[ archief ] greenchoice

[Bob Schurkjens]

De door Greenchoice gehanteerde LEVERINGStarieven (de tarieven waarmee de energieleveranciers onderling concurreren) kloppen niet. In het nadeel van de klant. Dat is althans mijn ervaring nadat ik mijn eindafrekening 2007 heb nageplozen. Ik heb expliciet om de vaste tarieven gevraagd aan het begin van vorig jaar omdat Greenchoice die standaard niet verstrekt. Begin vorig jaar waren ze ook nog eens "vergeten" de actietarieven te hanteren. Greenchoie is ongetwijfeld een prima leverancier voor mensen die hun energierekening te ingewikkeld vinden en 'm daarom maar niet controleren. Greenchoice profiteert daar dankbaar van. Bij mij hebben ze nu tot twee maal toe foute tarieven in mijn nadeel gehanteerd.

Nog een punt aangaande Greenchoice: als je je via een vergelijkingssite aanmeldt ben je iets goedkoper uit het eerste jaar (tenzij ze dus "vergeten" de actietarieven te hanteren en je ze daar niet op aanspreekt). Na dat jaar betaal je aan Greenchoice gewoon hetzelfde als wat je gewend was bij je vorige regiolevarancier (Eneco, Essent etc). min een halve cent per KwH of M3. In de prakrijk is dat niet meer dan circa 20 euro per jaar.

[Kyle]

GREENCHOICE IS OPLICHTING!
ALLE ANDERE BEDRIJVEN ZIJN BETER.

[Bob Schurkjens]

Inmiddels heb ik twee keer een klacht ingediend bij Greenchoice over de eindafrekening 2007. In april 2007 kreeg ik met veel moeite de leveringtarieven zwart op wit van Greenchoice. Maar die tarieven hebben ze vervolgens niet toegepast. Uiteraard in mijn nadeel. Heb ze aan het verstand proberen te peuteren dat dat niet klopt. Helaas krijg ik dat niet voor elkaar. Het vervelende is ook dat je elke keer antwoord krijgt van weer een andere medewerker.

Ik ga dus een geschil indienen bij de Stichting Geschillencommissie in Den Haag tegen dit bedrijf. Greenchoice rommelt enorm met de tarieven. Ik vraag me af hoeveel verschillende tarieven ze hanteren. Polderboy, je hebt gelijk: Greenchoice klanten krijgen normaliter slechts een kwart eurocent per kwh of m3 korting t.o.v. de regionale leverancier (Essent, Eneco, Nuon etc). Ze hebben wel actietarieven maar die worden slechts 1 jaar toegepast. Na dat jaar word je stilzwijgend de volle mep in rekening gebracht min die kwart eurocent.