[ archief ] Snsbank leest overschrijvingskaarten niet goed in?

[bentes]

Op mijn afschrift zag ik dat een door mij gestort bedrag naar een fout rekeningnummer is gegaan. Het gaat om 1 cijfer verschil, een 3 had een 9 moeten zijn. Daar ik altijd drie keer check weet ik zeker dat ik het juiste rekeningnummer heb opgegeschreven. Daarbij kloppen naam en adres/woonplaats natuurlijk ook helemaal niet. Ik vind het absurd dat dit mogelijk is. Blijkbaar kun je bij adres net zo goed "pietje bel" schrijven, want daar kijken ze toch niet naar.
Natuurlijk heb ik de snsbank gebeld en dat gaat weer een hele tijd duren voordat er maar iemand wat over kan zeggen .
O ja, de Snsbank vond dat ik maar moest internetbankieren . Laat ik dat nou niet willen.
Hebben meer mensen dit probleem gehad?

[kanovaarder]

JA,

en dat gaf nog een heel gedonder!
Maar na heel veel aandringen heeft de Postbank uiteindelijk het bedrag toch maar teruggestort op mijn rekening!
Dus.... maak uw borst (lees bij ♀ en) maar nat!!

Grootvader