ik ben ook al jaren bij orion verzekerd, hun automatische gratis rechtsbijstand is niet echt bepaald om over naar huis te schrijven. maar je moet een gegeven paard niet in de bek kijken.
betreft schade uitkeren, tja dat kan soms lang duren. ik neem het voor lief. je weet bij zon lage premie dat er addertjes rondzwerven.
vorige week heb ik mijn auto total loss gereden. zometeen en tweedehands halen.
nadeel, de auto is 10 jaar oud. een WA+ premie kan niet meer. alleen een WA. voordeel, premie nogmaals gehalveerd. ik betaal nu voor een 2,5 liter turbo volvo van 1500 kg. 330 euro per jaar!
afwegingen maken!
en ik vroeg ook nog even naar het restitutie verhaal, volgens mijn contact persoon wordt er gewoon restitutie verleend. dus ff belle met orion en uitvissen.
ze hebben inderdaad een duur 0900 nummer. als je naar de site gaat, dan vind je daar het normale nummer, 0765025050 het normale tarief.
dus iets verder kijken en denken dan je neus lang is.
het is vervelend, maar vaak met wat meer telefoontjes kom je een heel eind, E-mailtjes worden vaak gelezen en slecht of niet afgehandeld. telefonisch kan je er druk achter zetten.
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Orion Direct, is dat vertrouwd?
-
Pieter Romein
- Berichten: 275
- Lid geworden op: 15 jan 2007 21:37
Re: Orion Direct, is dat vertrouwd?
Ik zie dat je ook op het forum letelschade bent beland.
Sterkte,
Pieter
Hoe zo gratis? je weet toch wel, dat je met je gewone autopremie die dubbel en dwars betaalt en dat je die "goedkoop" erbij krijgt, omdat de rechtsbijstandsverzekeringen dan de gelegenheid (denken te) hebben die zaak van je zo goedkoop als mogelijk denken te kunnen regelen en daarmee de belangen van het verzekeringswezen dienen. Dus bij schade betaal je de hoofdprijs. Het is dus "geen geven paard", maar eerder "aas met een valstrik" die je van de verzekeraars er bij "krijgt".ik ben ook al jaren bij orion verzekerd, hun automatische gratis rechtsbijstand is niet echt bepaald om over naar huis te schrijven. maar je moet een gegeven paard niet in de bek kijken.
Sterkte,
Pieter
Re: Orion Direct, is dat vertrouwd?
Hallo,
Orion Direct is inderdaad een goedkope verzekeraar, vooral vergeleken met andere verzekeringmaatschappijen.
Echter is de correspondentie binnen dat bedrijf alles behalve goed te noemen.
Ik heb 3 maal een motor verkocht, vrijwaring netjes gemaild, bevesting gehad en tot 3x toe erachter aan moeten bellen omdat deze niet was verwerkt.
Nog zo iets, ben verzekerd voor ruitschade.
Carglass op locatie een ster in mijn ruit gerepareerd, ik de polis laten zien en Orion Direct gewoonweg aan Carglass gemeld dat ik hiervoor niet verzekerd ben.... dus opeens extra kosten van een incassobureau.
Na zo'n 6x gebeld te hebben naar het dure 0900 nummer gaven ze hun fout toe maar lieten me zitten met de incassokosten.
Ik hoef niet op de eerste rang te zitten maar mag wel verwachten dat een verzekeringmaatschappij zijn zaken op orde heeft.
Orion Direct is inderdaad een goedkope verzekeraar, vooral vergeleken met andere verzekeringmaatschappijen.
Echter is de correspondentie binnen dat bedrijf alles behalve goed te noemen.
Ik heb 3 maal een motor verkocht, vrijwaring netjes gemaild, bevesting gehad en tot 3x toe erachter aan moeten bellen omdat deze niet was verwerkt.
Nog zo iets, ben verzekerd voor ruitschade.
Carglass op locatie een ster in mijn ruit gerepareerd, ik de polis laten zien en Orion Direct gewoonweg aan Carglass gemeld dat ik hiervoor niet verzekerd ben.... dus opeens extra kosten van een incassobureau.
Na zo'n 6x gebeld te hebben naar het dure 0900 nummer gaven ze hun fout toe maar lieten me zitten met de incassokosten.
Ik hoef niet op de eerste rang te zitten maar mag wel verwachten dat een verzekeringmaatschappij zijn zaken op orde heeft.
Re: Orion Direct, is dat vertrouwd?
Tip van vandaag: op de website staat een niet 0900-nummer: 076-5025050. Kan je nog eens een keertje extra bellen 
.
.Re: Orion Direct, is dat vertrouwd?
Sorry dat ik een oud topic weer omhoog haal,
maar ook ik heb hele slechte ervaringen met Orion Direct.
In april 2009 is mijn auto total loss verklaard na een ongeluk, ik had deze verzekerd bij orion direct. Ik heb de dag erop gelijk gebeld, verzerking stop laten zetten en kopie van vrijwaringsbewijs opgestuurd.
Inmiddels zijn we bijna een jaar verder, en blijven ze geld van mijn rekening halen (automatische incasso), ik heb echt al tig keer gebeld. Maar elke keer zeggen ze dat ze m'n vrijwaringsbewijs niet hebben (heb dat al 3x opgestuurd!!!!).
En vorige keer had ik een dame aan de telefoon die me niet kon helpen want haar computer liep zojuist vast, dus ik moest maar een andere keer terug bellen (???
het moet niet veel gekker worden). Ik wordt steeds afgescheept, en na wat minder vriendelijke telefoontjes van mijn kant hebben ze uiteindelijk zo'n 400 euro terug overgemaakt. Maar in januari werd er wederom geld afgehaald... dus meteen terug laten boeken via de bank, en een dag later een brief op de mat dat het bedrag met 3 euro verhoogd is, en of ik zo spoedig mogelijk wil betalen.
Nou, mooi niet dus. Ik laat gelijk de bank een blokkering erop zetten want ze blijven geld van je rekening halen!
Echt onwijs slechte ervaringen dus met orion, en verzeker daar echt NOOOOIT meer. Wat mij betreft verdienen ze een koude douche!
Ik raad dan ook iedereen aan om daar niet te verzekeren, want het is echt een zooitje ongeregeld daar..
maar ook ik heb hele slechte ervaringen met Orion Direct.
In april 2009 is mijn auto total loss verklaard na een ongeluk, ik had deze verzekerd bij orion direct. Ik heb de dag erop gelijk gebeld, verzerking stop laten zetten en kopie van vrijwaringsbewijs opgestuurd.
Inmiddels zijn we bijna een jaar verder, en blijven ze geld van mijn rekening halen (automatische incasso), ik heb echt al tig keer gebeld. Maar elke keer zeggen ze dat ze m'n vrijwaringsbewijs niet hebben (heb dat al 3x opgestuurd!!!!).
En vorige keer had ik een dame aan de telefoon die me niet kon helpen want haar computer liep zojuist vast, dus ik moest maar een andere keer terug bellen (???
het moet niet veel gekker worden). Ik wordt steeds afgescheept, en na wat minder vriendelijke telefoontjes van mijn kant hebben ze uiteindelijk zo'n 400 euro terug overgemaakt. Maar in januari werd er wederom geld afgehaald... dus meteen terug laten boeken via de bank, en een dag later een brief op de mat dat het bedrag met 3 euro verhoogd is, en of ik zo spoedig mogelijk wil betalen.Nou, mooi niet dus. Ik laat gelijk de bank een blokkering erop zetten want ze blijven geld van je rekening halen!
Echt onwijs slechte ervaringen dus met orion, en verzeker daar echt NOOOOIT meer. Wat mij betreft verdienen ze een koude douche!
Ik raad dan ook iedereen aan om daar niet te verzekeren, want het is echt een zooitje ongeregeld daar..
-
carol de jong
- Berichten: 4
- Lid geworden op: 25 aug 2010 16:36
Re: Orion Direct, is dat vertrouwd?
ik zeg niet doen
wat een oplichters die orion direct
ik zou beter naar een andere verzekeraar gaan.
oplichtersssssssssssssssssssssssssssssss
wat een oplichters die orion direct
ik zou beter naar een andere verzekeraar gaan.
oplichtersssssssssssssssssssssssssssssss
Re: Orion Direct, is dat vertrouwd?
Wat een negativiteit allemaal zeg 
Oriondirect is gewoon heel erg goedkoop. WA is een wettelijke verplichting en als je verder niets nodig hebt dan zit je bij Orion gewoon erg voordelig.
Het is wel zo dat de computers er regelmatig uit liggen en in het verleden waren medewerkers echt zeer ongeinteresseerd aan de telefoon(je mocht haast blij zijn dat je een polis kreeg). Maar volgens mij zijn ze daaraan gaan werken oa met gesprekken opnemen etc. en nu vind ik de service gewoon goed. Alleen eind van de middag en 's avonds kan het wat drukker zijn op hun callcenter maar overdag is er geen wachttijd. Netjes!
Bij Oriondirect is het gewoon heel simpel, boze brieven hebben geen zin. Wat je moet doen is gewoon bellen (het gewone nummer is makkelijk te vinden voor wie 0900 te duur vind). Dan moet je gewoon heel erg vriendelijk zijn naar de medewerker, die krijgt waarschijnlijk voor een minimumloontje een hele hoop gezeik aan zn kop!(daardoor zijn de premies ook zo laag) Als je je een beetje aardig en netjes bent dan doen ze alles voor je en gaan ze alles direct aan de telefoon tot de bodem uitzoeken. Dan heb je alles gewoon gelijk opgelost.
Ze registreren gewoon netjes je schadevrije jaren in het Roydata systeem zodat die niet verloren gaan als je overstapt.
Ook boeken ze netjes je resterende premie terug als je je auto verkoopt.
Het is dus wel een aanrader, voor simpele wa verzekeringen zeker. Unive is ook goed en zit in dezelfde prijsklasse.
Oriondirect is gewoon heel erg goedkoop. WA is een wettelijke verplichting en als je verder niets nodig hebt dan zit je bij Orion gewoon erg voordelig.
Het is wel zo dat de computers er regelmatig uit liggen en in het verleden waren medewerkers echt zeer ongeinteresseerd aan de telefoon(je mocht haast blij zijn dat je een polis kreeg). Maar volgens mij zijn ze daaraan gaan werken oa met gesprekken opnemen etc. en nu vind ik de service gewoon goed. Alleen eind van de middag en 's avonds kan het wat drukker zijn op hun callcenter maar overdag is er geen wachttijd. Netjes!
Bij Oriondirect is het gewoon heel simpel, boze brieven hebben geen zin. Wat je moet doen is gewoon bellen (het gewone nummer is makkelijk te vinden voor wie 0900 te duur vind). Dan moet je gewoon heel erg vriendelijk zijn naar de medewerker, die krijgt waarschijnlijk voor een minimumloontje een hele hoop gezeik aan zn kop!(daardoor zijn de premies ook zo laag) Als je je een beetje aardig en netjes bent dan doen ze alles voor je en gaan ze alles direct aan de telefoon tot de bodem uitzoeken. Dan heb je alles gewoon gelijk opgelost.
Ze registreren gewoon netjes je schadevrije jaren in het Roydata systeem zodat die niet verloren gaan als je overstapt.
Ook boeken ze netjes je resterende premie terug als je je auto verkoopt.
Het is dus wel een aanrader, voor simpele wa verzekeringen zeker. Unive is ook goed en zit in dezelfde prijsklasse.
-
troubleshooter
- Berichten: 471
- Lid geworden op: 08 mar 2008 07:39
Re: Orion Direct, is dat vertrouwd?
Beste mensen.
Voor de goede orde wil ik even een aantal zaken toelichten op de verzekeringswereld. Het doet er niet toe bij welke verzekering u zich aansluit qua verzekeren op zich.Het incassobeleid echter verschild per verzekeraar en is voor de een klantvriendelijk en voor de ander minder. Hierin heeft men verschillende administratieve systemen bedacht welke elk der verzekeraars appert toepassen en dat maakt voor u de verzekering. In werkelijkheid is elke verzekeraar aangesloten bij de ERGO. Dit is een overkoepelende verzekering welke moet voorkomen dat de klanten bij een faillissement van de verzekeraar niet nog meer gedupeerde worden. De verzekeraars herverzekeren in de ERGO hun kapitaal pakket zodat gedupeerden alsnog een uitbetaling ontvangen. Maar het vriendelijke gezicht naar de klanten toe, ach het is maar wat je vriendelijk noemt. Ze doen het allemaal voor geld.
Voor de goede orde wil ik even een aantal zaken toelichten op de verzekeringswereld. Het doet er niet toe bij welke verzekering u zich aansluit qua verzekeren op zich.Het incassobeleid echter verschild per verzekeraar en is voor de een klantvriendelijk en voor de ander minder. Hierin heeft men verschillende administratieve systemen bedacht welke elk der verzekeraars appert toepassen en dat maakt voor u de verzekering. In werkelijkheid is elke verzekeraar aangesloten bij de ERGO. Dit is een overkoepelende verzekering welke moet voorkomen dat de klanten bij een faillissement van de verzekeraar niet nog meer gedupeerde worden. De verzekeraars herverzekeren in de ERGO hun kapitaal pakket zodat gedupeerden alsnog een uitbetaling ontvangen. Maar het vriendelijke gezicht naar de klanten toe, ach het is maar wat je vriendelijk noemt. Ze doen het allemaal voor geld.
-
kleefkikker
- Berichten: 1
- Lid geworden op: 26 sep 2010 16:29
Re: Orion Direct, is dat vertrouwd?
Niet doen. Mijn moeder is 84 en heeft een brommobiel verzekering bij Orion Direct. Premie bijna duizend euro per jaar. Bij het achteruitrijden heeft zij schade opgelopen. Schadevaststelling verliep keurig. Maar toen het op uitbetaling aankwam... ik kan er een boek over schrijven. Ben nu al meer dan twee maanden bezig. Gewoon nooit doen.
