[ archief ] overboeking bij neckermann

[treeseken]

Wij boekten op 21/01 een reis naar Kreta bij Neckermann. We kozen toen voor Iberostarhotel Creta Panorama. Wij vertrekken op 24/07. Zes maanden geleden geboekt dus. Wij genoten dus van vroegboekingsvoordelen. Eergisteren kregen wij echter een telefoontje. Hotel overboekt. Zij stelden ons 1 alternatief hotel voor van dezelfde klasse. Eveneens een Iberostarhotel met 4*. Maar voor ons geen alternatief. Wij hebben twee tieners en het alternatief hotel biedt niet echt veel interressante dingen aan voor die gasten. Dus wij vragen een ander hotel. Nergens anders plaats zeggen ze eerst. Toch bleek er nog plaats te zijn in een ander hotel die wij wel zagen zitten. Het hotel was iets goedkoper maar dat verschil wordt ons wel terugbetaald. Maar wat blijkt nu : we hebben geen recht meer op het vroegboekingsvoordeel en betalen dus nu ca375€ meer voor dat hotel dan dat we dat zouden hebben gedaan op 21/01. Schandalig vind ik dat. Het is de eerste keer dat wij boeken bij Neckermann maar het zal dan ook wel zeker de LAATSTE KEER ZIJN

[zoebier]

Wij werden ook eens overboekt door Neckermann in Gran Canaria maar we sliepen wel in hetzelfde hotel maar een ander kampertype Het was helemaal niet erg want we kregen een super luxe suprior suite met jacuzzi en alles marmer!

[Captain Peacock]

Vaak is het een hotel die niet aangeeft dat iets vol zit...dan staat een reisorganisatie ook tegen de muur...

Het ligt voornamelijk aan de hotels.

Maak er een fijne zomer van!