[ archief ] Leenplatform: opnieuw waarschuwing

[Tiocchi]

Ik ben hem al een paar keer eerder tegengekomen. Leenplatform is weer actief, nu in de regio Maastricht in elk geval.

Werd op een vrijdag gebeld met een heel verhaal. Ik kon een afspraak maken, maar ik zag hier vanaf. Kreeg vervolgens een medewerkster binnendienst aan de lijn die mij nogmaals ging overtuigen vooral op het voorstel voor de afspraak in te gaan en vooral nog wat persoonlijke gegevens over de telefoon door te geven (alleen zo konden een verificatie krijgen en mij de 6,7% garanderen). Ik kon altijd telefonisch de afspraak annuleren. Mijn antwoord was nog steeds nee (ik wilde eerst onderzoek doen naar hun bedrijf en dit met mijn partner overleggen). Voor de vorm hun telefoonnummer gevraagd met de mededeling dat ik hun wel belde als ik interesse zou hebben.

De dinsdag erna vind ik 's avonds bij thuiskomst ineens een bevestiging van mijn afspraak met een adviseur op 13 december op de deurmat?!?!?! Niet veel later gaat de telefoon: weer Leenplatform en weer begint die jongen zijn verkoopverhaaltje af te draaien (klopt het dat u nog op dit en dit adres woont...). Ik begin te lachen en zeg tegen die jongen dat ze mij afgelopen vrijdag al hebben gebeld. Dat stond niet in zijn systeem. Toen ik hem vroeg over de bevestiging van de afspraak die ik vlak daarvoor op mijn deurmat vond, had ik ineens een of andere vent van de binnendienst aan de lijn. Vond het heel vervelend en blabla toen ik hem uitlegde dat ik geen afspraak wilde. Hij haalde daar die miep bij die ik die vrijdag daarvoor gesproken had, dan kon ik even met haar spreken. Wat een onzin, ik wil niet discussieren hierover met die troel, ik wil gewoon niets meer met dat bedrijf te maken hebben. Geen afspraak en geen telefoon. De toon van die vent die ik aan de lijn had veranderde naar geirriteerd en het gesprek werd vrij plots en bot beeindigd.


Vanavond stond gelukkig niemand aan de deur (geloof dat die afspraak om 20.00 uur zou zijn). Gaat om 20.30 uur de telefoon: de adviseur van Leenplatform (ze bellen ook onder de naam Kredietwijzer en daar is trouwens ook het briefpapier van). Hij belde omdat wij een afspraak zouden hebben. Nee dus. Raad eens: er stond niet in zijn systeem dat de afspraak door mij was afgezegd (er staat wel vaak iets niet in dat systeem van die club daar). Nadat ik hem duidelijk had gemaakt dat ik het zo langzamerhand erg moe aan het worden was met dat bedrijfje en dat ik geen afspraak wilde en geen telefoontjes meer, eindigde hij het gesprek met de mededeling "mevrouw, ik vind u erg onbeleefd maar wens u toch een prettige avond" (oh, joepie). Heb Leenplatform meteen teruggebeld om een klacht in te dienen. Ik kon het beste morgen terugbellen als de baas er was.

Nadat ik op dit forum al meer over Leenplatform heb gelezen ga ik in elk geval niet meer bellen. Volgens die meid die ik aan de lijn had stond er een notitie mij vooral niet meer te bellen (YESS! dat heeft lang geduurd om die status te verkrijgen).

Dus: bellen ze van Leenplatform of Kredietwijzer: METEEN NEERGOOIEN! Geen woord mee wisselen, voordat je het weet heb je ineens een afspraak en ben je onbeleefd hahaha.

[scully1]

Kan wel merken dat ze veel samenwerken met de DSB. Zelfde irritante werkwijze!!