LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] garantie brugman keukens

Goede of slechte ervaringen met keukens? Geef hier jouw mening.
rem
Berichten: 1
Lid geworden op: 11 feb 2008 22:02

garantie brugman keukens

Ongelezen bericht door rem »

Beste lezer,

Bijna 7 jaar geleden heb ik een keuken bij Brugman gekocht. Nu is de folie van 1 kastje (plank) los gaan zitten. Na een telefoontje met Brugman kregen we te horen dat ze maar vijf jaar garantie geven. Ik mag er toch vanuit gaan dat deze folie toch veel langer blijft zitten dan die vijf jaar ?
Is hier geen coulantie voor ? Heeft er iemand een goede tip om dit toch (gratis) opgelost te krijgen ?
Bedankt alvast.

Groeten,
Rem

Sjoerd15
Berichten: 243
Lid geworden op: 13 sep 2006 00:13

Re: garantie brugman keukens

Ongelezen bericht door Sjoerd15 »

blijven zeuren....
zeggen dat je je opmerking ook op internet hebt gezet....
als ervaringsdeskundige (ex-medewerker) kan ik je garanderen dat degeen met de grootste mond, het meest gedaan krijgen daar...
maar ook juridisch heb je vast wel wat mogelijkheden... daar hebben we andere experts van rondhuppelen hier...
iig succes!

mar53
Berichten: 370
Lid geworden op: 16 feb 2005 22:09

Re: garantie brugman keukens

Ongelezen bericht door mar53 »

Folie van een legplank losgelaten???

Zeker wel blijven zeuren.

( of je em gratis krijgt is een 2e )

Pfffff

Re: garantie brugman keukens

Ongelezen bericht door Pfffff »

[/quote]Nu is de folie van 1 kastje (plank) los gaan zitten

Wat een k**********te merk zeg en dat na 7 jaar nattigheid er op zetten.
Kom op beste branche collega,s , help deze zwaar getroffen consument uit de brand en bied hem een gratis plank aan van 14 euro.

Tip: Wellicht past die plank die voor je kop zit ???
Volgende week dient er een zaak bij de geschillencommissie tussen een klant en een dealer, omdat deze 2 plankendragertjes niet gratis wilde verstrekken na 16 jaar. Ik hou je op de hoogte

ursula verrips
Berichten: 4
Lid geworden op: 12 feb 2008 09:27

Re: garantie brugman keukens

Ongelezen bericht door ursula verrips »

bij mij is dit ook gebeurd, heb mijn keuken 6 jaar.
nu is 1 kastje vervangen voor het coulance?? bedrag van 100 euro.
de monteur die kwam zag gelijk dat ALLE kasten kapot gaan.
de folie laat los. hun zeggen dat dit nooit eerder voorgekomen is.
dit lijkt mij een geschikt onderwerp voor de uitzending.
ik kom wel en hoop iedereen waar dit gebeurt is ook.

sjuled
Berichten: 2
Lid geworden op: 14 feb 2008 20:33

Re: garantie brugman keukens

Ongelezen bericht door sjuled »

Nou,,,ik wil hier ook op reageren....heb sinds 2001 een keuken van brugman. :evil: ..
Bij 3 kastdeurtjes is de folie/fineerlaag al los van het deurtje, en zo te voelen gaat dit bij de rest ook gebeuren...
Service???die krijg je niet...een rekening van 500 euro die je mag betalen voor nieuwe deuren....Gek dat toch alle deuren loslaten??fabrieksfout lijkt mij toch, ,,,en ik,,ik moet ervoor betalen!!!!BELACHELIJK!!! :twisted:

Ik ga hier echt werk van maken, want als ik dit geld nu betaal, dan kan ik het over 6 jaar weer gaan betalen, want dan gaan ze natuurlijk weer los? :?:

rayke
Berichten: 1018
Lid geworden op: 23 okt 2004 21:04

Re: garantie brugman keukens

Ongelezen bericht door rayke »

ff de zoekfunctie gebruiken

is al heeeel vaak voorbijgekomen.
is jurisprudentie over.
is wel degelijk grotendeels op de leverancier te verhalen.
Je moet dus kletsen als brugman.

Folie... het is mooi, maar dan om een vleeswarenschaaltje.

sjuled
Berichten: 2
Lid geworden op: 14 feb 2008 20:33

Re: garantie brugman keukens

Ongelezen bericht door sjuled »

Waar staat dat ongeveer waar ik het terug kan lezen,,,kan het niet vinden namelijk!

groetjes

rayke
Berichten: 1018
Lid geworden op: 23 okt 2004 21:04

Re: garantie brugman keukens

Ongelezen bericht door rayke »

ff zoeken....

"je mag verwachten van een dergelijk produkt dat het langer meegaat,
Dat heeft te maken met de comformiteitseis"

Leg dat voor aan de leverancier.
Informeer ook eens bij de consumentenbond of zo.
Of je rechtshulp.

ursula verrips
Berichten: 4
Lid geworden op: 12 feb 2008 09:27

Re: garantie brugman keukens

Ongelezen bericht door ursula verrips »

heb contakt gehad met de consumentenbond ene... de bedrijven hebben het recht!!!!! om een rekening te schrijven.
hun recht staat wel duidelijk in de wet en onze recht daar kunnen we naar fluiten.
ik wacht nu op en offerte voor de gehele keuken want ook bij mij gaan alle kastjes eraan.
mijn volgende nieuwe keuken haal ik wel bij de gamma of zo.

Gesloten