Morgenavond is die gezellige winkel van UPC in Arnhem centrum open, ik neem mijn slaapzakje mee en weiger weg te gaan voor ze het nu eindelijk eens regelen. Ik heb al die tijd netjes de kosten van de televisie betaald en kreeg (zoals zovelen) te horen dat ik het bedrag van telefoon en chello eerst moest betalen voor ik het terugkreeg. Sorry hoor, maar als dat bedrijf onze rente al nodig heeft om te overleven, waar hebben we het dan over? Ik ga toch niet betalen voor iets wat ik niet meer in huis heb (heb een ontvangstbewijs, dus zwart op wit) en wat ik nooit heb kunnen gebruiken?!
Alsof ik 160,- euro wil betalen terwijl ik bij KPN telefonie en internet heb moeten nemen omdat het bij UPC allemaal niet werkt. Lekker dubbel betalen dus, rente mislopen die UPC op de bankrekening krijgt en aanmaningen met extra kosten gestuurd krijgen?! Ik zweer je dat ze vanaf morgen een hoop nieuwe klanten mislopen, want ik denk erover om elk vrij uurtje dat ik heb voor de UPC winkel te gaan staan om mensen af te raden naar binnen te lopen! Iemand zin om mee te doen?
