[ archief ] Ben ik verplicht om teveel retourgeld terug te storten?

[Wesko]

Hallo,

Ik heb onlangs bij Wehkamp een aantal artikelen geretourneerd, drie stuks in totaal. Op het rekeningoverzicht zag ik dat Wehkamp slechts 2 artikelen had ontvangen en dus heb ik direct gebeld. Aan de hand van dat telefoontje is gezocht en is het derde kledingstuk alsnog gevonden. Echter, Wehkamp heeft bij mij nu 2x een bedrag teruggestort op mijn rekening, dit zijn beide verschillende bedragen (eerst van de 2 kledingstukken en daarna nog een bedrag van alle 3 de kledingstukken). Nu vraagt Wehkamp het geld terug van de 2 kledingstukken (die ze dus eigenlijk teveel hebben overgemaakt).

Ben ik verplicht dit terug over te maken? Of is het hun eigen fout?

Bij voorbaat dank!

[gravedigger]

Deze vraag meen je hopelijk niet serieus

[Wesko]

Jawel, ik weet dat je bij sommige instanties dit namelijk niet hoeft terug te betalen..

Ze beschouwen dit dan als hun fout en het is je eigen goedwil om dit terug te storten ja of nee.

[gravedigger]

wat nen jij een zielig persoon

[puma73]

Je was er anders donders gauw bij om wehkamp op de fout te wijzen, dus ik zou met dezelfde vaart de telefoon pakken en hen te vragen hoe je dit moet oplossen en het teveel betaalde kunt terug storten.

[Wesko]

Je werkt bij Wehkamp toevallig?

Je hoeft natuurlijk niet te antwoorden m'n vraag als je het antwoord niet weet..

[puma73]

Er bestaat maar 1 correct antwoord, zie mijn eerste posting. En nee noch gravedigger noch ik werken bij wehkamp.

[gravedigger]

Ja hoor. Alle users van Radat werken allemaal bij Wehkamp

[jor]

Geplaatst op 28 Jan 2008 19:20 door Wesko


--------------------------------------------------------------------------------

Hallo,

Ik heb onlangs bij Wehkamp een aantal artikelen geretourneerd, drie stuks in totaal. Op het rekeningoverzicht zag ik dat Wehkamp slechts 2 artikelen had ontvangen en dus heb ik direct gebeld.

Toen het in u voordeel was weet je wel hoe het moet en nu niet het fatsoen hebben om juist te handelen. Terugstorten en je gaan schamen.

[Marijke2711]

Schaam je diep! Iets wat niet van jou is komt je niet toe.

[roro25]

tja waarom zou ik nog reageren.
Maar voor je eigen schuldgevoel ga ik nu niet zeggen dat je het geld niet mag houden.
Op grond van onverschuldigde betaling heeft Wehkamp het recht om het geld terug te halen en eventuele ontvangen rente.

wel een beetje achterlijk om te denken dat je het geld mag houden en hier zo te reageren in dit topic...

Als iemand een foutje in jouw nadeel maakt wil je het geld toch ook terug........... of niet..

dus gelijk terugstorten he!!!

edit offtopic:

we hebben er weer iemand bij die denkt dat er afwimpelhulpjes zijn

(wel erg rustig zonder P.R. aka PvA)

[antonh]

@Wesko,

dit is wel een belachelijk vraag als topic opener.
Wat zou jij zeggen als ze je teveel berekenden?
Dan bel je zeker ook meteen?

Terug betalen natuurlijk!

ps ik werk net als de anderen ook bij Wehkamp
Net als gravendiger en puma73.
En wij zijn allemaal als werknemer van Wehkamp,
ook bij de Trosradar op het forum.

[Frans75]

Verwacht je hier nou nog een serieuze reactie op?????????

[Geoffrey]

Okee, laat ik dan maar degene zijn die een serieuze reactie zonder waardeoordeel geeft:

Ja, je bent verplicht het teveel betaalde bedrag terug te storten. Dit is hetzelfde als wanneer het lieve kassameisje bij de supermarkt jou teveel geld terug geeft. Als jij buiten staat en je merkt dat je teveel hebt terug gekregen, ben je wettelijk verplicht om dit terug te geven. Anders is het diefstal (volgens mij bestaat hier zelfs jurisprudentie over, maar ik ben te lui om het op te zoeken).

Of jij het ook een morele verplichting ziet om een bedrag waar jij geen recht op hebt terug te storten, is uiteraard een tweede. Dat hangt natuurlijk af van je eigen gevoel voor rechtvaardigheid.

Succes!

[Wesko]

@Geoffrey: bedankt voor je serieuze antwoord.

Voor de duidelijkheid: Natuurlijk betaal ik het geld terug, laat daar geen misverstand over bestaan, maar ik vroeg me af of men dat ook wettelijk verplicht was om in een dergelijk geval te doen.

Daarbij wil ik nog wel kwijt dat wellicht de mensen die zich zouden moeten gaan schamen degene zijn die dat hier het hardst roepen. Ik impliceer nergens dat ik van plan ben dat geld te houden, maar het is natuurlijk gemakkelijk om een oordeel klaar te hebben en, zo lijkt het, een soort sport om mensen af te gaan lopen kafferen als daar dan ook maar de minste of geringste aanwezig toe is. Erg volwassen!

[puma73]

Zoals jij de leveracier kunt houden aan zijn wettelijke verplichting, zo bent ook u gehouden aan uw wettelijke verplichtingen.

Het hierover een topic te openen is volkomen onzin en daarmee geeft u op zijn minst de indruk u aan uw wettelijke verplichting te onttrekken.

U mag hier van denken wat u wilt, maar mijn uitleg naar u toe is duidelijk.

Voor de duidelijkheid: Natuurlijk betaal ik het geld terug, laat daar geen misverstand over bestaan, maar ik vroeg me af of men dat ook wettelijk verplicht was om in een dergelijk geval te doen.

Dus als iermand had gezegd dat dit niet wettelijk verplicht was, ik impliceer wel

[jor]

Geplaatst op 28 Jan 2008 19:38 door Wesko


--------------------------------------------------------------------------------

Jawel, ik weet dat je bij sommige instanties dit namelijk niet hoeft terug te betalen..

Ze beschouwen dit dan als hun fout en het is je eigen goedwil om dit terug te storten ja of nee.

Nee, Jij bent lekker volwassen bezig, als dat zo was had je de vraag niet eens gesteld. Sterkte ermee.

[Frans75]

Je impliceert ook nergens dat je WEL van plan was om terug te betalen.

Dit verklaart waarschijnlijk de reacties

Daarbij wil ik nog wel kwijt dat wellicht de mensen die zich zouden moeten gaan schamen degene zijn die dat hier het hardst roepen. Ik impliceer nergens dat ik van plan ben dat geld te houden, maar het is natuurlijk gemakkelijk om een oordeel klaar te hebben en, zo lijkt het, een soort sport om mensen af te gaan lopen kafferen als daar dan ook maar de minste of geringste aanwezig toe is. Erg volwassen!

[Wesko]

Je impliceert ook nergens dat je WEL van plan was om terug te betalen.

Ik dacht dat dat toch wel duidelijk zou zijn...

[Frans75]

Stond niet in je originele vraag