[ archief ] Koude douche T-Mobile?

[ikvik]

Nou zeg, de dame die de koude douche aan T-Mobile uitdeelde en daarmee Tros Radar is zelf nogal koud. T-Mobile stuurt iedere klant op zijn of haar verjaardag al jaren een leuk presentje, een leuk gebaar toch? Dat voegt toch iets toe...?

En door een productiefout is mevrouw boos. Een excuus in de vorm van 10 euro beltegoed wordt ook al niet gewaardeerd en ondanks de excuusbrief en de bos bloemen, volgt alsnog een koude douche?!

Het is ook nooit goed he?
Nu maar een koude douche voor Tros Radar en de dame in kwestie?


bewerking:
Ohja, ik mij inderdaad speciaal bij dit forum aangemeld om dit te zeggen, ik voel me nu net zo'n vervelende brieven-inzender in de krant

[karr-2]

Sommige mensen zeuren om het zeuren, dat zullen we moeten accepteren. Die zijn niet tevreden ongeacht wat je doet.

[maybe]

ik vond het ook nergens op slaan.

eerst sturen ze al een aardigheidje omdat je jarig bent, hiermee is tmobile de enige die dit doet. Blijkt dat het een productiefout betreft, krijgt ze 10 euro beltegoed en nog is ze ontevreden.

Kon trosradar niet een echte klacht vinden of zo.

[Laurent]

De presentatrice moet zich toch ook wel simpel vinden om hier een verhaal over af te steken. De zendtijd moet vol.


Ik zou graag van Radar terug koppeling willen van de turkse eettenten en lekkende hotels, eerst de vlam aansteken en dan ne riente.

[??]

Ik vond het ook een bizarre douche. Het is een fout geweest die toch redelijk netjes is gecorrigeerd. Die mevrouw in kwestie heeft blijkbaar niets beters te doen of ze wilde per sé op TV.

[spruce]

Of jullie het geloven willen ofniet, maar ik heb dus ook zo'n slinger gekregn voor mijn verjaardag.
Het mooie is nu deze heeft ook een productiefout, maar dan eentje met een extra A erop.
Ik maak echt geen grapje.

Dus die mevrouw mag bij mij een letter A komen halen.

Ik vindt dit een productiefout dat T-mobile niets aan kan doen.
Ze laten duizenden van deze slingers maken en je mag niet verwachten dat ze die stuk voor stuk gaan zitten uitvouwen om alles te checken.
Is vast een leuk iemand geweest die tijdens productie leuk geintje uit wilde halen. Ik zou er wel om kunnen lachen

[Tally]

Ik heb nog nooit in al die jaren dat ik bij Ben en T-Mobile zit, iets gekregen bij mn verjaardag! Hoe zit dat dan? hahaha!

[Bion]

Ik ben ook al jaren abonnee en heb ook nog nooit wat gehad...

Maar de douche vond ik ook te gek voor woorden. Sommige mensen zijn ook nooit tevreden. En dat om een gratis slinger nog wel...

[michel21]

ach daar zijn we Nederlanders voor...

[Laurent]

Michel, jij praat in meervoud??, look in the mirror and smile

[TimesX]

Dubbelpost

[TimesX]

voor de mensen die nog nooit een presentje kregen: waarschijnlijk heb je bij het tekenen van je contract aangegeven geen prijs te stellen op post van T-Mobile. Je ontvangt dan geen reclame, maar helaas ook geen cadeautje. Belletje met de klantenservice is voldoende om dat op te lossen. En aangezien T-Mobile maar zeer sporadisch mailings de deur uitdoet, heb je er verder nauwelijks last van.

Wat betreft de slinger: die zijn gemaakt in China. Het bedrijf in kwestie zag het probleem niet zo. hahaha

Er zijn best veel klachten over binnengekomen (ook veel grappige reacties) en die mensen die klaagden hebben allemaal excuses en een vergoeding gehad.

Deze koude douche was wat mij betreft dus volledig misplaatst.

[TimesX]

Eigenlijk was een warme douche voor het zo uitvoerig oplossen van zo'n onbenullig probleem beter geweest, hahaha.

Maar mensen hebben altijd wat. T-Mobile ontvangt regelmatig boze reacties van klanten alleen OMDAT ze een cadeautje ontvingen. Wie T-Mobile wel denkt dat ze is, dat niemand daar op zit te wachten, milieuvervuiling, hoge kosten, belachelijk, etc. Een klant schreef zelfs letterlijk in een e-mailbericht:

"Ik sommeer u bij dezen onmiddellijk met deze walgelijke praktijk te stoppen. Ik verzeker u dat geen van uw klanten op dit soort misselijkmakende zaken wacht!"

Dat ging over een zakje Hoera-balonnen... Tja...

[Laurent]

TimesX

schrijf jij in drievoud voor jezelf?, ik kan er geen telefoon aan vast knopen, de koude douche is voor TimesX Lollllllllllll

[TimesX]

Er stond een post teveel. Big deal. Zo onsamenhangend lijkt mijn verhaal me verder niet.

[TimesX]

Er stond een post teveel. Big deal. Zo onsamenhangend lijkt mijn verhaal me verder niet.

[Laurent]

Redelijk warig verhaal

[TimesX]

Dat ligt dan aan jou.

[Kelly19]

Ik heb er 2 gekregen!!!

En nog een kaart. vorig jaar had ik een vlag van T-Mobile

[Laurent]

Prachtig toch, stuur er een naar Timexop,