[ archief ] bellen, internetten en tv , en iets met het bos en de bomen

[escort77]

Hoi,
ik ben me aan het orienteren voor bellen, internetten en tv in mijn nieuwe huis, maar door de bomen zie ik het bos niet meer...

Heeft iemand zinnige tips/ervaringen/links?

De situatie is als volgt:
ik heb een nieuwbouwhuis gekocht in Noordwijk (Z.H.), dit huis is opgeleverd zonder telefoon- en kabelaansluiting. Voor zulke aansluitingen zal er dus gegraven moeten worden. Wel is er al rekening mee gehouden in de meterkast, en zijn er voldoende loze leidingen in het huis aanwezig.

Om het makkelijk te maken, in mijn huidige huurhuis heb ik nog Tele2 compleet, met nog een contract te gaan van 10 maanden a 30 euro.

Wat ik kan doen in mijn nieuwe huis:
- internetplusbellen en digitenne via KPN, kost in totaal 40 euro per maand, in dat geval is de aansluiting gratis maar moet ik wel van Tele2 af zien te komen.

- alles via de kabel van Casema, aansluitkosten van minimaal 160 euro plus kosten voor graafwerkzaamheden, daarna ca 35 euro per maand. Ook dan moet ik nog van Tele2 af zien te komen.

- Tele2 compleet houden, maar dan moet monopolist KPN wel het ISRA-punt aanleggen, en dat kost me dan zo'n 300 euro aan aansluitkosten. Televisie moet dan nog geregeld worden via Casema, schotel of digitenne.

Ik ben niet veeleisend wat betreft internet, alles boven een 56K-modem is in feite al voldoende...

Wat raden jullie mij aan? Alle tips zijn welkom!

groeten, Dennis

[MaffeDarkie]

Ik weet nog zo net niet of het allemaal zo eenvoudig is. Zoals je aangeeft is het een nieuwbouw woning zonder aansluitingen, in dit geval kan de kans groot zijn dat als je kabel televisie of telefonie wilt afnemen je dus ook kosten moet betalen voor de graafwerkzaamheden.

[d3R]

voor zover ik t weet zijn bij de kpn de aansluitkosten idd gratis...........vanaf je IS/RA punt.

dus zal je alsnog voor de aansluitkosten op de centrale moeten betalen :/

[escort77]

Dat ik moet betalen voor de graafwerkzaamheden vind ik niet vreemd. Die mensen moeten ook betaald worden, en ik wil nu eenmaal die aansluiting in mijn huis hebben...

Wat ik wel vreemd vind is het volgende:

KPN wil de lijn best aanleggen, en zij moeten de lijn ook activeren. Je MOET dus een zekere tijd bellen via KPN. KPN verbindt hier echter een contract aan voor een jaar. Als ik hier op enig moment vanaf wil kost me dat 300 euro boete.

Als ik helemaal geen telefoonlijn neem, en alles via de kabel laat gaan, houdt Tele2 me aan mijn contract en kost me dat ook 300 euro.

Door de technische helpdesk van KPN is mij verzekerd dat het aansluiten mij echt niets kost, dat wordt indirect verrekend in de abonnementstarieven.

Dat het mij geld kost snap ik wel, dat kan er ook nog wel bij na de badkamer, keuken en houten vloer Vraag is alleen hoe ik nu het meeste waar voor mijn geld krijg...

[WebServiceTele2]

Hoi,

Ik werk voor Tele2 en ik zou je willen aanraden om een aangetekende brief te sturen naar Tele2. Leg in je brief de situatie uit en dan kunnen we kijken op welke manier wij met je tot een oplossing kunnen komen.
Dit is het adres waar je de brief heen kunt sturen:
Tele2 Nederland BV
T.a.v. afdeling vragen/klachten
Postbus 70041
9704 AA Groningen

Groetjes Melanie
WebServiceTele2 team

[escort77]

Zoals me is aangeraden door Melanie - WebService Tele2 heb ik een brief gestuurd en daarin de situatie uitgelegd.

Het heeft even geduurd, en ik heb er ook wat telefoontjes aan moeten wagen, maar ik moet zeggen dat Tele2 uiteindelijk met een heel mooie oplossing is gekomen. Ere wie ere toekomt: Tele2 bedankt!

[D1RK]

Als je een nieuw huis koopt, weet je dat al langer, dus die nog 10 maanden, je had dat eerder kunnen regelen!

Als een woning zonder kabels is goedkoper, als je nu KPN of Kabel TV neemt en niet beide bespaar je toch!
Ik begrijp dat het Tele2 compleet word, dus geen dure kabelTV!

[escort77]

@D1RK:
de bouw van het huis ging echt heel snel, en we kwamen er pas op het laatste moment achter dat er geen telefoon- en kabelaansluiting in zouden komen. Onaangename verrasing, nooit gehoord dat een huis zo opgeleverd werd, maar het stond wel ergens in de kleine lettertjes...

Dat ik moet betalen voor de aanleg snap ik, heb ik in dit topic ook al eerder gezegd. Dat het tijd kost ook. Alleen de reactie op mijn vraag kostte wel heel veel tijd. Als je de goede medewerker te pakken hebt kan er veel en snel geregeld worden, maar als je pech hebt kan het je ook heel veel telefoontjes en ergernis opleveren...

Enne, Tele2 Compleet is in principe alleen bellen + internetten. TV kan je er dan evt. los bij nemen.

[jdek]

Grappig dat de tele2 webservice reageert in de diverse forum vragen.

Voorkomt mijn inziens veel ergernis. Zouden andere telecom/kabel aanbieders ook moeten doen.

[kanovaarder]

Geen aansluitingen op nieuw huis

En wilt u grote kosten besparen?
Graaf dan zelf de goot en leg daar een PVC-buis in waar alle kabels indien nodig doorheen getrokken kunnen worden.
In veel gevallen hoeft dit niet eens meer over de hele lengte, een begin en eindpunt is voldoende en kunt u zo'n buis zelf doortrekken.

Informeer eens bij een bekabelaar want dit systeem wordt uitgebreidt toegepast tegenwoordig.

Grootvader,
die ook wel eens een geul gegraven heeft meer wel door delen puinstort.
Het heeft in ieder geval die jeugdherberg Elst (U) veel geld bespaard!!