Wij hebben in maart ( 2006)via internet bij het reisbureau SPEEDTRAVEL een all inclusive vakantiereis geboekt naar Turkije hotel Delpins Resorts de luxe voor de prijs van 1500 euro voor 2 personen met een vertrek van 30 April per Turkse charter naar Alanya ( Antalya)
Al direct na boeking zag ik tot mijn grote verbazing dat de reis binnen een paar weken GOEDKOPER werd aangeboden eveneens door SPEEDTRAVEL het verschil bedroeg meer dan 300 euro!!!!
Wij bellen logisch hierover op.......ja sorry het was een actie van het hotel terplaatse dus geld retour?? NADA!!!
Eenmaal aangekomen in het hotel worden wij opgevangen door een personeelslid die ons even kwam vertellen dat er een probleem was......het hotel was VOL!!!!
We werden naar een hotel er naast ondergebracht wat eveneens van de zelfde eigenaar bleek te zijn.
De volgende dag was er een zg WELKOMSTPARTY en zou er een reidleider van SPEEDTRAVEL langskomen maar................die vent moet nu nog komen!!!!!!!!!!
Wij zijn dus op eigen gelegenheid naar hotelmanager van Delphins Resort gegaan en daar ons beklaagd.......nou binnen 2 dagen zaten we dan eindelijk TOCH in het door ONS geboekte hotel!!!
Wij hebben bij vertrek een brief aan Hotelmanagement afgegeven en eveneens aan de buschauffeur van speedtravel dat wij een vergoeding wilde ontvangen......al was het maar die 300 euro die wij achteraf TEVEEL HADDEN BETAALD
Ook heb ik 2 keer speedtravel in Nederland benaderd maar geen reactie terug ontvangen
Ik krijg zo het idee..............HET GELD IS BINNEN DUS LAZER MAAR OP MET JE KLACHT!!
Wie heeft dit ook mee gemaakt met SPEEDTRAVEL!!
