR BARISTA CASHBACK
Als de kadobon is verwerkt als korting, dan is dat goed dom van het betreffende filiaal. Ze kunnen die kadobon dan niet verhalen bij het hoofdkantoor.
Ik kan maar 2 redenen bedenken waarom ze dit zo zouden verwerken. Of er was een storing in de kadobonnen, of de persoon achter de kassa heeft de kadobon achterover gedrukt.
Geen idee hoe hoog die cashback is, als het zou lonen kunt u terug naar Blokker met de vraag om een juiste kassabon.
Ik kan maar 2 redenen bedenken waarom ze dit zo zouden verwerken. Of er was een storing in de kadobonnen, of de persoon achter de kassa heeft de kadobon achterover gedrukt.
Geen idee hoe hoog die cashback is, als het zou lonen kunt u terug naar Blokker met de vraag om een juiste kassabon.
BreejKC
vindt dit leuk
Re: L'OR BARISTA CASHBACK
Ik zeg niet hetzelfde als, in de veste verte niet. Ik stel dat Douwe Egberts / Philips heel goed begrijpen dat de klant geen 100 euro korting heeft gekregen op een apparaat dat voor 114,99 euro verkocht wordt.Moneyman schreef: ↑23 jan 2024 13:25Je zegt eerst nee, om vervolgens met andere woorden hetzelfde te zeggen als ik...Speedy123 schreef: ↑23 jan 2024 12:49Eh nee. TS heeft betaald met een kadokaart. Die staat op de kassabon vermeldt als korting. Er is geen korting verleent op de aankoop, TS heeft recht op de cashback maar ja, fabrikant doet er alles aan om eronder uit te komen,Moneyman schreef: ↑23 jan 2024 12:40Barista houdt zich netjes aan de voorwaarden die van toepassing zijn:
Als jij stelt dat de € 100,00 die als korting op de bon staat dat in werkelijkheid niet was, is het aan jou om dat aan te tonen.
Het vervelende is alleen dat je dat waarschijnlijk niet meer kunt... maar dat kan je L'or Barista niet kwalijk nemen, dat kan je hooguit Blokker en jezelf kwalijk nemen.
Dat Douwe Egberts / Philips op slinkse wijze onder haar cashback actie uit probeert te komen, kan je ze wel degelijk verwijten.
BreejKC
vindt dit leuk
Re: L'OR BARISTA CASHBACK
Zo werkt het niet. Een kadobon wordt gescanned. Het kassa systeem van Blokker trekt het bedrag af van de verkoop prijs en zet de waarde van de kadobon vervolgens als korting op de kassabon. De klant mag het resteerdende bedrag, in dit geval 14,99, pinnen. Blokker heeft de kadobon dus gewoon geincasseerd, niemand drukt hier iets achterover.NeoDutchio schreef: ↑23 jan 2024 13:29Als de kadobon is verwerkt als korting, dan is dat goed dom van het betreffende filiaal. Ze kunnen die kadobon dan niet verhalen bij het hoofdkantoor.
Ik kan maar 2 redenen bedenken waarom ze dit zo zouden verwerken. Of er was een storing in de kadobonnen, of de persoon achter de kassa heeft de kadobon achterover gedrukt.
Geen idee hoe hoog die cashback is, als het zou lonen kunt u terug naar Blokker met de vraag om een juiste kassabon.
Het is Douwe Egbert / Philips die heel goed weten dat er geen 100 korting verleent is op een apparaat van 114,99 euro. Maar ze zien een kansje om onder de cashback uit te komen en grijpen die kans met beide handen aan.
BreejKC
vindt dit leuk
Re: L'OR BARISTA CASHBACK
Of de medewerker wist gewoon niet hoe die cadeaubon aangeslagen moest worden op de kassa, dat lijkt me iets aannemelijker.NeoDutchio schreef: ↑23 jan 2024 13:29Als de kadobon is verwerkt als korting, dan is dat goed dom van het betreffende filiaal. Ze kunnen die kadobon dan niet verhalen bij het hoofdkantoor.
Ik kan maar 2 redenen bedenken waarom ze dit zo zouden verwerken. Of er was een storing in de kadobonnen, of de persoon achter de kassa heeft de kadobon achterover gedrukt.
Geen idee hoe hoog die cashback is, als het zou lonen kunt u terug naar Blokker met de vraag om een juiste kassabon.
Re: L'OR BARISTA CASHBACK
Nogmaals, een kadokaart wordt gescand. Dat is noodzakelijk om fraude te voorkomen. Het kassa systeem zoekt contact met de uitgever van de kado kaart en verifeert de kaart waarna het saldo afgeboekt wordt.Lowieze schreef: ↑23 jan 2024 13:42Of de medewerker wist gewoon niet hoe die cadeaubon aangeslagen moest worden op de kassa, dat lijkt me iets aannemelijker.NeoDutchio schreef: ↑23 jan 2024 13:29Als de kadobon is verwerkt als korting, dan is dat goed dom van het betreffende filiaal. Ze kunnen die kadobon dan niet verhalen bij het hoofdkantoor.
Ik kan maar 2 redenen bedenken waarom ze dit zo zouden verwerken. Of er was een storing in de kadobonnen, of de persoon achter de kassa heeft de kadobon achterover gedrukt.
Geen idee hoe hoog die cashback is, als het zou lonen kunt u terug naar Blokker met de vraag om een juiste kassabon.
Medewerkers slaan niets aan op een kassa, ze scannen de kadokaart en de producten die je koopt.
Re: L'OR BARISTA CASHBACK
Iets aanslaan op een kassa? Dat gebeurt vrijwel nergens meer, zelfs niet bij veel hele kleine winkels.Lowieze schreef: ↑23 jan 2024 13:42Of de medewerker wist gewoon niet hoe die cadeaubon aangeslagen moest worden op de kassa, dat lijkt me iets aannemelijker.NeoDutchio schreef: ↑23 jan 2024 13:29Als de kadobon is verwerkt als korting, dan is dat goed dom van het betreffende filiaal. Ze kunnen die kadobon dan niet verhalen bij het hoofdkantoor.
Ik kan maar 2 redenen bedenken waarom ze dit zo zouden verwerken. Of er was een storing in de kadobonnen, of de persoon achter de kassa heeft de kadobon achterover gedrukt.
Geen idee hoe hoog die cashback is, als het zou lonen kunt u terug naar Blokker met de vraag om een juiste kassabon.
Re: L'OR BARISTA CASHBACK
Je moet nog steeds aanslaan of er cash of per pin betaald wordt, zo ook of er korting gegeven wordt of via cadeaubonnen betaald wordt.
Pas daarna wordt de cadeaubon gescand.
Re: L'OR BARISTA CASHBACK
Medewerkers van Blokker mogen en kunnen helemaal geen kortingen geven. Ze selecteren op het kassasystemen betalen met kadobon waarna die gescanned wordt. Daarna komt automatisch het rest bedrag in beeld waarna ze betalen per pin selecteren.
Maar goed, het doet er ook niet toe. Douwe Egberts / Philips snappen echt heel goed dat er geen 100 euro korting verleent is op een apparaat van 114,99 euro. Het is gewoon het welbekende ontmoedigingsbeleid om te voorkomen dat men de cashback moet utibetalen.
Re: L'OR BARISTA CASHBACK
Nooit van kortingsbonnen gehoord die in een folder staan?
Re: L'OR BARISTA CASHBACK
Nee ik heb nog nooit gehoord van kortingsbonnen in een folder van Blokker die niet gescand worden maar waarbij de medewerker handmatig een korting verleent via de kassa.
De reden lijkt me ook evident, de kans op frauderende medewerkers is veel te groot. Per ongelijk een nulletje teveel aangeslagen bij de korting die ze handmatig invoerde en hun kennis gaat met een duur apparaat voor een prikkie naar huis.
Re: L'OR BARISTA CASHBACK
Onzin. Ze kunnen dat wel degelijk. Recent zelf nog gehad met een pan: € 10,00 korting vanwege een kras.Speedy123 schreef: ↑23 jan 2024 14:08Medewerkers van Blokker mogen en kunnen helemaal geen kortingen geven. Ze selecteren op het kassasystemen betalen met kadobon waarna die gescanned wordt. Daarna komt automatisch het rest bedrag in beeld waarna ze betalen per pin selecteren.
De door jou omschreven methode klopt voor een waardebon, maar is natuurlijk totaal geen onderbouwing voor je stelling dat er geen korting gegeven kan worden.