[ archief ] Zeer groote Klacht Hetnet.nl

[hmosch]

Een paar weken geleden belde ik kpn en hetnet om een verhuisbericht door te geven,nou dat was allemaal geregeld ,Maar een paar dagen later hoorde ik helaas dat die verhuizing niet door kon gaan. Dus ik als een speer bellen met kpn en hetnet om die verhuizing te anuleren.
Nou dat was geen probleem dat was geanuleerd, ik blij, maar dat was voor kort want ze verhuisde mn kpn en hetnet toch naar dat andere aderes.nou ben ik al 2a3 weken aan het bellen om mijn internet terug te krijgen nou dat kan ik wel vergeten ja je word van het kasje naar de muur gestuurd ik heb al voor zo € 140 gebeld maar nog geen internet wel tellefoon MAAR GEEN NET die die die die ............Daar ik geen fout heb gemaakt laten ze je gewoon barsten.

Met vr groet
hmosch
Rotterdam

[Chris62]

Verhuisbericht doorbellen? Dat is natuurlijk wel vragen om problemen.

[hmosch]

Ik heb alles toch netjes gedaan

[caruso]

Niet dus, adreswijzigingen doe je schriftelijk! Trouwens, alle wijzigingen, afspraken en dergelijke doe je schriftelijk. Zo heb je bewijs en kun je later ergens op terugvallen.
Dus zo'n grote klacht zal het wel niet worden! Ja,ja groote schrijf je zo:grote!