[ archief ] Welke provider kiezen?

[Consumentt]

Nu mijn Tele2 abo ten einde is ben ik op zoek naar een andere provider.
Wie kan mij adviseren door zijn eigen ervaringen?

Ik heb 2 Eisen/wensen

A Kwaliteit van de verbinding goed, beloofde snelheid wordt gehaald.

B Goede support: geen betaal helpdesknummer, goede email support (dus reageren op email)

Al rondsurfend blijkt dat met name punt B bij veel providers bedroevend geregeld is. Antwoorden op email schijnt meer uitzondering dan regel te zijn. En daar zit wat mij betreft de crux. Er kan en mag best wel eens iets zijn met de aansluiting, maar als je dan snel en goed geholpen wordt dan vind ik het nog steeds een goede provider.

VOIP en VODSL kan ik ook voorlopig nog maar beter laten is mijn conclusie uit alle sores op fora die ik heb gevonden.

[FritzTheCat]

XS4ALL, al jaren de beste.

Iets duurder dan anderen maar wel goed.

[mr T.]

Goede support, stabiele verbinding en geen duur helpdesknummer? Denk dat XS4ALL dan een goede keus is.

[mariusbrouwe]

Ik zou leaseweb nemen dat heb ik ook...internet doet het altijd, het is lekker goedkoop en de helpdesk werkt goed en is geen dure 0900 nummer ofzo. de adsl2+ verbindingen zijn ontzettend goedkoop.

http://www.leaseweb.com

[Zwollywood1970]

heeft iedereen hier aandelen in XS4All

ik vind die persoonlijk niet eens meer zo goed als ze waren (ik val een beetje in gerhaling denk ik)...
qua prijs zitten ze erg hoog...

alles is afhankelijk van wat je wilt, zo'n "dure" helpdesk heb ik nog nooit gebruikt...en internet al zo'n 10jaar...zou eigenlijk ook niet weten waarvoor je ze nodig hebt...maar goed.....
als je nu een paar keer per jaar ze nodig hebt, dan haal je dat qua geld er toch uit

waarom maandelijks teveel betalen voor een redelijk lijn als je voor minder dezelfde kwaliteitslijn hebt....en dan betaal je misschien iets meer voor de helpdeks.....

meeste providers gaan toch via het KPN of Tiscalli netwerk....dus die vlieger gaat niet op....

[hharteman]

quote
------------------------------------------------------------------
alles is afhankelijk van wat je wilt, zo'n "dure" helpdesk heb ik nog nooit gebruikt.
-------------------------------------------------------------------
Als ik zo de problemen in de forums lees ben je de enige denk ik.
Ik heb al vele providers gehad.
problemen gehad met Wish-Tiscali-Scarlet en planet inlclusief incassoburo's en dreigende rechtzaken (NB: nooit zover gekomen omdat ze in alle zaken in het ongelijk stonden, namelijk het niet nakomen van de contracten).
Met XS4all niks geen last.
Hun helpdesk ook nog nooit nodig gehad trouwens en nee ik heb geen aandelen.

[robocop]

volgens mij is XS4ALL toch echt wel de beste,
Ze blijven gewoon doorgroeien met alles

[Seth_Logan]

Dan is er maar een voor u: XS4ALL

[queenfan]

inderdaad XS4ALL al tijden de beste.

[Heppie]

www.wanadoo.nl


De prijs is het bewijs

Laat je niet gek maken door XS4ALL (bla bla bla)
Je betaald wel 3x zo veel

Geen problemen dat is wel anderes met chello (2 jaar

ciao

[nl1sms]

Een ding... neem nooit maar dan ook nooit wanadoom. Echt niet. lees alle berichten hier en elders over wanadie.

Neem Tiscali. Niet duur, niet super goedkoop. Gratis bellen (niet zoals wanadoo) en snelle en goede service. Ik was na 3 dagen al aangesloten. Bij wanadoo moest ik 3 maanden wachten en toen werkte het nog niet. Doe er je voordeel mee.

Enne inderdaad. Tiscali is heel goed. maar ook heel duur. Maar het is net als met alles ... goedkoop (lees wanadoom) is duurkoop.

[barto]

Ik heb zelf een abonnement van compuserve. Ik heb het nu drie maanden en tot nu werkt het perfect.
Telefonisch goed bereikbaar en op e-mail wordt ook snel gereageerd.

[acjzr1]

Ook ik ben een XS4ALL abonnee en ben ondanks de relatief hoge prijs zeer tevreden over de snelheid en stabiliteit van mijn verbinding.Ook is de helpdesk zeer kundig en klantvriendelijk.

[Fam.vanderlaan]

waarom nog een provider? ik ben blij als ik er van af ben
pak dan rechtstreeks van kpn, een email adres kan je overal aanmaken
dus daarvoor hoef je het niet te doen

groetjes

[Chima]

Pak DEMON adsl.
Niet de goedkoopste maar wel een aantal keer als beste helpdesk uit de bus gekomen. En bovendien is het nummer van de helpdesk gratis.

www.demon.nl

Echt een zeer profesionele organisatie!!