Tijdens onze vakantie met Isropa naar Egypte hebben wij o.a. een excursie geboekt naar Cairo. Omdat we de dag van te voren waren aangekomen hebben we aan de hostess gevraagd hoe we konden betalen. Er stond een pinautomaat in de hal van het hotel, maar we hadden ook een creditcard bij ons.
Volgens de hostess maakte het niets uit en hebben we dus met de creditcard betaald. Bij de afrekening terug in Nederland blijkt dat "niets uitmaakt" ons wel 30 euro heeft gekosten. De kosten werden in dollars berekend en de omwisselkoers heeft de hostess een aardig zakcentje opgeleverd. Protesteren heeft niets geholpen. Isropa zegt dat zij niet verantwoordelijk zijn voor deze gang van zaken!!!!!
Ook eerder is dit ons al eens overkomen, maar een ezel stoot zich ....
Wees gewaarschuwd! Wie heeft gelijke ervaringen?
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] excursies betalen met creditcard
Re: excursies betalen met creditcard
ik denk dat het de creditcardmaatschappij een aardig zakcentje heeft opgeleverd en niet de hostess, die krijgt een hongerloontje en mag dat geld zeker niet in haar zak steken
Re: excursies betalen met creditcard
Ten eerste:
Wat heeft dit met telefonie te maken?!?!
Ten tweede:
De reisleidster had gelijk, het maakt in principe geen zak uit. Dat U echter ongunstige voorwaarden op de creditcard heeft is haar totaal niet aan te rekenen!
Zij kan dit niet weten, hoort dit niet te weten en hoeft dit nu te weten. Er zijn zo veel creditcard"producten" dat zij zich daar logischer wijs niet bezig hoeft te houden!
Wat heeft dit met telefonie te maken?!?!
Ten tweede:
De reisleidster had gelijk, het maakt in principe geen zak uit. Dat U echter ongunstige voorwaarden op de creditcard heeft is haar totaal niet aan te rekenen!
Zij kan dit niet weten, hoort dit niet te weten en hoeft dit nu te weten. Er zijn zo veel creditcard"producten" dat zij zich daar logischer wijs niet bezig hoeft te houden!
-
j.dingemans
- Berichten: 8
- Lid geworden op: 08 jun 2005 19:28
Re: excursies betalen met creditcard
Nee, de hostess heeft de koers eerst omgerekend met een niet zo'n prettige koers. Als zij had gezegd dat kontante betaling goedkoper was geweest dan hadden wij dit natuurlijk direct gedaan. De pinautomaat was immers dichtbij.
Het excuus van de uitvoering door de excursie-organisatie geldt in dit geval niet. De hostess had ons moeten wijzen op de extra kosten die betalen met de creditcard met zich meebracht door het omrekenen in dollars met een niet zo gunstige koers. Als de hostess je waarschuwt voor malafide praktijken en zelf op deze manier haar klanten dupeert is er iets niet in de haak. Of zij dit geld nu wel of niet zelf opstrijkt is eigenlijk niet ter zake. Zij zegt dat het niets uitmaakt, maar je bent wel 30 euro armer. Fout dus. Zeg gewoon dat het betalen het duurder maakt, dan weet je waar je aan toe bent.
Het excuus van de uitvoering door de excursie-organisatie geldt in dit geval niet. De hostess had ons moeten wijzen op de extra kosten die betalen met de creditcard met zich meebracht door het omrekenen in dollars met een niet zo gunstige koers. Als de hostess je waarschuwt voor malafide praktijken en zelf op deze manier haar klanten dupeert is er iets niet in de haak. Of zij dit geld nu wel of niet zelf opstrijkt is eigenlijk niet ter zake. Zij zegt dat het niets uitmaakt, maar je bent wel 30 euro armer. Fout dus. Zeg gewoon dat het betalen het duurder maakt, dan weet je waar je aan toe bent.
-
j.dingemans
- Berichten: 8
- Lid geworden op: 08 jun 2005 19:28
Re: excursies betalen met creditcard
De meerkosten zijn niet gekomen door de creditcardmaatschappij, maar doordat de hostess te veel dollars in rekening heeft gebracht!
Re: excursies betalen met creditcard
Tja,
misschien moet U dan eerst maar eens het verhaal duidelijk neer zetten!
Ik geef antwoord op uw vraag en nu komt U met totaal nieuwe feiten, c.q. met een totaal ander verhaal!
Het is wel erg moeilijk om dan een goed antwoord te geven.
misschien moet U dan eerst maar eens het verhaal duidelijk neer zetten!
Ik geef antwoord op uw vraag en nu komt U met totaal nieuwe feiten, c.q. met een totaal ander verhaal!
Het is wel erg moeilijk om dan een goed antwoord te geven.
Re: excursies betalen met creditcard
Dan nog 1 heel vreemd iets, ik snap het nog niet!
Hoe heeft U nu afgerekend? Kontant of per creditcard?!?!
Ik zie namelijk totaal niet in waarom (als er dus betaald is met de creditcard) er dan eerst moet worden omgerekend naar dollars, U kunt met uw creditcard gewoon tegen de lokale valuta betalen!
Dat zou dus de fout zijn van de hostess, c.q. de problemen door uzelf afgeroepen omdat U ook had kunnen weten dat er niet hoeft te worden omgerekend.
Maar nog even iets anders: Hoe weet U wat de geldige koers voor de Dollar-Egyptische Pond was op de datum van betaling?! Dit staat namelijk niet op de afrekening van de creditcard!
Hoe heeft U nu afgerekend? Kontant of per creditcard?!?!
Ik zie namelijk totaal niet in waarom (als er dus betaald is met de creditcard) er dan eerst moet worden omgerekend naar dollars, U kunt met uw creditcard gewoon tegen de lokale valuta betalen!
Dat zou dus de fout zijn van de hostess, c.q. de problemen door uzelf afgeroepen omdat U ook had kunnen weten dat er niet hoeft te worden omgerekend.
Maar nog even iets anders: Hoe weet U wat de geldige koers voor de Dollar-Egyptische Pond was op de datum van betaling?! Dit staat namelijk niet op de afrekening van de creditcard!
