[ archief ] LET OP: misleidende verkooptrucs van o.a. PriTell

[johnisachterpritellaan]

Jongens, Pritell is nog steeds actief. Nu weer in IJsselstein bij Utrecht, waar ze mijn moeder van 78 jaar voor de gek hebben gehouden. Dat mensje dacht dat ze met de KPN te doen had. Is er inmiddels juridisch iets te doen aan dit soort praktijken, of toch maar weer aangetekend opzeggen?

Hoor het graag of er meer mensen zijn. De reacties tot nu toe waren allemaal van vorig jaar. Zijn er nog meer van dit jaar?

[Kees B]

Ook mijn moeder (82jr) is gisteren overvallen door een colporteur van Pritell. In Dongen NBr. Ze snapt er nu nog niks van. Natuurlijk spijt en na een slapeloze nacht tijd voor de familie om actie te ondernemen. Morgen gaat er een aangetekend schrijven de deur uit. Hopelijk helpt het. Ene Randy (nr. 2029) was de zeer gewiekste man, die namens KPN (!) binnendrong. Actie actie lijkt mij tegen deze oplichters bende. Zij hebben er in iedergeval weer een tegenstander bij.

Op onderstaande link staat wat meer info over de colportage
http://www.consuwijzer.nl/Consumententh ... colportage

Bedenktermijn
Colportage kent, als er sprake is van een aankoopbedrag vanaf € 34, een wettelijke bedenktermijn van acht dagen. Binnen deze bedenktermijn kunt u schriftelijk, zonder opgaaf van reden, de koopovereenkomst ongedaan maken. Die acht dagen gaanin op het moment dat de colporteur de koopovereenkomst heeft ingeschreven bij Kamer van Koophandel. Zolang deze niet staat ingeschreven, begint de bedenktermijn ook niet te lopen en heeft u dus sowieso de mogelijkheid om van de overeenkomst af te zien. U kunt bij de Kamer van Koophandel navragen of de koopovereenkomst staat ingeschreven.

Vereisten
Een colportagekoopovereenkomst moet volgens de wet aan een aantal strikte inhoud- en vormvereisten voldoen. Voldoet de overeenkomst hier niet aan, dan is deze nietig (wettelijk ongeldig). Voor meer informatie over de specifieke inhoud-en vormvereisten kunt u telefonisch contact met ons opnemen (T) 088 - 070 70 70.

[johnisachterpritellaan]

Op zondag 17 februari met medewerking van Andre een brief via de mail gestuurd en maandag aangetekend schrijven verstuurd, maandag via de mail de eerste reactie dat e.e.a. stopgezet wordt en dinsdag bevestigingsbrief dat mijn moeder uit het systeem gehaald is.

Paar dingen: ik heb drie mails gestuurd naar Pritell en de enige waarop gereageerd werd was een mail met daarin een stuk van alle op- en aanmerkingen die hier staan..beetje typisch.

Maar gelukkig kan ik zeggen dat mijn moeder er vanaf is. Ook Randy is bij mijn moeder geweest en dergelijke praktijken zouden allang verboden moeten zijn.

Advies: ga zo snel mogelijk mailen, stuur aangetekend schrijven om binnen 8 dagen van alles af te zijn. Succes.

[Kees B]

Hoi,
naar welk mailadres heb je eea gestuurd? Ik heb als enige ergens [email protected] gevonden. Is dit juist? En wat voor opmerkingen heb je precies in de mail geschreven?
Alvast bedankt voor de info.
Gr
Kees

[johnisachterpritellaan]

kees je heb twee email adressen : 1. [email protected] 2. [email protected] ik heb van andre58vankuijk een brief gekregen om die per mail en post te versturen. misschien handig dat je even aan hem vraagt of hij ook de brief naar jou wilt mailen? Als deze geen bezwaar heeft kan ik je ook deze info mailen hoor. hoor het wel.

[Kees B]

Dag John,
misschien dat je de brief op de site kunt plaatsen (er in kopieren),
alvast bedankt, ook voor de mailadressen!
Gr
Kees

[johnisachterpritellaan]

Kees, bij deze...


Deze brief wordt gemaild en aangetekend per post verzonden.

NAAM
ADRES
WOONPLAATS

Aan: PriTell BV
Postbus 60310,
1320 AJ Almere
[email protected]


PLAATS, DATUM

Betreft: Annuleren overeenkomst met Pritell BV
Uw referentie : Pritell
Onze referentie : dossiernaam

Geachte mevrouw, meneer,

Hierbij laat ik u weten, dat ik afzie van de overeenkomst met Pritell BV om mij de dienst te leveren waarvoor ik tijdens een bezoek van uwer colporteurs op DATUM heb getekend. Het gaat om de overeenkomst: Pritell, een jaar lang onbeperkt bellen van vast naar vast binnen Nederland, voor slechts €.12,95 per maanden bel voordelig naar mobiel en buitenland.

Volgens de wet op de colportage, huis aan huis verkoop, mag de consument de overeenkomst binnen 8 dagen worden ontbonden.
De colporteur (verkoper) moet bij aanvang van het colporteren aan de consument meedelen dat hij een overeenkomst wil afsluiten. Dit heeft uw vertegenwoordigster verzuimd.
Ook heeft zij geweigerd zich te identificeren en de verplichte ventvergunning was niet zichtbaar en of aanwezig.
Een colporteur mag geen misleidende mededelingen doen over het product. Uw vertegenwoordigster relateerde Pritell met de K.P.N. telecommunicatie. Tevens hield zij een emotioneel verhaal niet gerelateerd met de overeenkomst.
De consument moet onmiddellijk na het ondertekenen van die overeenkomst een gelijkluidend en ondertekend afschrift (akte) ontvangen. Als de consument dit niet ontvangt, is de overeenkomst nietig. Er is geen overeenkomst gelijkluidend en ondertekend onmiddellijk ontvangen.

Gaarne ontvang ik van u een bevestiging van beëindiging van deze overeen komst.





NAAM ONDERTEKENAAR

[Kachje]

Hoi,

ook mijn moeder is benaderd door die ene XXX, ook zij dacht dat het van KPN was, ik wil voor haar ook de overeenkomst annuleren, en met die brief ben ik al zeer blij, nu is mijn vraag alleen, wat moet ik bij onze refferentie: dossiernaam in vullen? de naam van mijn moeder?
ik hoop spoedig een reactie terug, zodat hij gelijk op de post gaat.
ik zal hem ook mailen naar Pritell.

groetjes en alvast bedankt.

[johnisachterpritellaan]

Yep gewoon naam moeder. Mijn moeder heeft overigens zowel op de email als op het aangetekend schrijven een bevestiging binnen. succes.

[Kees B]

Ik heb geen dossiernaam ingevuld alleen het de gegevens van mij moeder. Heb eea gisteren via aangetekend schrijven via postkantoor(er waren al meer mensen geweest met zelfde verzoek) verstuurd en ook gelijk gemaild naar [email protected] en [email protected] . Via het laatste mailadres deze ochtend bericht terug gehad dat gegevens nog niet waren verwerkt, dit door een andere afdeling gebeurd, maar indien dit gebeurd het direct wordt stopgezet. Dit was de afdeling 'Finance'.
Dit antwoord staat hieronder.
*
Onderstaande mail hebben wij dus ontvangen. Tegelijkertijd kunnen wij u melden dat de gegevens van uw moeder nog niet in ons systeem staan. Aangezien dit door een andere afdeling in ons systeem komt te staan, kanik dit niet tegenhouden. Wel houd ik het een aantal dagen in de gaten. Mocht het zo zijn dat uw moeder haar gegevens alsnog in ons Systeem komen te staan, zal ik dit direct stopzetten en zal er een schriftelijk bevestiging worden verzonden.
Mocht het zo zijn dat ze niet in ons systeem komt te staan, zal ik dit
zeker per mail nog even doorgeven aan u.
Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben ingelicht, verblijf ik.
Met vriendelijke groet,
PriTell
Afdeling Finance
*
Dus hopelijk houden ze zich hieraan.
Maar actie is geboden, eea binnen 8 dagen aanbieden.
Ik wel dat er meerdere mensen er in getuind zijn in Dongen. Ook de buurvrouw van mijn moeder.
Succes er mee.
Kees (Dongen)

ps John nog bedankt voor de snelle en goed hulp

[Kachje]

Dank je wel voor jullie reactie, hij gaat vandaag aangetekend op de post, en heb hem zojuist per mail verstuurd, ik hoop van harte dat alles goed komt, jammer dat de verkoper zich alleen bij oudere mensen vertoond, ik had hem graag aan de deur gehad

[Kachje]

Mijn moeder heeft gisteren al een positief antwoord terug ontvangen.
Heb haar gezegd dit schrijven goed te bewaren
Groetjessssssss

[Kees B]

Dag Kachje, dat is mooi! Heeft ze het bericht per mail of per post ontvangen?

[Kachje]

per post, en krijg zojuist een leesbevestiging binnen, dat pritell mijn mail heeft gelezen, dus ik verwacht vandaag ook een mail.
Heeft jouw moeder ook bericht terug ontvangen?
Gr.

[Kees B]

Mijn moeder heeft nog geen bevestiging per post ontvangen. Alleen de mail, waarvan ik de tekst op deze site heb gezet. Zal ze nog wel even een mail sturen met verzoek ook schriftelijk eea te bevestigen.
Gr. Kees

[syno]

Van het bedrijf PRITELL, welke schriftelijk slechts via een Postbusnr.
bereikbaar is hierbij een adres en tel.nr. van een bedrijf die hierbij betrokken is

Kolsteeg, Pikker en Partners
XXX
XXX NAARDEN.

telXXX

[mailin]

Niet alleen ouderen trappen in de val van pritell, ook mij is het overkomen.
Ze staan bij je aan de deur op het moment dat net je kinderen van school komen met hun verhalen en dingetjes van de dag.
Ik vroeg aan die "vriendelijke" meneer "bent u van ....." vulde hij meteen aan "van KPN".....
In de chaos van het moment accepteerde ik dat ze mij info zouden toesturen,ik was nergens aan gebonden, ik moest alleen even mijn rekeningnummer en handtekening plaatsen op een kaartje.
Rekeningnummer ??? vroeg ik , die krijg je niet , want kpn heeft mijn rekeningnummer en een handtekening ook niet, wel een paraaf.

Toen hij vertrokken was, had ik toch een vreemd gevoel over dit.
Ik heb toen Pritell gegoogeld en......schrok mij het apezuur van wat ik over dit bedrijf vond.

Ik heb toen op jawel .... op 5 manieren laten weten dat ik absoluut niks met pritell te maken wil hebben.
t.w. telefonisch ,per mail ,per fax, per brief en aangetekende brief !

Ik heb op dit alles per post (na aandringen) een bevesting gekregen.

Misschien overdreven 5x , maar gezien alle verhalen e.d. het zekere voor het onzekere genomen

[Kees B]

Inmiddels heeft mijn moeder uiteindelijk ook een schriftelijke bevestiging van 'niet-inschrijving' bij PriTell ontvangen.
Gr Kees

[Kachje]

is toch weer een geruststelling zo'n bevestiging zwart op wit. laat ze het goed bewaren, en ik heb tegen mijn moeder gezegd, als je een verandering van wat an ok wil, zeg het mij, ik regel dat dan wel. en niets meer aan de deur kopen, ze woont zelfd een een appartement waar geen verkopers mogen komen zelfs. maar ja, waarschijnlijk een happy end voor de moedertjes
groetjesssssss

[modd]

Wordt het niet tijd voor een uitzending ?
8 pagina's hier.
3 pagina's daar [klik]