[ archief ] betalen voor niks!!! 6464 / ringtone

[bella71]

ik heb een vodafone abonnement en krijg de laatste tijd een flinke telefoon rekening!!
het blijkt dat ik ooit een gratis ringtone heb willen ontvangen, en nu blijf ik dus betalen voor iets wat ik helemaal niet ontvang
heb al diverse keren contact gehad met vodafone maar daar word je niet vrolijker van,ook niet na een klacht te hebben ingediend.
ik ben niet van plan die kosten te gaan betalen voor iets dat ik niet krijg en zoek mede slachtoffers die dit ook hebben mee gemaakt, zodat we stappen kunnen gaan ondernemen
ik wil tros radar gaan verzoeken om dit in de media te krijgen en te behandelen
alle suggesties en antwoorden zijn welkom

[queenfan]

Heb ik dus ook bij KPN, ik spaar alle sms berichten die ik verstuur en eventueel krijg (mits ik er voor moet betalen en niet om gevraagd heb), dan wil ik eens kijken wat mijn volgende rekening gaat worden.
Normaal had ik een rekening incl gesprekskosten e.d. van 30 euro's de laatste 2 maand 65 euro en ik bel bijna niet.

[bella71]

ik heb net de adres gegevens van celldorado opgezocht,die staan nl ook op de site van hun
ook bij de kamer van koophandel gekeken,waar ze nog staan ingeschreven
misschien is het een optie om een klachtbrief naar dit adres te sturen??

[ARNOLINDEMAN]

Mijn zoon heeft sinds 3 maanden een hi abonnement. Hij heeft 1 keer op zo'n gratis sms bericht van 6464 gereageerd. Daarna heeft hij 2 * per dag sms berichten van die lieden gekregen, waar hij verder niets achter zocht (want je toestel schijnt tegenwoordig vogelvrij te zijn voor die spam).
Wij, de ouders, konden vervolgens in totaal een bedrag van 69 euro betalen, voor iets wat op de papieren rekening niet gespecificeerd stond. Alleen door op een gegeven moment de online service te accepteren van het bekijken van je tel rekening, konden wij erachter komen wie onze rekening leefrooft. Want dat is het: pure diefstal. Ik begrijp niet hoe het kan dat providers hun medewerking hieraan verlenen.

Mvrgr Arno Lindeman

[Maurice 1969]

Hoi,

Ik ben een van de velen die zich voor deze dienst per abuis heeft geabonneerd en dus een leuke rekening kreeg. Deze dienst kun je stopzetten door STOP te sturen naar 6464. Hierna krijg je een sms terug dat de dienst is stopgezet. Aub zsm doen, want anders blijven ze geld afaschrijven van je rekening!!

mvg

Maurice

[azwan]

Beste Arno Lindeman,

Wij hadden precies dezelfde ervaring met het hi-abonnement van onze zoon van 13 jaar. Wij kregen vervolgens rekeningen van over de 100 Euro per maand. Is er een of andere manier om dit terug te vorderen? Dit zijn inderdaad ronduit criminele praktijken.

[Kika29]

Waarom leest niemand eerdere topics voordat men reageert?? Er is al zoveel geplaatst over sms dingen....ik denk dat bijna alles wel terug te vinden is en wat te doen zeker deze sms dienst.....

[Rufus]

bella71, zou je mij a.u.b. dat adress willen geven, zodat ik een klachtbrief kan schrijven en mijn ongenoegen kan uiten?

alvast bedankt

m.v.g.
Rufus

[Cynthia p]

hallo ik ben ook slachtoffer geworden van 6464 sms dienst
als het goed is ben ik er nu vanaf, maar wie weet hoe ik mijn geld terug kan krijgen? ik hoor het graag het gaat om een bedrag van 150 euro

groetjes gedupeerde

[Kika29]

Dat ga je hoogstwaarschijnlijk niet terug krijgen. Zeker niet van je provider omdat deze daar los van staat.

[marlies. t]

hoi

nou, ik hoor hier dus ook bij, heb een keer een ringtone "besteld"omdat ik dat leuk vond, en heb sindsdien steeds van die ringtone sms gehad, die ik niet wilde.
wist niet eens dat ik dat kon stopzetten, maar mijn telefoon rekening is sindsdien erg hoog!!
heb net gelezen dat ik een sms moest sturen naar 6464 met stop , en heb een sms terug gehad, dat het is stopgezet.pffff hopen dat nu beter gaat en mijn rekening stuk lager is/blijft

groetjes marlies

[anjavanhulst]

Ik heb dus precies hetzelfde gehad met 6464 en vandaag hopelijk stopgezet. Kwam er helaas te laat achter. Ben vanaf juli 2006 € 123,14 armer en heb nooit iets ontvangen, terwijl ik ooit eens "gratis" een sms-je heb gedownload, had het nog nooit gedaan en het leek me wel leuk (niet dus). Het lijkt me een goed idee om te kijken wat de mogelijkheden zijn. Ik vind het eigenlijk een beetje oplichting en je weet er zelf nog niet eens van af.

groetjes Anja

[milarowena]

Ook ik ben er "ingetrapt". Het blijkt dat ik me volgens 6464 in juli, aan heb gemeld voor een gratis ringtone. Deze heb ik nooit ontvangen, ik denk, omdat ik niet heb geweten dat ik een ringtone heb besteld. Anders had ik nl. wel contact opgenomen met de firma dat ik geen ringtone had ontvangen. Nu, na 4 maanden en € 90,00 armer, ben ik dus achter gekomen (via Debitel) dat mijn telefoongeld naar 6464 is gegaan.
Nog nooit heb ik een ringtone mogen ontvangen, maar dus wel flink voor betaald. Ik heb al enkele keren telefonisch contact op genomen met celdorado, maar zij blijven hameren op het feit dat ik me heb ingeschreven en daarom aan een contract vastzit. Ook heb ik al verschillende e-mailtjes gestuurd, maar deze worden niet beantwoord.
Mijn "abonnement" heb ik wel per direct stop kunnen zetten. Maar mijn geld ben ik kwijt, waar ik NIKS voor terug heb gehad.
Kan ik verder nog stappen ondernemen????

[NALDA]

ben ik ff heel blij dat ik er meteen nu de eerste maand achter ben gekomen!!! pffftttt, heb net de dienst gestopt via STOP naar 6464...hopen dat het werkt....

gr.

[vverbiest]

De firma Blinck heeft een internationaal uitgezet netwerk om via SMS 6464 klanten te bedotten met "gratis" muziek
Als je de kleine letters leest dan kost het je een fortuin
Iedereen kan zomaar een GSM nummer ingegeven van iemand anders en die met dan maar uitvissen hoe hij van de SPAM via SMS, aan 2,00 euro per keer kan afgeraken.


je kan contact opnemen met Blinck om dit te doen stoppen:

Zie maar eens op:
http://www.celldorado.com


Naam :Blinck International B.V.
xxx

Hier de "kleine letters" in het groot:
*De eerste ringtone is gratis. De kosten bedragen vervolgens €2,00/ SMS, max 6 SMS/ week (plus sms download kosten). Celldorado werkt volgens de Belgische code of conduct voor SMS diensten. Celldorado biedt innovatieve informatie en entertainment voor de mobiele telefoon, zoals ringtones, Javagames en wallpapers. Stoppen? Stuur STOP WTOP5019 naar 4611. Om gebruik te kunnen maken van de Service moet de gebruiker 18 jaar of ouder zijn. Celldorado biedt eigen, originele diensten volgens de hoogste kwaliteitseisen. Info? 078 15 32 32

de code of conduct stipuleerd:
"In elk door de consument ontvangen bericht wordt de shortcode van dedesbetreffende dienst in het bericht vermeld (in de header of in de SMS-tekst)."

dit doet Blinck niet!

Er worden alleen te betalen berichten verstuurd aan consumenten die daarom
pro-actief vanuit het desbetreffende 06-nummer verzocht hebben (de zogeheten
‘opt-in formule’).

dit doet Blinck ook niet - gaat via SMS

Aanmelding voor een SMS-abonnementsdienst moet altijd vanuit het 06- nummer gebeuren waarnaar de berichten gestuurd moeten worden (voor eventueel bewijs achteraf) en behoeft altijd de vermelding van de desbetreffende
shortcode en (indien relevant) het desbetreffende keyword.

dit doet Blinck ook niet - gewone SMS

9. Bij aanmeldbevestigingen voor abonnementsdiensten die de eindgebruiker meer dan € 0,70 per MT -bericht kosten, zal na aanmelding van de eindgebruiker alsnog een actieve instemming gevraagd worden middels een te beantwoorden
MT-bericht dat tevens vermeldt de in de bevestiging (onder genoemde informatie: dit ter herbevestiging van de wens van de eindgebruiker dat hij deze dienst daadwerkelijk wenst af te neme n c.q. op te starten.

dit doet Blinck ook niet - ze beginnen maar te sturen na hun eerste bevestiging.

[Harry post]

Hallo heb van de week mijn mobieltje opgewaardeerd met 10 euro.
Zag op het internet een leuke achtergrond van een radar , was gratis stond erbij .
Dus ik smsje gestuurd naar 6464 , en wachten op ontvangst hiervan .
Kreeg een smsje , maar heb nooit geen radar ontvangen .
En er stond bij dat het gratis is , inmiddels is mijn beltegoed nog maar 68 euro cent door dit geintje .
Heb gelukkig hier op de site gevonden hoe ik mij kon afmelden voor deze ongein , hier voor bedankt .
Gewoon ff smsje sturen naar 6464 met de text STOP , en je bent er van af .
afz Harry

[kanovaarder]

ringtones,naturpost en alle andere ongein

Het is dan ook daarom dat ik het volgende bericht verstuurde naar all politieke partijen;

Aan het bestuur en leden van de/het (politieke partij)

(plaats),

Steeds meer zien consumenten de z.g. 'negatieve optie' toegepast, dwz dat men zou moeten reageren op iets dat ongevraagd wordt toegestuurd of onder de mom van een enquete iets wordt opgedrongen als "éénmalige aanbieding", "geen verdere kosten"en meer van dit soort valkuilen vol valse voorlichting c.q. het verzwijgen van de consequenties.

Wie spreekt over een zorgzame samenleving of beschermen van de zwakkeren zal zeker ook een verbod op deze negatieve optie verkooptaktieken als motie in de kamer willen indienen, of door een ander reeds gedaan, zo'n motie te steunen.

Het handelen/hanteren van deze 'negatieve optie' door steeds meer, ook ogenschijnlijk gerenommeerde bedrijven zorgt voor veel ellende bij juist die zwakkeren in onze samenleving .

Ik zou derhalve gaarne uw reaktie tegemoet willen zien.

U kunt deze per e-mail versturen naar:

Met vriendelijke groet ;
------------------------------------------------------------------
e-mailadressen;
CDA
e-mail [email protected]

Chistenunie
e-mail: [email protected]

D66
e-mail:[email protected]

Groen-Links
e-mail: [email protected]

PVDA
e-mail: [email protected]

SGP
e-mail: [email protected]

SP
e-mail: [email protected]

VVD
e-mail: [email protected]

Europa Transparant
e-mail: [email protected]
-------------------------------------------------------
Grootvader

Doet u mee?

[Mus2007]

Zo te zien is alles erover gezegd, maar ik moet gewoon even mijn frustratie kwijt! Blijkbaar heb ik me ook ooit eens aangemeld voor deze dienst (wat ik me niet eens meer kan herinneren) en mijn rekeningen zijn al sins anderhalf jaar torenhoog! Steeds rond de 100 euro of meer. Pas nu ik me heb aangemeld voor de online telefoonrekening op Hi heb ik de specificaties kunnen bekijken. Elke dag schrijft 6464 1,26 euro van mijn rekening af, terwijl ik nog nooit een enkele ringtone of sms ontvangen heb. Ik heb gewoon honderden euro's weggegooid!
Natuurlijk had ik er eerder achter kunnen komen door veel eerder een specificatie aan te vragen. Stom stom stom! Maar dit is gewoon pure misleiding! Doordat ik nooit een smsje of wat dan ook van die lui heb ontvangen kon ik er ook niet achter komen waar het nou aan lag! Ik geef honderden euro's aan die gasten terwijl ik er niks voor terugkrijg! Dagen, weken, maanden voor niks gewerkt om die lullo's hun zakken te laten vullen.
Ik heb me nu meteen afgemeld. En in hoeverre het ook mijn fout is, ik ben ontzettend kwaad! Wat een afzetters!!

[Funk]

Ja hoor en de volgende Ooit lang geleden kwam ik op het web een ''gratis'' dienst tegen. Een radardienst, meldingen van snelheidscontroles op je mobiel. Nou rijd ik niet veel te hard, maar vaak wel net ietsjes harder, dus dat is makkelijk...dacht ik.

Op dat moment had ik een prepaycard en kreeg ik na aanmelding een sms dat de dienst niet werkte. Inmiddels ben ik er achter via www.celldorado.com en hun algemene voorwaarden dat het alleen maar werkt bij een abonnement. Dit was me voor de rest allemaal te veel gedoe en dus verder niets meer mee gedaan.

Afgelopen mei stapte ik over van mijn prepaycard naar een SimOnly abonnement.......je raad het al he. De eerste rekening nog maar slechts 5 eurie, maar bij de volgende ruim 30. Meteen de rekening on-line aangevraagd om te achterhalen wat de sms diensten wel niet waren, 6464.

Na even Googelen, kwam ik bij www.smsafzeggen.nl ook daar op het forum dezelfde reacties. Via hun kwam ik weer uit bij www.celldorado.com en in hun algemene voorwaarden (waar ze zichzelf echt van alles vrijwaren) staat ook de afmelding ''STOP'' maar ook ''ZOO STOP'' Ik heb naar beide maar ge-sms-t. Bij enkel stop kreeg ik de melding dat ik geen abonnement had op de dienst, maar bij zoo stop wel en ben ik nu blijkbaar van de WRADAR (zo heet dat ding blijkbaar) af. Meldingen of smsjes uiteraard nooit ontvangen.

KPN zegt hier niets aan te mogen doen toen ik om een blokkering van dit soort narigheid vroeg. De OPTA schijnt hen dat te verbieden. De OPTA maakt zich dus wel druk over de monopolie positie die KPN zich zou kunnen verwerven, maar het feit dat dit soort open lijnen lieden zoals www.celldorado.com in staat stellen mensen (in totaal) mogelijk voor miljoenen op te lichten, dat boeit ze kennelijk niet en mogen deze internet criminelen rustig hun gang gaan.

RADAR DOE ER WAT AAN!!..................aub

[D1RK]

Neem nooit Abbotje?

Prepaid kun je altijd weggooien en nieuwe nemen, Abbonnenment kost soms veel, bekend probleem, je had beter een ander nummer kunnen vragen, dan overzetten!

Helaas is er geen politieke meerderheid die dit zou kunnen verbieden, vlak voor verkiezing bij meerdere partijen vragen geeft meestal meer resultaat dan nu!
U is dus te vroeg of te laat...
4 maanden ervoor heeft U voor dit soort problemen de meeste kans!