[ archief ] Nieuwe manier van geld maken bij Valve/Vivendi ? Acount Ban

[TheGameMen]

Hallo,

Mijn naam is Freek , ik speel veel Counter-Strike Source , dat is een schietspel voor op de PC. Het spel wordt bijgeleverd bij Half-Life 2. Dat kost ongeveer 40-50 € , ik heb het spel legaal aangeschaft in de winkel. Na enige maanden ( 2-3) te hebben gespeeld kreeg ik vanmorgen deze melding op mijn scherm tot grote verbazing te zien;

VAC Status; Banned from some secure servers because of a cheating infraction.

Ik snapte er niets van , er staat namelijk dus dat ik zou hebben "gecheat" en dat mag niet. Ik heb niet gecheat daar was ik zeker van en niemand anders weet het wachtwoord tot mijn account , ik ging op onderzoek.
Ik ging naar de officele website www.steampowered.com en ging naar de support afdeling waar ik het volgende tegenkwam;



Your account got banned because VAC detected a cheat being used with your account. Period. It didn't make a mistake.

We will not un-ban your account regardless of the reason. It doesn't matter if someone else used your account, you didn't know what you were doing was wrong, your brother or sister downloaded a cheat you didn't know about, etc.



Er staat dus dat het bannen NIET ongedaan kan worden gemaakt. Maar wie zegt nou dat ik heb gecheat ? Wie heeft er bewijzen ? NIEMAND ! En ik weet toch wel zelf of ik cheat of niet ? Ja nou aan mijn antwoord heeft natuurlijk Valve/Vivendi niets , ze krijgen al genoeg met "leugenende cheaters" te maken maar degene die echt niet cheaten zijn de dupe want die geloven ze ook niet.

Er zit wel een kleine uitzondering op het Unbannen

Men kan je account "unbannen" als je het volgende doet;

If you are going to purchase a new copy of the game, make sure you delete all previous versions of Valve's software prior to doing the install and make sure you get rid of any cheats you've installed (unfortunately, this might even require re-formatting your hard-drive).

If your account is banned then any new key (like if you buy CZ for example) you assign to that account will be banned as well. To prevent this, you should create a new Steam account so you can access VAC enabled servers with your new key.

Be advised that if the cheat is still on your system, then you will most likely get VAC banned again with the new key. Make absolutely sure the cheat is gone before starting a new account with a new key.

--

Er staat dus dat je als je weer wilt spelen een compleete nieuwe CD-Key moet kopen = Compleet niew HalfLife 2 = 40-50 € !!!

Dit is pure GELDKLOPPERIJ vind ik ! Wie zegt dat dat VAC ding geen fouten maakt ? Wie heeft bewijzen dat ik heb gecheat ?
Posten op het forum van steam heeft geen zin , na 30 sec werd mijn topic gesloten met ;
VAC doesnt make mistakes , make a support ticked...

Ik heb dus nu een support ticked gemaakt , wachtend op antwoord.

Ik ben trouwens niet de enige die hiermee te maken heeft , er heeft al 1 iemand geregeerd via PB op het steam forum die zegt ; VAC Does make mistakes , only those SH!Theads of VALVE dont want to admit that and just wanna make money ! My mates also got banned for nothing

Freek

[JaFO]

Tja ... je had een en ander kunnen lezen voor je Half-life 2 kocht, want het heeft al eeuwen op de genoemde site gestaan. Het is echter wel in het Engels opgesteld ( http://www.steampowered.com/index.php?a ... _agreement )

Bedenk wel dat als ze het niet op deze manier doen dat er dan heel veel mensen misbruik van maken en zo met gemak een (terechte) ban zouden kunnen omzeilen. Microsoft kreeg onlangs het verwijt dat het bij hun wel erg makkelijk was om van een illegale versie een legale variant te maken ...

Blijft overigens wel het feit dat de manier waarop Valve (en vele andere software-fabrikanten!) zich rechten toe-eigenen bij andere producten absoluut nooit legaal zouden zijn. Laat staan dat de gemiddelde consument het zou accepteren.

Om het voor de niet-computer-hobbyist duidelijk te maken :

Stel je koopt een auto en de winkelier eist dat je je op de website van de fabrikant aanmeld voordat je je auto kunt starten.
Een en ander loopt zonder problemen, maar dan komt de dag dat je je auto niet open krijgt. Je belt de wegenwacht (de deuren gaan niet eens open) en vervolgens vertelt de garage je doodleuk dat je toegang geweigerd is omdat je een verkeersovertreding hebt gemaakt.
Ze vertellen je niet welke overtreding en wanneer dat was. Het enige advies dat je krijgt is contact op te nemen met de fabrikant.
Ondertussen zit je wel zonder auto ...

Toegegeven ... een computerspel is lang niet zo duur en onmisbaar.
Aan de andere kant is het voor velen toch een flinke hoop centen.

[TheGameMen]

Die heb ik idd niet gelezen , ik lees meestal de overeenkomsten niet , heb ik 1 keer gedaan komt meestal altijd op hetzelfde neer behalve bij Valve dus..

Freek

[sdk]

De vergelijking van JaFo klopt niet helemaal...

Je kan het eerder zien als iemand die op de snelweg 240 rijd en wordt gepakt door de politie (de controlesoftware) en vervolgens zijn rijbewijs (en auto?) kwijt is. Cheaten = valsspelen wordt namelijk niet getolereerd en hier is natuurlijk niets mis mee. Zonder een beleid op dit gebied zou het een zootje worden net als in het verkeer.

De vraag is echter wel waarom is "thegameman" gebanned. Het programma bant iemand niet zomaar, vaak zijn er bestanden niet correct of instellingen (na handmatig wijzigen fout).
Het is echter een kleine moeite voor Valve om op te zoeken om welke reden er is gebanned (in ieder geval het type ban kan bekeken worden) en dit zou valve dan ook gewoon moeten kunnen melden waarna "thegamemen" vervolgens een uitleg kan geven.

[JaFO]

Dan is het wel iemand die in dit geval geen snelheidsmeter in z'n auto heeft en de politie-agent stopt hem omdat ie volgens zijn mening in overtreding is zonder daarbij te melden waarom en *wanneer* die overtreding heeft plaatsgevonden.

Er is dus absoluut geen officieel onafhankelijke instantie waarbij je kunt klagen.
Daarbij komt dat het bedrag in kwestie (40-50 Euro voor de software) zo klein is dat het inschakelen van een rechter/advocaat een erg kostbare aangelegenheid wordt voor de gemiddelde speler.

Ik wil absoluut niet beweren dat valsspelen iets is dat tijdens een on-line spel mag. Helaas lopen er (te) veel mensen rond op deze wereld die zelfs bij een spel ten koste van alles willen winnen. In eerste instantie hadden we daar de systeembeheerders voor, maar tegenwoordig gebruiken steeds meer spellen geautomatiseerde systemen zoals Punkbuster die zonder pardon iemand voor goed uit het spel verwijderen zonder dat daar een menselijke interactie voor nodig is.

Overigens is het wel degelijk zo dat de anti-cheat software (in dit geval Punkbuster) wel degelijk 'false positives' kan afgeven. Het kan zoiets simpels zijn als een server die net een oudere/nieuwere versie heeft dan jij.
Je wordt daar bij het spelen in dit geval niet eens met een waarschuwing op gewezen.

[sdk]

zoals hier is te lezen

http://forum.computertotaal.nl/phpBB2/v ... 720#998720

heeft freek wel zijn auto opgevoerd zoals ik al zei (in dat zelfde topic), er hoeft maar 1 zogenaamde cvar buiten de toegestande bandbreedte te vallen en je wordt gekicked en met een beetje pech kom je op de masterbanlist.

Het probleem is dat Valve niet gebruik maakt van het bedrijf evenbalance (met de punkbuster software) zodat je niet kunt klagen bij een onafhankelijke instelling. Als ik jou was zou ik valve toch een paar emails sturen en anders proberen te bellen (kost wel wat... naar USA bellen) om er toch achter te komen wat de banreden is en vervolgens te kijken of dit wel of niet terecht is. (waarschijnlijk zal het inderdaad wel terecht zijn en heeft dat autoscript gewoon iets ingesteld wat niet is toegestaan)

[JaFO]

Over dat auto-script kan ik (IMHO) kort zijn. Zelf zou ik het ook als 'ongewenst' beschouwen, want er zitten een aantal dingen in die niet bepaald 'netjes' zijn. Vooral de scripts die (beweren) snel je wapens te wisselen en de auto-suicide knop lijken me onsportief.

Best wel grappig dat ze 'verklaren' dat het geen problemen geeft met anti-cheat software. Da's zoiets als een virusschrijver die zegt dat zijn virus niet door scanners gezien wordt ...
Op zo'n punt mag je je toch afvragen of dat iets is om trots op te zijn.

Maar dan nog : het feit blijft dat je geen enkele zinnige manier hebt om te klagen. Ik vind in zo'n geval vooral de taal-drempel wel erg hoog.

[TheGameMen]

Goh dat wist ik helemaal niet dat deze opties erin zaten ! Hmm ik moet toch beter gaan lezen op het web , niets is meer te vertrouwen !!! De 1.0> versies hadden deze opties niet... maar ik blijf het raar vinden dat deze software is toegestaan op Gameplanet of Gamespy of wat is het ! Dat zijn toch "officele"s ites die geen cheaten toestaan

Trouwens VALVE geeft geen enkel gehoor , nu al 3 dagen niet op mn vraag.. ik hang morgen weer bij vivdendi aan de telefoon het zal me geen r**t schelen of het support of geen support is ik heb maar 1 telefoonnummer en dat is dat nummer,

Freek

[JaFO]

Tip :
- lees voor je wat download en installeert
Zeker gezien het gebruik van een automatische ban door Valve en z'n Steam-netwerk lijkt me dat geen overbodige luxe.

- heb geduld
Houd er rekening mee dat de VS zowiezo een werkdag op ons achter ligt.
3 dagen is zeker niet echt veel ruimte voor een reactie. Als je over een tweetal weken / 10 werkdagen geen reactie hebt dan zou ik ze nog eens een schop geven. Volgens mij staat bij het melden/aanvragen van zo'n 'service-ticket' aangegeven hoeveel tijd ze denken nodig te hebben.
Lees dat dus ook eens door voordat je (onnodig) lawaai gaat maken over deze (IMHO) terechte ban

[Captain Pervert]

Wel een beetje min dat je in eerste instantie niets over die scriptmodificaties in je startpost zette