LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] telebyte helpdesk en administratie en newsserver

Heb je goede of slechte ervaring op het internet of met het internet? Hier kan je jouw mening geven over de zaken rondom het internet.
pa2552
Berichten: 7
Lid geworden op: 14 mar 2007 20:10

telebyte helpdesk en administratie en newsserver

Ongelezen bericht door pa2552 »

Sinds telebyte een nieuwe website heeft, is het bagger met de bereikbaarheid van afd.sales je belt het 024 nummer is tegenwwordig 1 nummer nog en dan begint de ellende om de juiste persoon te krijgen.
Iemand van sales krijg je niet te spreken en de personen die je spreekt zeggen:ik geeft het door en u hoort nog van ons, dus u begrijpt het al dus nooit hoor je er meer van die club.
Een kennis heeft een abo genomen op telebyte bevestigings brief krijgt hij niet en na een aantal weken komt het modem en wat denk je het is een tweak dsl modem (hij zou een ander modem krijgen )internet had hij dus maar een brief met login en wachtwoord had hij niet gekregen hier op gebeld en jahoor de zoveelste belofte volgende week krijgt u de brief .
Na 2 weken heeft hij geen brief en kan hij geen mail lezen na herhadelijk bellen naar die club heeft hij nog steds geen login gegevens .
Hier op heeft hij een aangetekende brief gestuurd om telebyte te beeindigen daarop komt ook geen reactie en na bellen zeggen zij dat hij het modem moet betalen ( terwijl dit gratis was) dit is echt ongehoord.
De newsserver is ook slecht geworden want deze valt regelmatig uit en de snelheid is zeer geknepen vroeger ruim 6mb nu 4mb .
Al met al is dit voor zo,n provider een triest geheel waar na gekeken moet worden . :evil:

NijMeGeN
Berichten: 1119
Lid geworden op: 15 jun 2006 14:54

Re: telebyte helpdesk en administratie en newsserver

Ongelezen bericht door NijMeGeN »

Telebyte is overgenomen en zitten tegenwoordig in Almere.

pa2552
Berichten: 7
Lid geworden op: 14 mar 2007 20:10

Re: telebyte helpdesk en administratie en newsserver

Ongelezen bericht door pa2552 »

Telebyte is niet overgenomen door tweak-dsl maar zij hebben enkele onderdelen ondergebracht bij het moeder bedrijf(holding)van tweak-dsl .
Dus zij draaien tot nu toe nog steeds zelfstandig.

NijMeGeN
Berichten: 1119
Lid geworden op: 15 jun 2006 14:54

Re: telebyte helpdesk en administratie en newsserver

Ongelezen bericht door NijMeGeN »

Neem van mij aan dat dat wel het geval is pa2552, voer anders maar een tracert uit dan kom je er wel achter.
Moeder bedrijf tweak-dsl :lol:

Gesloten