[ archief ] KPN digitale tv erguh slecht!

[Karr-3]

vaagteken natuurlijk

[karr-2]

Voor de duidelijkheid, De persoon die onder Karr-3 reageert ben ik dus NIET !!

[Toolboy]

No worries dat dacht ik al

[Martin1976]

Dat dacht ik ook al!

[biancas]

Ik wil geen domme vragen stellen..

Maar ik heb dus sinds 2 dagen problemen met de digitenne (heb hem nu 1,5 jaar, denk ik) en hij doet t niet, zelfs niet de hoofdpagina waarop je de logo van kpn ziet..Ik dacht eerst, dat t aan de tv lag..
Zelfs andere tv gekocht, deed ie t ook niet..tv terug gebracht, en geld terug gekregen.. maar kan het dan aan de digitenne kastje liggen van de kpn? Hoe weet ik dan zeker dat de kastje stuk is en niet de tv???
Want de gekochte tv was idd wel echt stuk

[Kangoeroe]

Domme wedervraag: tussendoor de stekker uit het stopcontact gehaald een tijdje? (Kan soms wonderen doen namelijk.)

Nederland2 doet het ook niet? (Is namelijk het enige kanaal dat je nog krijgt als er iets mis mocht zijn met smartcard of abonnement.)

Bij twee ontkennende antwoorden zou ik concluderen: stuk.

[biancas]

Kangeroe, uiteraard heb ik alles al gedaan, wat mogelijk was..
Oke, stuk, duidelijke diagnose

[Kangoeroe]

Oh, ho! Er is nog een mogelijkheid. Bij mij heb ik soms dat m'n televisie het signaal van digitenne niet meer kan vinden. Ik moet dan met de afstandbediening van de tv (dus niet het kastje) de tv weer op het juiste kanaal zetten.

(Het is wonderlijke wereld, de wereld van digitale televisie van kpn.)

[biancas]

heb ik ook al geprobeerd, zelfs al nieuwe batterijen in de afstandbediening gedaan.....

Nog meer opties?

[Kangoeroe]

Andere SCART-kabel... ???

[biancas]

heb dat zelfs ook al uit geprobeerd, nog steeds niks...

Nog meer opties???

* je bent wel een goeie hulplijn*

[Toolboy]

Heeft u de kpn al gebeld of de tuner nog op actief staat

[Kangoeroe]

Ah, dat kan kennelijk ook nog...

(maar geeft ie dan zelfs geen startbeeld meer?)