[ archief ] Herkomst sms niet te achterhalen!

[Briljantje]

Ik krijg sinds een tijdje steeds een sms met daarin het bericht:

Inhoud downloaden en opslaan.

Ik kan helaas niet zien van wie deze afkomstig is. Mijn simkaart ondersteunt geen internet. Ik vraag dit soort dingen dus ook niet aan. Ik kan deze sms alleen maar of opslaan of verwijderen. Ik verwijder deze dan ook meteen, want ik vertrouw het opslaan niet.

Het vervelende is dat ik niet meteen kan zien van wie deze sms afkomstig is staat helemaal nergens een afzender vermeld...... alleen maar dit bericht

Wie weet wat dit kan zijn en hoe ik kan achterhalen waar deze smsjes vandaan komen?
Ik kan helaas ook niet meteen zien of deze sms mij geld kost. heb een prepaid kaart en weet vaak niet het juiste bedrag wat er eerst op stond.

Bedankt voor de reactie, wellicht heeft iemand een simpele oplossing!

[Morrigan]

Het klinkt mij toch in de oren als een abonnement voor ringtones/wallpapers/spelletjes e.d. Dan krijg je dit soort sms-jes met daarin een link naar een wappagina waar een en ander te downloaden is.

Het ontvangen van dat soort sms-jes kost geld! Weggooien heeft dus geen zin, het feit dat je zo'n sms-je ontvangt, zorgt ervoor dat je al betaalt.

Kan het zijn dat iemand anders een geintje heeft uitgehaald met uw telefoon en een abonnement heeft afgesloten?

Hou goed de inhoud van de berichtjes in de gaten en kijk op www.smsafzeggen.nl of je hier kunt vinden hoe je er af kunt komen.

Lukt het allemaal niet, overweeg dan een nieuwe prepaid-sim met een nieuw nummer!

[Briljantje]

Oke, dank je wel.. zal eens kijken of ik er verder mee kom. Het vreemde is ook dat ik dus MOET downloaden of verwijderen.. Kan niet eens bellen of wat anders doen met mijn mobiel.

En ik zie echt niet van wie het afkomstig is ........Is meteen een pop up in mijn scherm.

Ben ik wel mooi klaar mee dus ..... zucht......

[kica1]

U zou het volgende kunnen doen: wanneer u het sms bericht ontvangt vraagt uw toestel meestal of u dit meteen wilt openen. U geeft aan dat u dit niet wilt, meestal kan dit door op de knop te drukken waarmee u normaal het gesprek beeindigt (even goed kijken op de display).
Ga vervolgens in het menu berichten naar de inbox, waar u alle ontvangen berichten kunt zien. In heel veel gevallen ziet u in deze lijst bij het bewuste sms bericht het afzendnummer staan. Met dit nummer kunt u dan, zoals eerder aangegeven, op de site www.smsafzeggen.nl,
nagaan hoe u dit sms bericht kunt uitzetten. Wanneer dit niet lukt kunt u een e-mail sturen naar uw netwerk provider. Wanneer u precies aangeeft wanneer u (tijdstip + datum) deze sms berichten ontvangen heeft, zijn zij vaak bereid u aan te geven met wie u contact op kunt nemen on deze berichten te stoppen. Succes ermee!!!

[Briljantje]

Bedankt voor de reactie. Uw optie heb ik ook al eerder geprobeerd, maar dat lukt echt niet ..... moet echt OF opslaan of verwijderen... Als ik het opsla kom ik er wellicht wel achter van wie het is, maar dat vertrouw ik dus ook niet.........

Ik heb al melding gemaakt bij de site smsafzeggen.nl

Verder ben ik van plan om, als ik weer zo'n sms ontvang, meteen langs de KPN te gaan (primafoonwinkel) en dit te laten zien.

[Briljantje]

Nou ja zeg, ik kreeg net weer zo'n SMS. Kon nu zien of dat mij geld koste.. ja dus ...

Ik meteen de KPN gebeld. Kunnen ze het nummer niet achterhalen wie mij deze SMS stuurt, zucht

Krijg ik als advies: Je beltegoed op maken, dan sturen ze een sms dat ik moet opwaarderen en daarbij zit waarschijnlijk een 4 cijferige code! En dan kunnen ze wel wat doen.....

Hij is fijn. Of ik moet een nieuwe SIM kopen. Hoe dan ook het kost mij dus geld!

Waardeloos. Iemand nog een idee?

[Morrigan]

Tja, het wordt erg lastig iets te ondernemen als je niet kunt zien waar de sms-jes vandaan komen.

Probeer nog eens te bedenken hoe u aan dit abonnement gekomen bent. Is het mogelijk dat iemand uw telefoon heeft gepakt en iets heeft aangevraagd? Heeft u weleens meegedaan met een spel of kwis op tv waarbij iets gesmst moest worden (vooral SBS6 is hier berucht in)?

[Briljantje]

Nee, ik doe nergens aan mee. En mijn telefoon leen ik nooit uit.....

De KPN kon mij zelfs vertellen dat ik mij niet heb aangemeld, maar desondanks kunnen ze mij niet helpen. De eerste SMS is 16 januari verzonden en de tweede gisteren & de derde vandaag à € 1,10 per SMS.

Ik heb nogmaals gebeld met de KPN en ik kreeg een tip. Probeer je SIM kaart in een oud toestel te doen die geen WAP ondersteuning heeft. Dan geeft de afzender wellicht wel een code. Nu had ik wel een oude Nokia, alleen werkt mijn SIM kaart daar niet op........
Dus ja, ik vrees toch dat ik straks genoodzaakt ben om een nieuwe SIM kaart te kopen. Ik kan wel wachten tot dat mijn beltegoed op is, maar dan ik niet meer bellen..... en dan nog is het wachten tot dat de oplichters weer een SMS sturen.

Blijf het absurd vinden dat de KPN wel ziet dat je niets verkeerds hebt gedaan, maar dat je toch mooi voor de kosten kunt op draaien! Onder het mom van: we krijgen daar heel veel klachten over. JA, doe er wat aan...........Zo is het wel heel makkelijk geld verdienen!!!

Er moet toch iets op gevonden worden. De KPN verdient, denk ik, toch ook aan die SMSjes of niet?

[Morrigan]

Ik betwijfel of KPN hier wel aan verdient. KPN verdient als u sms-jes verstuurt, maar volgens mij niet bij het ontvangen.

Het blijft wel raadselachtig hoe u hier bent aan gekomen.

[Briljantje]

Inderdaad, volgens de KPN kan het zijn dat iemand per ongeluk mijn nummer heeft opgegeven. Maar dat is niet te achterhalen.

Fijn zou zijn dat, net als bij vaste aansluiting, je ook bij een mobiele aansluiting je een blokkering van dit soort diensten kan aanvragen.

Die tip ga ik nog doorgeven!

[Morrigan]

Plaats in ieder geval je probleem ook op http://www.smsafzeggen.nl/forum/ Misschien herkennen anderen daar jouw probleem en kunnen ze betere tips geven.

[hammy]

Hallo, ook ik had soortgelijke sms-jes, en ook die kosten 1,10 .
Mijn provider is t'mobile.
Ik heb een e-mail hier naar toe gestuurd wat mijn probleem was.
E-mail terug dat ik via de comp. de code moest invoeren, en de mededeling, STOP.
Maar dat lukte niet, omdat er geen nr. bij stond.
E-mail naar t'mobile gestuurd, en zij konden mij haarfijn het nr. geven wie mij nu die sms-jes stuurde.
Wat moest ik doen; gewoon een sms-je terugsturen met STOP.
Het nr. waar het naar toe moest 6464.
Ik hoop van harte dat ook jij dit nr. nodig hebt.
Ik kreeg een sms-je terug, U bent afgemeld.
Wat bleek, ik had top 40 nrs. gedownload via shareeza, je moet 2,50 betalen, dan kun je voor altijd gratis downloaden.
Om te bevestigen en aan te melden moest je je tel.nr. intoetsen.
Doe ik dus nooit weer, dit is misschien ook bij jou gebeurd.
Succes.

[joldelgra]

hallo, het lijkt het verhaal van mijn dochter wel.
ook die had opeens bij de kpn een kostenpost onder overige kosten staan van 28,00 euro.
gelijk een specificatie opgevraagd, daar stond een nummer bij, wat wij niet konden. geprobeerd te bellen, moesten wachtwoord invoeren. dus een of andere belsite. hebben het zelf absoluut niet gebeld, dus een brief naar de kpn gestuurd met het verzoek om iets te kunnen regelen. heel netjes teruggebeld door de kpn, konden inderdaad in mijn dochters eerdere belgedrag niet zien dat zij zoveel had uitgegeven aan zoiets dergelijks.
wordt uitzondering gemaakt, maar krijgen het geld netjes teruggestort door de kpn.
oftewel, kpn bellen en om een specificatie vragen, brief schrijven en hopen dat ze het bij u ook terugstorten.
veel succes.

[leeuw1]

briljantje
Je kunt een nieuwe sim aanvragen bij simyo.nl
deze kost 5 euro en dan krijg je gratis 5euro beltegoed
dit is een onderdeel van KPN dus prima berijk
dus een nieuwe sim kost je niets.

[herst000]

Als je vreemde smsjes wild verwijderen ga naar
www.opzeggen.nu daar staat alles in om te verwijderen.

[Briljantje]

@herst000

Je hebt vast mijn verhaal niet helemaal gelezen, want het probleem zit hem nu in het feit dat niet te achterhalen is van welke dienst deze smsjes afkomstig zijn.

Anders zou het makkelijk zijn om af te melden, ook voor de KPN!

[craft]

Heb je soms meegedaan door te stemmen op sterren dansen op het ijs of die andere, dan heb je de kans dat je van hun die smsjes krijgt (hebben wij hier namenlijk ook gehad.

Bleek het SMS nummer te zijn waar je ook je stem op uit kon brengen.
(wij stonden ook nergens geregistreerd) volgens de KPN maar toch, je kan het proberen
We hebben toen stop naar dat nummer gestuurd en toen was het ook afgelopen

[Briljantje]

@leeuw1

Dank je wel voor de tip. Daar heb ik wat aan .

@craft

Nee, ik doe nooit mee met dit soort acties en het probleem is (je hebt mijn verhaal niet goed gelezen) dat het nummer waar de smsjes vandaan komen niet te traceren is, anders was het inderdaad wel makkelijk.

Al zou ik willen terug smsen gaat gewoon niet! Het is OF accepteren en opslaan OF verwijderen!

[kica1]

Wanneer u voor deze sms berichten 1,10 Euro per bericht moet betalen en dit ook van uw beltegoed wordt afgehaald moet KPN kunnen zien waar deze berichten vandaan komen. Bij hun moet immers bekend zijn aan wie zij de u berekende kosten moeten doorvergoeden.

Ik adviseer u om nogmaals, eventueel via e-mail, contact op te nemen met KPN, en erop aan te dringen dat zij u de gegevens geven van het bedrijf (en het nummer van hun helpdesk) waar deze sms berichten vandaan komen.

[Briljantje]

@kica1


De KPN zegt dat ze meerdere klachten hierover krijgen en dat ze mij echt niet verder kunnen helpen op dit moment.
Ze kunnen "echt" niet achterhalen van wie deze smsjes afkomstig zijn. Afzender is erg listig. Oplichters dus!

Ik heb trouwens ook een mail gestuurd naar KPN, maar daar heb ik nog steeds geen reactie op gehad


PS: ik twijfel nog of ik wellicht nog aangifte zal gaan doen bij de politie!