[ archief ] wat vinden jullie van FORMAT?

[Pfffff]

[KlantAdam]

pfffff ok, moet bij mijn specialisatie houden en is niet de keukenbranche mijn keukeninfo haal ik bij de koffieautomaat in Z'meer. Ik geloof je direct.

[DikkeBertha]

Ok, genoeg gezwetst.
Ik pak even het boek van juli 2007 van Neff erbij en de zaktaiwannees:

Inductiekookplaat T4553X2: 2299,- bij maxx voor 1379,-
Oven Hide en Slide B16H6N0: 2289,- bij maxx voor 1373,-
Schouwkap D99A7N0: 1929,- bij maxx voor 1157,-
Schouwkap D96T5N0: 1359,- bij maxx voor 815,-
Vaatwasser S54T09X2EU: 1959,- bij maxx voor 1175,-

En zo kan ik nog wel even doorgaan, maar daar heb ik dus geen zin in.

[Pfffff]

[GWTE]

Nee, geen restpartijen en ja wel haalbaar.

Het verbaast mij iedere keer weer dat collega’s zoals jij Maxx het zo belangrijk vinden om de goedkoopste te zijn of zoals jij het zo mooi verkapt zegt concurrerende offertes af te leveren. Ik met mijn bedrijf draai ook prima, we hebben zelfs de nodige uitbreidingsplannen voor de nabije toekomst. Ik verkoop mijn keukens zelden per definitie onder de prijs van de concurrenten. Dat is ook moeilijk want sommige mandemakertjes verkopen tegen elke prijs, en als je daar in meegaat ben je binnen de kortste keren uitgeteld. Bij ons ligt de prijs dan ook altijd op een goed niveau (dat wil zeggen met een gezonde marge). Zaken zoals Zelfstandigste en Internet maken dan ook de markt kapot. Apparaten verkopen met €50,- marge is belachelijk. Jongens zoals Zelfstandigste houden het gelukkig niet lang vol of leven in armoede (zie onderzoek K.v.K) en verdienen het niet een zelfstandige te zijn. Daarnaast blijft de bewering van Warning overeind dat als je een dergelijk korting geeft op de apparaten je minder korting geeft op de meubelen en het werkblad. Dat kun je toch gewoon toegeven. Waarschijnlijk blijft er voor deze artikelen nog tussen de 6% en 10% procent korting over, laat dat de consument ook even weten. Het is gewoon een handig trucje. Ook jij zult met de markt mee moeten gaan, toch?

Met vriendelijke groet,

GWTE

[Umwoning]

Inductiekookplaat T4553X2: 2299,- bij maxx voor 1379,-
Oven Hide en Slide B16H6N0: 2289,- bij maxx voor 1373,-
Schouwkap D99A7N0: 1929,- bij maxx voor 1157,-
Schouwkap D96T5N0: 1359,- bij maxx voor 815,-
Vaatwasser S54T09X2EU: 1959,- bij maxx voor 1175,-

Inductiekookplaat T4553X2: 2299,- bij maxx voor 1379,- internet 1310,-
Oven Hide en Slide B16H6N0: 2289,- bij maxx voor 1373,- internet 1215,-
Schouwkap D99A7N0: 1929,- bij maxx voor 1157,- internet 999,-
Schouwkap D96T5N0: 1359,- bij maxx voor 815,- internet 722,-
Vaatwasser S54T09X2EU: 1959,- bij maxx voor 1175,- internet 1074,-

totaalverschil als je alle apparaten zou kopen (maxx vs internet) : 579 euro

Iedereen kan voor zichzelf uitmaken wat 579 betekent voor de portemonnee. Ik moet wel zeggen dat ik de prijzen van maxx nog zeer netjes vind in vergelijking tot andere keukenzaken waar ik een verschil van 500 euro op 1 apparaat al tegenkom

Ben benieuwd wat de kortingen op het kastwerk is maxx en als je ergens nog een (digitaal) boekje van Format hebt wil ik wel kijken of ik uitkom met Format

[Umwoning]

Zaken zoals Zelfstandigste en Internet maken dan ook de markt kapot. Apparaten verkopen met €50,- marge is belachelijk

Beste GWTE,

ook dit heet gewoon zaken doen. De digitale opkomst is in een vrij hevige stroomversnelling geraakt en ik kan me voorstellen dat velen hierdoor in de problemen komen. Het is dus of leren aanpassen, of ten onder gaan. Maar de markt wordt alles behalve kapot gemaakt. Je kan alleen hopen dat de consument nog even minder bewust blijft, maar ik zou daar niet al te lang meer op rekenen.

[DikkeBertha]

Als je via internet koopt heb je totaal geen service. Dat heb ik aan den lijve ondervonden. Er was een onderdeeltje niet meegeleverd bij een koelkast (een plankenleggertje), de reactie was "u zoekt het maar uit".

Als de door mij berekende prijzen inderdaad de prijzen zijn die maxx hanteert (dat moeten we nog maar afwachten), vind ik ze zeker heel schappelijk. De genoemde internetprijzen zijn de laagste prijzen die op internet te vinden zijn, dwz prijzen die de meeste internetbedrijven hanteren zijn hoger dan de prijzen die Umwoning noemt

[zelfstandigste]

Even voor de duidelijkheid:

Als een klant bij mij een fornuis met een marge van € 50,-- poogt aan te schaffen conform vergelijk met het internet, dan krijgt deze toch echt te horen "schaf deze dan maar aan via het internet"

Als het om een kookplaat of wasemkap gaat schrijf ik graag de order; als het om aantallen gaat wil ik zelfs nog meer doen (ik heb goede inkoopkanalen).

Het ging even om de, kort door de bocht, stelling "40% korting is niet waar" te weerleggen.

vandaar het voorbeeld, maar zie het graag wel in de juiste context.
En voor GWTE met zijn snelle oordelen heb ik een wijze raad "bezint eer ge begint".

Ik snap niet dat ik door een eerlijke stelling weer te geven kan neergezet worden als een "marktverzieker", terwijl er op dit forum zat voorbeelden zijn van oneerlijke voorlichting en daar wordt niet direct een stempel op gedrukt.

Edoch lig ik eerder wakker van een ontevreden klant, dan van een anoniem verwijt op een internet forum.

[WARNING!]

Snel oordeel?

k verdien liever 50 euro aan een losse verkoop dan niets te verkopen en ook niets te verdienen. Gelukkig heb ik het voordeel dat de overheadkosten enorm laag zijn (kleine winkel, geen personeel).

Slecht commercieel inzicht, incompetent, weinig respect voor het vak en een wanprestatie op verkoop gebied van de bovenste plank zou ik willen zeggen. Als jij toegeeft op deze manier zaken te doen (luid en duidelijk lijkt mij zie quote) dan kan ik het geen “snelle conclusie” noemen. Of moeten we wachten tot je het een keer of drie heb verteld voordat we je een markt verzieker noemen. Ik dacht dat jij zo, n praktijk mannetje was (net als Maxx) die weet wat er allemaal bij komt kijken om een keuken en apparaten te verkopen en te plaatsen. Als mensen zelf willen aanklooien, doen ze dat lekker via het Internet, maar nooit via de vakhandel, hoe klein je ook bent! Of heb je dan geen expertise in huis Zelfstandigste?

[Umwoning]

Als mensen zelf willen aanklooien, doen ze dat lekker via het Internet, maar nooit via de vakhandel, hoe klein je ook bent

Mensen 'klooien' wat via internet, laten het vervolgens door een vakman plaatsen en zowaar, dat gekloot bespaart hen enkele honderden euro's.

Misschien moeten de keukenspecialisten ook eens gaan klooien?

[WARNING!]

Als ze dan maar uit onze winkels blijven om al die apparaten te komen bekijken en informatie in te winnen en te vergelijken! Alles lekker via internet doen dan. Ik ben toch niet geïnteresseerd in losse verkoop. Ze mogen lekker zelf die vette plakkerige apparaten demonteren en de vingers open halen aan schroeven en scherpe randen.

[DikkeBertha]

Mensen 'klooien' wat via internet, laten het vervolgens door een vakman plaatsen en zowaar, dat gekloot bespaart hen enkele honderden euro's.

En die vakman komt zeker gratis?

[zelfstandigste]

Ik ben toch niet geïnteresseerd in losse verkoop.

Slecht commercieel inzicht, incompetent, weinig respect voor het vak en een wanprestatie op verkoop gebied van de bovenste plank zou ik willen zeggen. Als jij toegeeft op deze manier zaken te doen

De pot verwijt de ketel dat hij zwart ziet.

Let even op:
Edoch lig ik eerder wakker van een ontevreden klant, dan van een anoniem verwijt op een internet forum.

[maxx]

Het verbaast mij iedere keer weer dat collega’s zoals jij Maxx het zo belangrijk vinden om de goedkoopste te zijn of zoals jij het zo mooi verkapt zegt concurrerende offertes af te leveren. Ik met mijn bedrijf draai ook prima, we hebben zelfs de nodige uitbreidingsplannen voor de nabije toekomst. Ik verkoop mijn keukens zelden per definitie onder de prijs van de concurrenten. Dat is ook moeilijk want sommige mandemakertjes verkopen tegen elke prijs, en als je daar in meegaat ben je binnen de kortste keren uitgeteld.

Beste GWTE,

Zoals altijd weet jij dingen weer anders te lezen dan ze zijn. Wij willen niet per definitie goedkoper zijn dan de rest. Wij hebben vooraf goed gekeken wat wij nodig hebben om een gezond bedrijf te draaien. Waar jij die percentages voor de andere onderdelen vandaan haalt? Ik weet het niet...

De klant zit naast de verkoopboeken en als deze de behoefte voelt om deze in te kijken moeten ze dat lekker doen, krijgen ze nog een bak koffie ook. Alles is te controleren. Ik heb mijn ondergrens en als die bereikt wordt krijgt de klant beleefd "nee" te horen.

Omdat wij het gehele project van A tot Z beheren, hebben wij niet alleen inkomsten uit de verkoop van keukens maar ook uit de leidingwerken en keukenmontage. Het laatste jaar waren diverse klussen zo groot dat de keuken bijna bijzaak was, let wel, BIJNA.

Wat Zelfstandigste al zei, de mening van mijn klanten weegt altijd zwaarder dan de mening van een vakbroeder. Mijn klanten zijn tevreden en brengen nieuwe klanten aan. Deze reclame kost niets en hoeft dus ook niet doorberekend te worden.

Laat iedereen lekker weten hoe hij zijn zaak laat draaien. Als ik hoor dat momenteel in Brabant geen keuken verkocht wordt en ik zie de stapel werk die me dit weekend overuren laat maken, dan weet ik dat er iets goed gedaan wordt.

Als de door mij berekende prijzen inderdaad de prijzen zijn die maxx hanteert (dat moeten we nog maar afwachten),

Koffie??

[DikkeBertha]

Zuivere koffie? Of doe je er stiekem wat in?

[zelfstandigste]

Thanx maxx

Je weet de handelswijze van mij en blijkbaar ook die van jou in een goede bewoording weer te geven.

Mijn voorbeeld was wat ongenuanceerd maar daar hebben de "rasverkopers" blijkbaar genoeg aan om me te veroordelen.........

[maxx]

Beste Zelfstandigste,


Het verschil is duidelijk, denk ik. Waar de ene keukenwinkel keukenmontage, leidingwerk en onderdelenverkoop ziet als not-done of noodzakelijk kwaad, weten wij dat daar een mooi resultaat mee te behalen valt.

Ok, het is niet altijd leuk om alleen een koelkast te vervangen maar als die klant gelukkig is met de geleverde service heb je straks een streepje voor als de hele keuken aan vervanging toe is.

Ben benieuwd wat de kortingen op het kastwerk is maxx en als je ergens nog een (digitaal) boekje van Format hebt wil ik wel kijken of ik uitkom met Format

Verkoopboeken in digitale vorm.....nog niet tegengekomen. Inscannen en mailen lijkt me ook een beetje ver gaan met circa 300(?) pagina's. Ook voor jou geldt dat de koffie klaar staat met de lectuur in de kast. Middagje zitten met de rekenmachine?

Zuivere koffie? Of doe je er stiekem wat in?

Douwe Egberts vers gemalen in de Neff inbouw met .. ja daar komt ie... duinwater... Ja, je moet wat nu dat Paddo's verboden zijn


MVG

[Umwoning]

Ook voor jou geldt dat de koffie klaar staat met de lectuur in de kast. Middagje zitten met de rekenmachine

Is goed Maxx, rekenmachine is niet nodig, laat ik aan jou over
Hoe zorg ik ervoor dat ik dan jou als adviseur krijg en niet een ander ?

[Pfffff]