[ archief ] Let op!!!OPGELICHT door AUTOWAAL!!

[Vivara]

Als waarschuwing zet ik dit hier neer, zodat niet meerdere mensen worden opgelicht door dit bedrijf.

Het begon allemaal, met wij onze Honda civic wilde inruilen voor een Honda Del Sol (cabrio) Na een paar weken zoeken naar een leuke honda del sol, hadden we een leuke auto gevonden in waalwijk, bij het bedrijf Autowaal. Hij kon zijn civic inruilen, zijn eigen velgen haalde hij er af en zette die op de del sol. Er moest nog weat onderhoud aan de del sol worden verricht, zoals wat deukjes eruit halen, en hij zou een grote beurt krijgen en gekeurd worden. Maar dat hoorde allemaal bij de garantie dusb dat zouden ze in die week doen. Zijn Honda civic zou gelijk verkocht zijn, binnen een paar uur nadat hij de auto daar had laten staan.
Een week later haalde hij de auto op; hij kreeg de papieren, het keuringsrappport, en het contract had hij ook. Toen hij 20 km terug op weg naar huis was, begaf de auto het. De temperatuur bleef oplopen en hij ging niet hard meer. Bij terugkomst bleek er dubbel zoveel olie in te zitten. Hij moest de auto daar laten terwijl zij de auto zouden laten nakijken. Die maandag erop, 9 augustus, konden wij de auto op komen halen. Hij heeft verschillende keren contact opgenomen met het bedrijf, maar ze namen de telefoon niet aan of beloofden later terug te bellen, wat elke keer niet gebeurde.De eigenaar van het bedrijf beweerde dat er werd verbouwd, daardoor kon hij de telefoon niet horen. De auto was niet klaar en er waren steeds andere dingen mee aan de hand. Hij zou bij een monteur staan, want zelf doen zij niet aan reparaties. Na 3 weken elke keer moeten bellen, (we vertrouwden het al niet) zijn we zaterdag 9 september omstreeks 16:00 langs gegaan bij het bedrijf in Waalwijk. Bij aankomst zagen wij dat alle auto's weg waren en het pand leeg stond. Ze waren met de noorderzon vertrokken. Bij navraag in de buurt bleek dat er louche zaakjes aan de gang waren geweest; meerdere mensen kregen nog bedragen van Autowaal, en degene die de grote beurt zou hebben gegeven aan de Del Sol en die de monteur zou zijn waar de Del Sol zou staan, bleek dat niet te doen want daarvoor was hij niet eens gerechtigd. Na verder onderzoek bleek inderdaad dat de huur van het pand per 1 oktober opgezegd zou zijn.

Op die dag, 9 september, rond 19:00 zijn wij naar het politie bureau gegaan, wij zouden moeten wachten tot maandag, dan konden wij aangifte doen. Omstreeks 19:30 kregen wij een telefoontje dat een familielid van ons een adres had gevonden van de eigenaar van Autowaal, in Ede. Wij zijn daar met nog enkele mensen verhaal gaan halen.
Bij aankomst zagen wij gelijk de rode honda civic staan, de auto die we hadden ingeruild, waarvan hij had beweerd dat hij hem had verkocht. Door het raam van het pand zagen wij dat er een zwarte cabrio stond, maar het kenteken konden wij niet zien.
Vermoedelijk is dit de Honda Del Sol waarvan wij de eigenaar zijn.

Wij werden aangesproken door de mensen die in het huis wonen dat voor het pand staat en er bij behoort, zij zeiden niets met het bedrijf te maken te hebben. Toen hebben wij het telefoonnummer gebeld waar een familielid achter was gekomen. Toen kregen wij iemand aan de lijn die beweerde niets van het bedrijf in Waalwijk af te weten. Enkele minuten nadat de verbinding werd verbroken, werden wij gebeld door ene Henk, die beweerde de eigenaar van het bedrijf te zijn. Deze beweerde elke keer wat anders; eerst had hij de auto's verkocht aan een bedrijf in Ede, daarna waren de auto's weg omdat hij sierbestrating wilde, en daarna waren de auto's verplaatst omdat het riool niet goed was. Al met al beweerde hij dus dat het bedrijf helemaal niet weg ging, wat dus niet kan kloppen omdat de huur opgezegd is. Wij hebben een ontmoeting afgesproken en hij zei dat hij wel wat zou regelen. Hierna, omstreeks 22:00, zijn wij terug gegaan naar het politiebureau waar wij alsnog een aangifte hebben gedaan.

Deze mensen zijn al in het programma Radar van Tros geweest. Zij starten een bedrijf op; lichten de boel op en vertrekken weer. Zij zijn ons en vele anderen heel veel geld schuldig en dit zullen wij hoe dan ook op hen gaan verhalen.

[Toolboy]

Dit soort boefjes moeten een x achter hu naam krijgen desnoods gekoppelt aan hun burgernummer zodat zij nooit meer een bedrijfje kunnen opstarten

[Ruvio]

Vlak voor onze vakantie (23 augustus) hebben wij een Mercedes A140 gekocht bij Autowaal. Als snel werd dudelijk dat tijdens de koop en daarna een aantal zaken niet conform afspraak hun informatie bleek te zijn. Ik voel me hierdoor misleid.

1 - Na aflevering bleek dat de radio-cd speler nog niet was geïnstalleerd, wat niet conform onze afspraak was. Inmiddels zijn op woensdag 23 augustus jl. mondeling overeengekomen dat de radio-CD-speler alsnog door u besteld wordt en dat we deze na onze vakantie (26 september) wordt geinstalleerd.

2 - Volgens de informatie op uw website maar ook conform mijn afspraak met Hans, zou de auto APK gekeurd worden voor aflevering. Tot nu toe heb ik geen keuringrapport van jullie ontvangen. Ook dit doen de dinsdag 26 september.

De door hen verstrekte informatie over deze koopauto op internet, is op een aantal punten niet juist gebleken. Ik als consument en niet-autospecialist, ga er vanuit dat ik mag vertrouwen op de verstrekte informatie op hun website, maar ook op die op autoscout24 en autotrader. En indien een aantal opties van auto toch afwijkt van de door hen verstrekte informatie, dan vind ik het niet meer dan redelijk en fatsoenlijk dat de verkoper de koper daarover informeert. Dit is niet gebeurd. Hun informatie over deze Mercede-Benz A140 op de bovengenoemde sites zegt dat de auto onder meer beschikt over Alarm(installatie), radio-CD speler, In hoogte verstelbaar stuur, Regensensor en APK bij aflevering. Verder wordt er vermeld dat het bouwjaar 1999 is.


4 - Het bouwjaar blijkt geen 1999 te zijn maar maart 1998. Toen ik hierover belde vertelde ze me dat dit “model” 1999 was. Mij lijkt het niet juist dat met bouwjaar het model wordt bedoeld. Daar komt bij dat ik als koper wel degelijk geïnteresseerd ben in de leeftijd van een auto. Als compensatie heeft u me een garantie van 12 maanden in plaats van de afgesproken 6 maanden gegeven.

5 – Er zou alarm op deze auto moeten zitten. Dat is niet het geval.

6 -In deze auto zit geen in hoogte verstelbaar stuur.

7- In deze auto zit ook geen regensensor. Daar kwam ik pas achter toen ik donderdag 23 augustus jl. in de regen reed. Tijdens de proefrit was het namelijk stralend weer.


Ik voel me als koper dus behoorlijk misleid en opgelicht. Daarnaast meen ik dat ik betaald heb voor zaken die niet aanwezig zijn. Ik bregen mijn auto volgende week weg na een officiele garage en laat hem grondig checken. Ik vraag me ook af of de kilometers wel kloppen, aangezien het boekje wel aanwezig was, maar de ondershoudhistorie niet.... En het bleek dat de auto vorig jaar geimproteerd is uit Duitsland...

Maar na het lezen van andere reacties lever ik de auto niet meer bij hen in! Afwachten dus maar...

[superbert]

hallo
Helaas komen deze problemen mij erg bekent voor.

Wij hebben hier ook een auto gekocht en er werd ons tijdens het verkooppraatje ook een aantal dingen beloofd die ze niet nagekomen zijn namelijk: ze zouden de lak bij laten werken, de daklijsten vervangen (deze waren al besteld), de luchtfilterbuis vervangen (deze was gescheurd) en de distributieriem vervangen.

Er werd op woensdag gebeld dat de auto klaar was en alles was uitgevoerd dus we spraken af dat we de zaterdag erop de auto op kwamen halen.

Toen we die zaterdag kwamen was ten eerste de auto er al niet. Toen we vroegen waar hij was zei de verkoper dat hij even door de wasserette moest omdat hij vuil was.
Beetje vreemd want de auto stond binnen en hij zou klaar zijn.
Toen de auto aankwam viel ons gelijk op dat de daklijsten niet vervangen waren en de lak niet bijgewerkt
Zijn excuses hiervoor waren: Hij had al twee keer de verkeerde lakstift ontvangen en nu had hij hem bij de renault dealer besteld en hij zou hem opsturen als hij binnen was en de daklijsten moest hij "nog even van een andere auto afhalen".

Wij hadden al onze twijfels met de geloofwaardigheid van de verkopers
daar omdat inderdaad de advertenties op internet niet klopten met de werkelijkheid en ze op elke opmerking wel een vaag antwoord hadden wat achteraf altijd een leugen bleek te zijn, maar we waren er van overtuigd dat we een goede auto hadden gekocht mits er gedaan was wat we gevraagd hadden.
We hebben dan ook maar betaald en genoegen genomen met 2e hands daklijsten die niet goed passen en met een lakstift die opgestuurd zou worden.
Toen we weg wilden rijden kwamen we erachter dat er ineens 1000 km meer op de teller stond en dat de reservesleutel ontbrak.
Toen we hierom vroegen zei hij dat een vriend uit Wageningen het onderhoud en keuringen voor hem doet (van Waalwijk naar Wageningen en terug is geen 1000 km hij heeft er dus al die tijd lekker in rond gereden) en de resevesleutel zat toevallig in zijn broekzak.

Na vier weken wachten nog geen lakstift ontvangen te hebben zijn we maar eens gaan bellen en toen begonnen de smoesjes: week 1: hij is besteld maar nog niet binnen, Week 2: degene die er over gaat is er niet. bel volgende week maar terug, week 3: hij is nog steeds niet binnen, week 4 heeft u het kleurnummer er zitten namelijk 3 verschillende tinten groen in de lak (dus nog nooit besteld), week5: meneer het gaat om een lakstift ik kan er bijna om lachen als ik wil kan ik hem zo ophalen week5 ik haal hem vanmiddag op en stuur hem aangetekekend op week6 we zijn bezig met een verbouwing.

Toen bleek dat de luchtfilterslang ook niet vervangen was maar geplakt met plakband met de bevestigingsbeugel eroverheen zodat het niet op zou vallen. Ik vond het zo wel genoeg geweest en toen ik voor mijn werk met de vrachtauto langs Waalwijk kwam ben ik ze eens op gaan zoeken met de bedoeling 16 meter vrachtwagen voor zijn poort te zetten en die pas weg te halen als ik mijn zin kreeg .
Maar helaas poort op slot, auto's weg en de vogels waren gevlogen.
Jammer maar het waren kleine dingen dus daar viel wel mee te leven.

Toen we drie weken daarna op vakantie naar de Ardennen gingen en mijn vrouw op dag 2 al terug moest voor een begrafenis brak op de terugreis naar de Ardennen in de buurt van Namen de distributieriem. Dus hier was of niets aan gedaan of het was niet goed gedaan.
Dus auto moest naar Nederland gesleept worden Kosten: 550 Euro
Hier in nederland de auto naar de Renault dealer gebracht en de vermoedelijke schade bedraagt 2500 Euro.

Nu hebben we nog garantie en alles zwart op wit alleen bij wie moeten we zijn.
Ook wij hebben de website van dat bedrijf in Ede bekeken en inderdaad daar staan auto's die ons bekend voor komen sommige staan ook op foto's die we genomen hebben van onze auto toen we een proefrit hadden gemaakt.

Maar hoe dan ook als we de diagnose van de Renault dealer hebben (we hebben ook gevraagd om alles maar meteen na te kijken) gaan wij ook naar de politie om aangifte te doen.

[Vivara]

Ja, doe vooral aangifte!!! Als er verder geen aangiften zijn tegen dit bedrijf, gaat de politie er vanuit dat het allemaal wel meevalt met de "oplichtingspraktijken"..

Wij hebben inmiddels de Honda Del Sol gekregen, er was helemaal niets aangerepareerd (vraag me af wat ze er dan wel die 3 weken mee gedaan hebben) en er moest een nieuwe motor in, wat mijn vriend veel geld heeft gekost. Dit gaan wij dus echt wel proberen te verhalen op deze mensen, we gaan het ze zo moeilijk mogelijk maken!

[Vivara]

@ ruvio; een tip: kijk je kenteken eens na op internet (kun je ergens doen als het goed is) want ons werd ook wijsgemaakt dat de auto uit Duitsland kwam.... terwijl dit dus helemaal niet waar is! Hij is gewoon gemaakt in NL en daar altijd gebleven...

[superbert]

Ben blij dat je in ieder geval de auto weer terug hebt. Ik ben bang dat dit ons ook overkomen was als dit een paar weken eerder gebeurd was.

Maar als de auto altijd in nederland heeft gereden dan krijg je toch geen nieuw kenteken?

En dan nog een paar vraagjes. Hebben jullie aangifte gedaan bij het politiebureau in Waalwijk of in een andere plaats? Wat gaat de politie er aan doen? Dat bedrijf in Ede is dat toevallig car centrum Ede? stond jullie auto hier ook? en hebben jullie al iemand van Autowaal te pakken gekregen?

[superbert]

Bedankt voor de info dan ga ik deze week nog aangifte doen

Renault heeft vandaag nog gebeld en zij denken dat de distributierien
van onze auto mogelijk wel vervangen is maar dat ze de boel niet goed in elkaar gezet hebben met als gevolg dat er een tandwiel afgelopen is en dat heeft de nokkenassen zo beschadigd dat die nu ook vervangen moeten worden. Schade loopt nu op naar 3500 euro

[Ruvio]

Ik begrijp van de politie dat je overal aangifte kunt doen. Hoeft dus niet perse in Waalwijk. Ik ga proberen dat vrijdag te doen en houd jullie op de hoogte.
Dinsdag gaat de auto naar een garage in de buurt met het verzoek alles grondig na te kijken en te checken. Ben benieuwd wat daaruit komt.

[Fleppy]

Wat een feest der herkenning!

Zag vorig jaar een Chrysler staan met '14.000 km' op de teller. Bleek later een veelvoud ervan te zijn. Tevens werkten cruise control en airco niet (wat uiteraard wel in advertentie werd vermeld), bleken autoradio en trekhaak verwijderd, zat er na enkele weken ineens speling in het stuur, het jaartal bleek niet te kloppen, de afstandbediening werkte niet (meer), toerenteller ging kapot na 3 weken en de bumper die overgespoten zou worden was opgepoetst. Tja, de prijs was te mooi om waar te zijn, vandaar dat men soms wat overhaast beslist, wat ook weer de lok-truc is. Rechtbijstand gebeld, maar die zagen weinig heil in de zaak. Wel een goede les voor de toekomst en dat is ook wat waard..

ps: Ga alsnog wel aangift doen.

[Fleppy]

Toevoeging:

Het gaat uiteraard om Autowaal te Waalwijk.

[Ruvio]

De politie kan zich moeilijk blijven verschuilen achter de stelling dat het een privaatrechtelijke overeenkomst betreft. Mij lijkt dat als veel mensen gedupeerd zijn, er toch een moment komt dat er sprake is van oplichting.
Het is misschien wijs om de gegevens (data, bedragen, schade, namen, adressen) van alle gedupeerden te verenigen en hiermee naar de politie te gaan en de rechtswinkel.....

[Tammy1985]

Zozo, jammer dat ik dit niet allemaal eerder ontdekt heb wat hier te lezen is ik ben dus niet de enige ook ik ben opgelicht door autowaal mijn ford ka uit bouwjaar 1999 blijkt uit 1998 te zijn en de auto kwam uit duitsland maar het was zeker geen schade auto zei de eigenaar hij leverde alleen goede auto's!!! dus niet bij het anwb keuringsstation zeiden ze me dat ik een botsauto heb gekocht er was van alles mis aan. dat was voor mij het toppunt ik heb een rechtzaak aangespannen en hoor net van mijn advocaat GEWONNEN!!! nu nog maar zien mijn geld terug te krijgen.... maar mensen maak er werk van!!!!! deze praktijken moeten gestopt worden!!!!!!!!!!

[[email protected]]

Wel een bekend verhaal, maar net te laat gelezen.

ik heb er eind july een opel zafira gekocht, (na een keuring bij de TUV) en weken wachten een paar dagen voor mijn vakantie gekregen!!!

Ik had gelukkig 300,- ingehouden bij afleveren (en betaling) want de airco werkte niet (het was 30gr) en de airbag gaf een storing.

Ben gelijk naar mijn garage gereden en alles voor mijn vakantie in orde laten maken (700,-)
Die 300,- had ik hard nodig voor een middendemper, een beurt, een trekhaak, airco bijvullen, en foutmelding airbag resetten, en nog wat andere kleine dingen.

geen afleverbeurt, dingen niet gerepareerd, foute advertentie met accesoires en jaartal ed., ze logen alles bijelkaar.

[bennietblij]

Wij kochten begin mei ook een auto bij Autowaal. Bij aflevering bleken de gemaakte afspraken niet nagekomen.
Tegen beter weten in toch maar de auto meegenomen, we moesten er mee op vakantie.
Vervolgens hebben wij nu voor plm. 3000 euro aan extra onderhoud uitgegeven als gevolg van het feit dat de 'heren' vergeten waren te vermelden dat de km-stand van 76000 , eigenlijk misschien wel 276.000 moest zijn. Autowaal beweerde ons echter meerdere malen dat het echte kilometers waren.

We zitten nu daarbovenop met een onverkoopbare auto , omdat deze een motor heeft die versleten is en dus voor plm. 5000 euro schade heeft en wie weet wat voor reparaties er nog wachten. Juist vandaag komt dit weer boven water, terwijl ik in dit forum nu lees dat Autowaal is opgedoekt. Over timing gesproken.

Bedankt aan de mannen van Autowaal, oplichters pur sang.

Ik ga hier nu maar een juridische zaak van maken, deze oplichters moeten achter slot en grendel! Als iemand informatie heeft waar we deze mannen nu kunnen vinden hoor ik het graag.

[superbert]

Het zijn inmiddels al aardig wat verhalen hier kunnen ze bij radar al wel een TV programma mee vullen (hint hint)

[aatje]

ben niet de enige die problemen heeft met het bedrijf autowaal zie ik....
ben in mei trotste eigenaar geworden van een ford ka snow edition, gekocht bij autowaal...deze blijheid sloeg al snel om toen de airo bleek te lekken...toen ik contact opnam met het bedrijf werd mij medegedeeld dat een airco altijd lekt....misschien...maar niet IN de auto..mijn matten dreven haast naar buiten..ok auto gerepareerd door autowaal en gaan maar meer (voor korte duur want na gebruik van de airco bleek hij nog steeds te lekken) dus auto 1 week voor onze vakantie WEER terug..wij spraken af deze NA mijn vakantie(14 dagen) op te halen omdat hij het anders niet zou redden....teruggekomen wilde wij de auto ophalen maar deze bleek nog niet klaar (na 3weken) en hij zou er direct aan beginnen...na een week te hebben gewacht zijn wij na telefonisch contact de auto op gaan halen omdat deze nu klaar was..hij stond klaar op een bruggetje naast het bedrijf ..ik zag iets aan mijn bumper en vroeg deze fijne meneer of die er soms was afgeweest ..waarop hij reageerde..EN NU VAN MIJN TERREIN AF EN KOM HET HEK NIET IN WANT IK SLA JE KOP ERAF...(wij dachten eerst nog dat het een grap was maar het was pure ernst..) verbouwereerd dus....en je raad het al ..airco lekt nog steeds...tot mijn allergrootste verbazing kreeg ik nu weer te maken met een vreemd geluid en heb mijn auto bij een andere garage gebracht om hem na te kijken...en verrassing!!!! remklauw vastgelopen....schijf kapot ..en ga maar even door...dit bleek allemaal achterstallig onderhoud van de verkoper en zeker niet van mij ..ik heb er immers amper in gereden ..hij stond meer voor reparatie als wat anders..( garagebedrijf waar hij nu staat is bereid te getuigen) mijn eens zo gewilde ka'tje word op dit moment gerepareerd...kosten ruim 500 euro's ..ik hoop dat tros radar er iets mee kan gaan doen nu wij al onze klachten bundelen...samen sta je sterk..toch???

[mjong]

Ook ik heb helaas ervaringen met Auto Waal. We hebben een koopovereenkomst getekend van een Mercedes 160 Elegance. Deze moest nog worden ingevoerd en APK gekeurd. Ondertussen kwamen we erachter dat het bouwjaar dus niet klopte (er stond '99, maar bleek '98 te zijn). Er zat geen cd speler in maar cassette, geen trekhaak terwijl dat wel op internet vermeld stond etc. We hadden getekend in onze goedgelovigheid. (Wijze les voor de toekomst). Toen we achter al deze opsommingen kwamen, wilde we de auto niet meer afnemen. Toen we belden werden ze boos, vonden het geen stijl en moesten we een serieuze afkoopsom betalen. Dit stond allemaal in de koopovereenkomst, waar we geen kopie van hadden gekregen. Dan toch maar afnemen, dus wij naar Waalwijk om de auto op te halen (anderhalf uur rijden). Was er niemand aanwezig! Toen wilden we er nog meer vanaf, maar daar gingen ze niet mee akkoord. Hij zou de auto langs komen brengen, en we kregen nu een jaar garantie i.p.v. een half jaar. Toen hij de auto bracht, bleek dat de kilometerstand niet te kloppen. Er was volgens hem wat mee gereden om de APK en invoering te regelen. Maar dan komt er toch geen 30.000 kilometer bij! Hij zei dat we er dan wel vanaf konden. Een paar dagen later kwam er een brief van een advocaat dat we een afkoopsom moesten voldoen. Na veel gedoe hebben we de auto afgenomen, maar toen kwamen we er ook nog achter dat het schuifdak niet werkte en de airco ook niet. We hebben een officieel document opgesteld, die door Auto Waal is ondertekend dat zij alle kosten (dus ook arbeidsloon) voor het schuifdak en airco voor hun rekening zouden nemen, mits het bij een erkende Mercedes dealer gemaakt zou worden.
Hierna kwamen we erachter dat de auto ook achter liep met grote beurt, dat de kofferbak niet meer op slot kon en dat een achteras een lager miste. Inmiddels zijn we zo'n 700 euro kwijt, en het schuifdak is nog niet gemaakt omdat het een hele prijzige reparatie is. We hebben rechtsbijstand ingeschakeld, omdat toen Auto Waal inmiddels gevlogen was. Rechtsbijstand gaf ons een voorstel; ze konden hun best doen om financiele vergoeding te krijgen, waar ze ons weinig kans voor zagen. Of we konden een vergoeding krijgen van de rechtsbijstand omdat ze dan de kosten bespaarden van het onderzoek. Uiteindelijk hebben we voor deze optie gekozen.
Gelukkig is het verder wel een fijne auto, en hebben we een goede maar prijzige les geleerd...

[pascallos]

Heeej

Ik heb al jullie berichten gelezen over deze autozaak en het komt mij allemaal heel erg bekend voor. Om welk bedrijf gaat het nu precies?
Wij hebben de auto gekocht bij Autocentrum EDE en dat bedrijf is nu ook opeens weg.

Pascal

[pietli]

Hoi ......... nou ik schrik er wel van.
Ik heb ook alleen maar ellende met mijn auto, gekocht bij Autowaal in Waalwijk. Vandaag te horen gekregen dat er weer iets mis is wat me rond de 1000 euro gaat kosten, en in twee jaar zit er al voor 2900 in!!!
Dus ik wil er vanaf, maar ja wie wil deze auto nou? Toen dacht ik laat ik eens kijken op de site van Autowaal!!! Zie ik alleen maar de site van Radar.
Dus mijn garage had verleden jaar toch gelijk, hij had al een vermoeden. Ik baal hier enorm van.

Heeft het echt wel zin om er werk van te maken?

Radar heeft u geen oplossing voor al deze ellende, bij zo veel mensen?