[ archief ] AEG Wasdroger T500:Spontaan Stuk uit Trommel

[Kaloutje]

Zijn er misschien mensen,die negatieve ervaring hebben met wasdrogers(type van ons is:T500) van AEG?
Van die van ons is een stuk(je),van de rand van de trommel afgesprongen.
Volgens AEG (consumentenbelangen(?) ) is het dan waarshijnlijk dat er iets in het wasgoed moet hebben gezeten wat er niet in thuis hoort!
Maar mijn vrouw kijkt toch echt(zo als 99,99 % van alle mensen!) de was na voordat die in de wasmachine gaat.
Maar ja,we hebben de droger nu bijna 4 jaar en dan ligt de bewijslast bij de consument.
AEG wil wel komen kijken,maar als dan blijkt dat de schade "niet verwijtbaar" bij ons ligt,zijn de kosten sowieso minimaal €.202-!
De droger heeft ons in '99 f.1000 (± €.454-) gekost,dus dan kunnen we net zo goed een nieuwe kopen!
Al met al een "karig" bod,voor een machine van die leeftijd,vinden wij.
Want van zo'n ding moet je toch op z'n minst een jaartje of 8 probleemloos gebruik kunnen maken.
Zijn er misschien mensen met de zelfde(of soortgelijke problemen?

[tim]

We hebben het over een droger van 4 jaar oud hoeveel uren heeft deze gedraaid . binnen 5 jaar heeft de fabrikant van een A merk over het algemeen een coulance regeling en in Uw geval gezien de leeftijd van de machine zou ik daar maar op zinspelen en anders een nieuwe aanschaffen veel succes

[snoopacius]

Had mijn droger ook naar twee jaar heb van ellende een andere gekocht

[inxsnl]

Hallo daar

Mijn ervaring is dat u niet mag mopperen na 4 jaar .
In elk huishouden blijft er wel eens wat achter in het wasgoed.
Vooral muntgeld dit is niet goed voor de droger .
een ieder zal melden dat dit bij hun niethet geval was/is .
Maar daar trapt geen merk/leverancier meer in .

[Astra23]

Geachte heer/mevrouw,

Hier een reactie van een servicemonteur werkzaam voor een gerenomeerd witgoedfabrikant in Nederland, niet Aeg. Het is zeer vervelend dat u wordt geconfonteerd met die probleem. Echter in de praktijk is het technisch gezien onmogelijk dat een trommel van een wasdroger spontaan breekt. Dit heeft altijd een externe oorzaak. Bijvoorbeeld een spijker die in een broekzak heeft gezeten. Hier kan men eindeloos over door discusieren. Echter voor u is op dit moment de goedkoopste oplossing om de coulanceregels van Aeg te accepteren en uw droger te laten repareren. Want Aeg is een goed merk.
In de praktijk zie je altijd dat mensen het normaal vinden dat hun auto een servicebeurt nodig heeft of een reparatie vraagt. Echter hun huishoudelijke apparaten mogen dan niet stuk gaan, beetje vreemd. Hoe goed of gerenomeerd een merk ook is, ook een wasmachine of een wasdroger vraagt zijn onderhoud.