[ archief ] kan niet gebeld worden via hetnet

[ledder]

Ik heb sinds 4 weken "surfen en bellen" van hetnet en kan ineens niet meer gebeld worden.Ik heb 15 min. zitten wachten aan de telefoon(helpdesk) alle medewerkers waren bezet en heb toen de verbinding verbroken want dit kost 0,45euro per/min.Ik heb de experia box gereset door de reset knop 15 sec. ingedrukt te houden dit maak niets uit,het gekke is dat ik wel zelf kan bellen en surfen gaat ook goed. Veder heb ik almijn relatie,vrienden,familie e-mail en sms's moeten sturen om bekend temaken dat ik alleen mobiel teberijken ben.(gaat hier om +/- 150 stuk dat is dus ook meteen reclame voor hetnet)

[Henneke]

Ik wil ook wel mobiel te berijken zijn. Zeker met 150 personen, denk dat ik dan wel kan stoppen met werken... Of bedoel je misschien bereiken?

[leusi049]

het net heb ik al zoveel over gehoord: ombetrouwbare leverancier: stel uw klachten op in brief eb verstuur die aangetekend. Is goedkoper dan bellen !!!