[ archief ] stofzuiger wordt niet gerepareerd, toch betalen??

[Linda61]

Ik heb vorige week een kapotte stofzuiger weggebracht voor reparatie. De vrouw van die zaak vertelde me dat ze deze waarschijnlijk helemaal niet konden repareren omdat ze niet open kunnen, maar ze zou het navragen. Ik heb de stofzuiger daargelaten. Enkele uren later werd ik gebeld dat degene die de reparaties uitvoert er niet eens aan begint, omdat het toch geen zin heeft. Ik kon de stofzuiger weer ophalen. Tegen een prijs van 15 euro!!! Is dit niet een beetje raar?? Als ze nou nog geprobeerd hebben om het ding te repareren, maar hij heeft er niks aan gedaan. Een blik op geworpen vanaf een afstand en gezegd,daar doen we niks aan. Ik vind 15 euro voor zoiets wel een beetje belachelijk en heb het ding nog niet opgehaald. Weet iemand hoe dit zit? Er is mij helemaal niet gezegd dat ik sowieso kosten zou hebben, alleen maar dat ze zouden kijken. Ik vraag me af wat voor een regels hier voor zijn?

[Toolboy]

Tja recht in m`n straatje.

Blij dat dit eens een keer naar voren wordt gebracht.
Zelf hanteerde ik no cure no pay.
En dat is zeker zeer zeker mogelijk in stofzuigerland.
Tenzij het een cheap ding is van een supermarkt.
Geef het merk en de klacht eens door svp Linda

[audiofreak1]

Weet je wat je bij een Notaris of advocaat betaald voor een advies?
Dan is 15 euro een schijntje! We willen advies maar we willen er niets voor betalen. Blijf vooral electronica kopen bij de supermarkt en bij de electronicazaak terugkomen voor een reparatie. Logisch dat het geld kost. Denk daar maar eens over na als je zelf zo'n bedrijf hebt.

[Toolboy]

Nope ben ik het lekker niet mee eens.
Een vakman op stofzuiger gebied kan in 1 oogopslag vertellen of het de moeite waard is om de stofzuiger te onderzoeken.

[ikbenik]

Ik vind het ook belachelijk dat je een bedrag moet betalen terwijl er alleen even naar gekeken is.

Blij dat dit eens een keer naar voren wordt gebracht.
Zelf hanteerde ik no cure no pay.
En dat is zeker zeer zeker mogelijk in stofzuigerland

Hierbij sluit ik me helemaal bij aan.

[Linda61]

Als ze me op dat moment had gezegd dat het 15 euro ging kosten had ik het helemaal niet gedaan. Maar ze zei dat ik hem maar even daar moest laten dan zou ze het navragen. Ik koop nooit dure apparatuur en tot nu toe gaat dat uitstekend. Ik heb een wasmachine die het al vijftien jaar hartstikke goed doet terwijl ik voor gek werd verklaard toen ik hem kocht. Hetzelfde met televisie en droogtrommel. In dit geval was het misschien een miskoop maar daar gaat dit verhaal niet over. Het gaat erom dat ik zo'n ding achterlaat en terwijl ze er echt helemaal niks aan doen, ze proberen het niet eens, toch moet betalen. Mag ik dat raar vinden? Als ze geprobeerd hebbben het ding open te krijgen dan is het wat anders, maar ze hebben hem niet eens aangeraakt. Hij's niet van de plek afgekomen.

[Linda61]

Oh en audiofreak. Als ik mijn notaris bel voor advies, kost mij dat niks. Als jij wel moet betalen zou ik maar veranderen van notaris. En gelukkig heb ik nooit te doen gehad met een advocaat. Maar daar gaat het hier niet over. Ik vind het nogal een verschil of je praat over een stofzuigerzaak of over een advocaat of notaris.

[NAK]

De vrouw van die zaak vertelde me dat ze deze waarschijnlijk helemaal niet konden repareren omdat ze niet open kunnen, maar ze zou het navragen.

Ik ga er vanuit dat de monteur niet binnen handbereik was.
Omdat je de stofzuiger achter moest laten is het niet ongebruikelijk dat men aangeeft hoeveel de onderzoekskosten zijn.

Dan kan je als consument ter plekke bepalen wat je doet.

Persoonlijk had ik hem mee genomen en was naar een andere zaak gegaan.

[Toolboy]

Wat nak zegt kan ik me wel in vinden maar is het niet een kwestie van vertrouwen als je de stofzuiger achter laat.

En het slaat natuurlijk helemaal nergens op om een bedrag te rekenen voor aanpakken en terug geven.

Elke stofzuiger is open te maken maar alleen een specialist weet waar de verborgen schroeven zitten

[tijgertjew]

je kan best 15 euro betaal voor een defecte stofzuiger

[Toolboy]

Wetende dat ik nu een scheldkannonade op me af krijg.
Tijgerw kap ermee.
Uw bijdrage`s leveren niets op

[Engelenhaar]

Mens , pak stoffer en blik en zeur aub niet zoveel .
Die elektrische dingen en vrouwen is als water en vuur .

[Haz]

Linda, je staat geheel in je recht de stofzuiger op te halen zonder dat je daar ook maar een cent voor neer hoeft te leggen!
Onderzoek / kijkgeld is alleen van toepassing als ze daadwerkelijk onderzoek aan het apparaat hebben verricht en ze je dus kunnen vertellen wat het defect is en wat de reparatiekosten zullen zijn.
Bovendien hadden ze het van tevoren duidelijk moeten aangeven en moeten vragen of je daarmee akkoord ging.
Dus, ga terug, haal ZEKER je stofzuiger op en weiger te betalen voor die gebakken lucht! Maak desnoods flink stampij waar andere klanten bij zijn. Dat zal ze leren.
Denk niet zoiets van: "ach laat maar zitten, ik hoef de stofzuiger niet meer". Ga op je strepen staan! Als jij het erbij laat zitten, kun je er zeker van zijn dat je stofzuiger ergens anders opduikt OF dat ze hem voor onderdelen gaan gebruiken!
By the way: Waar woon je ongeveer? Als het in de buurt is wil ik zeer graag je stofzuiger onderzoeken. Voor niets! En dan weet je a) of hij te repareren is b) wat het ongeveer gaat kosten en c) wat eraan mankeert!

Groet, hAz.

[Ulbe]

Een stofzuiger van 5 jaar en ouder laat je simpelweg niet meer repareren,

Wanneer je zelf handig bent, kun je nog proberen het apparaat te demonteren, en proberen om deze te repareren, vaak is de ontstoringcondensator geknapt, en wanneer deze verwijderd/vervangen wordt draait de stofzuiger weer van ouds,

Wanneer echter een reparateur de schroevendraaier er in zet, zal deze alles moeten doorberekenen, en deze kosten bijelkaar zijn meestal hoger dan de dagwaarde van de stofzuiger!,

M.a.w. begin er niet aan, en koop een nieuwe, dan kun je tenminste weer minimaal 5 jaar verder,

Vriendelijke groeten,

Ulbe.

[Linda61]

Bedankt voor sommige tips. Voor de anderen die denken dat ze ontzettend grappig zijn heb ik ook een tip. Wordt eens volwassen en ga wat nuttigs doen.

Eigenlijk weet ik wel wat er mis is met de stofzuiger. Bij het opdraaien van het snoer is er waarschijnlijk een slag ingekomen. Het snoer zit dus vast. Het is niet zozeer de motor. Zo oud is hij niet, maar de garantie is (zoals gewoonlijk) net voorbij. Eigenlijk vraag ik me gewoon af of dit soort dingen, dus aannemen en niks mee doen maar wel geld vragen, niet wettelijk geregeld zijn? Ik mag toch aannemen dat er regels zijn waar iedereen zich aan heeft te houden? Op het moment dat ik dat ding afgaf was er geen monteur. Was hij er wel geweest en hij had de stofzuiger gezien had hij waarschijnlijk gelijk nee gezegd en was ik de zaak uitgelopen met stofzuiger en al. Maar die kerel was er niet en heeft hij later een blik geworpen op het ding. Enige verschil. 15 euro. Wel heel raar naar mijn mening. Nogmaals, is dat niet wettelijk geregeld?

[Toolboy]

U heeft de stofzuiger achter gelaten en ter onderzoek aangeboden.
Hier mag geld voor in rekening worden gebracht.

En met Ulbe ben ik het niet eens het is vaak wel de moeite waard om een stofzuiger te repareren 9 van de 10 keer is er een draadbreuk op de haspel Is binnen 1 kwartier te verhelpen
Condensatoren gaan zelden kapot ,komt wel af en toe voor bij de wat oudere miele`s.
Door meer te gaan repareren wordt de afvalberg kleiner .
Maar breng te alle tijde uw stofzuiger naar een stofzuiger specialist

[voet0055]

Ik zou zeggen, lekker laten houden Linda, op marktplaats koop je wellicht voor € 15 een stofzuiger die nog jaren meegaat

[Haz]

Linda, het er niet bij laten zitten. Dit soort zaken is wel degelijk wettelijk geregeld! Het gaat hier ook een beetje om principe, dus haal je recht, haal je stofzuiger op en laat ze verder stikken. Ergens van een afstandje naar kijken en dan 15 euro vragen is belachelijk. Het is wel eventjes 33 gulden! Sommige mensen denken tegewoordig dat alles goud waard is.
Wat je daarna thuis met je stofzuiger doet mag je zelf weten, maar het is een fluitje van een cent, een krap uurtje werk en voor die vijftien euro kan een beetje handige harry hem zeker ruimschoots repareren!

Die andere schrijver heeft het mis: stofzuigers gaan langer mee dan 5 a zes jaar. Je mag van een stofzuiger een levensduur van minimaal 10 jaar verwachten. Vaak is het zelfs een veelvoud daarvan.
En de condensatoren gaan echt zelden stuk.

Succes, en laat je niet afschepen bij die lui.
Groet, hAz.

[lpc]

Kort geleden was mijn auto radio stuk. Via internet een reparatie bedrijf gevonden en daar was aangegeven wat de onderzoeks kosten zouden zijn. Deze worden verrekend als je de reparatie laat verrichten. Vind je het te duur dan betaal je alleen de onderzoeks kosten. Voor mij bleek de reparatie heel erg mee te vallen, met verzendkosten 1/7 van de nieuwprijs. Dus ze moeten niet zeuren want niet iedereen heeft een weggooi stofzuiger! Gewoon ophalen dat ding en geen cent betalen. Waar zou dat eigenlijk voor zijn, parkeergeld??? Die lui zijn niet goed wijs.

[Ulbe]

Beste Linda,

Bij een defecte stofzuiger denk ik meteen aan motorische storingen, maar er kunnen terecht ook andere problemen optreden,

Ik vindt het persoonlijk niet netjes dat de monteur niet uw stofzuiger wil repareren!,

Wanneer het netsnoer de haspel blokkeert, is het meestal een kleine moeite om deze weer op het haspel te leggen, en het probleem is opgelost!, dergelijke problemen zijn meestal zeer snel gerepareerd,

Dat deze monteur "onderzoekskosten" in rekening brengt is niet erg netjes, het apparaat is niet gedemonteerd, en een schroevendraaier is er zeer waarschijnlijk nooit ingezet!, makkelijke handel dus!, in de hoop dat de klant direct een nieuwe stofzuiger koopt!,

Niet erg netjes dus van dit bedrijf! ,

Vriendelijke groeten,

Ulbe.