[ archief ] Bart Smit en IDEAL, allebei malafide organisaties

[djeez]

IDEAL is een malafide betaalmethode. Zo hadden wij afgelopen zaterdag bij Bart Smit online speelgoed besteld voor onze dochter. Tot tweemaal toe kwam er een foutmelding, dus we gingen er vanuit dat ABN-AMRO weer eens niet meewerkte. Nu wilden we het speelgoed vandaag maar zelf ophalen, omdat het online niet lukte. Bij thuiskomst bleek het bedrag via IDEAL tweemaal afgeschreven te zijn, de pakketjes zijn al onderweg. Ook wel dom van Bart Smit om twee keer hetzelfde te sturen.

Nu moeten we de pakketjes terugsturen (op onze kosten uiteraard) waarna we binnen een maand het geld terugkrijgen. Nu hebben we het bedrag gestorneerd, hopelijk komt het nog goed. Maar wij vertrouwen absoluut nooit meer op IDEAL!

[gravedigger]

Zeg nou gewoon dat je er niet mee pm kan gaan. Ik gebruik het altijd proleemloos.

[Moppentappers]

die zgn foutmelding zal wel een Ok U heeft betaald melding zijn
als je een foutmelding krijgt kijk je toch wat er staat O.o

[kims-mama]

Duh, natuurlijk keek ik wat er stond. Er is een fout blablabla, bestelling neit gelukt. Nog een keer doen.

Ik heb het besteld. En gebeld met bart smit, uiteraard een duur 0900 nummer en lang in de wacht.
Het kan niet geannuleerd worden. Moet als het binnen is formulier invullen voor retour met het hele verhaal erop. En na ca een maand krijg ik het geld eens terug. En idd zelf retourkosten betalen. Belachelijk!
Ik heb het nu gestorneerd, hopelijk lukt dat.

Weleens eerder via ideal betaald, toen ging het wel goed.

[ikmirjam]

Kun je mij vertellen hoe je een bedrag wat jezelf overboekt kunt storneren?????????
Alleen incasso's zijn te storneren..