Na een klachtbrief te hebben geschreven naar de It's hebben we van Whirlpool een nieuwe koelkast gekregen.
En wat denk je, binnenkant van de koelkast onder de krassen en wederom een ontzettende herrie van de koelkast.
Werd door de klantenservice van Whirlpool afgezeken en heb toen maar contact opgenomen met de It's waar we de koelkast hebben gekocht.
Een medewerker van de It's heeft alles uit de kast gehaald voor ons en afgelopen zaterdag konden we een hele nieuwe koelkast komen uitzoeken.
Jawel afgelopen dinsdag is de nieuwe koelkast geleverd en wel een Bosch. Tot nu toe gaat alles prima, geen herrie, geen krassen alles is perfect.
Ben de medewerker van de It's erg dankbaar dat hij zoveel voor ons heeft gedaan.
Heb nu voor de derde keer een nieuwe koelkast in een maand tijd.
De verkoper bij de It's deelde mee dat ik steeds een nieuwe kreeg omdat ik zo volhardend was met me klacht.
Dus mensen, als er wat mis is met je koelkast laat het er dan niet bij zitten. Blijf vechten voor een andere, je staat in je recht.
Wij zijn het bewijs dat het dus wel netjes afgehandeld kan worden zolang je maar een grote mond hebt en niet over je laat lopen door de moteurs van Whirlpool. Onthoud dit, heb je pas een koelkast of een ander apparaat en er is wat mis mee weet dan dat je in je recht staat om je koop te ontbinden.
Bij ons komt er nooit meer een Whirlpool apparaat in ons huis.
De service van hun was echt BAGGER
en dan verwoord ik het nog netjes.