[ archief ] KPN rekent fors bij overstap ADSL

[r van der willigen]

Bij overstap van ADSL standard naar ADSL economy (Planet ) rekent KPN voor "mutatie" maar liefst een bedrag van € 25,10 (incl BTW).
Waarom geven Planet of KPN hierover van tevoren geen duidelijkheid ?
In guldens toch maar even zo'n 55 piek voor een administratieve handeling !

[RSt]

ik vind dat niet fors het scheelt u en hen ook 7.95 per maand en het staat wel degelijk beschreven!!

[Dilbert29]

Bij mijn weten staat het ook beschreven in onder andere de algemene voorwaarden. Maar die leest bijna niemand.

Verder gaat u hen per maand inderdaad minder betalen en dat moet toch ergens vandaan komen?