Niet alleen in Nederland zijn er wantoestanden, ook in Belgie weet men de consument te benadelen.
Ik ben woonachtig in Belgie, en moest vanwege de zorgverzekering, toeslagen, enz, diverse telefoontjes plegen naar de Nederlandse instanties.
Niets verkeerd, dat moest u ook, maar vanuit Belgie naar een gratis 0800 nummer bellen, zoals belasting 08000543, of 08008051, bleek achteraf een dure grap te zijn.
BELGACOM rekent daarvoor het tarief van een mobiel gesprek!
Er werd gewoon via vast toestel naar vast toestel getelefoneerd!
Dat Belgacom een buitenlands gratis nummer niet als dusdanig behandeld, kan ik nog in komen, als Belgacom daarvoor het normale internationale tarief aanrekent, dat zou ik ook nog kunnen begrijpen, maar aan de prijs via een mobieltje, kost dat 3 maal meer dan het duurste internationale tarief!
LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |