[ archief ] Intrum Justitia, wat nu?

[Pipelotje]

Gisteren ontving ik 4 brieven van het incassobureau Intrum Justitia van openstaande facturen welke binnen 3 dagen betaald dienen te worden anders gaat alles naar de rechtbank.
Ik heb hun telefonisch benaderd en gevraagd waar deze betrekking op hebben daar dit niet vermeldt wordt in hun schrijven. Er bleken volgens hun 4 facturen open te staan van Patientline. Vervolgens kreeg ik 4 data welke de ontslag datum zou zijn geweest vanuit het ziekenhuis.
Op deze data ben ik nooit ontslagen geweest en hebben betrekking op het jaar 2003 en 2004. Nooit eerder heb ik aanmaningen of iets dergelijks ontvangen.

Ik vertrouwde het geheel niet vanwege het feit dat ik zeker wist dat alles betaald was en na het lezen over dit incassoburo hier op dit forum.

Vandaag heb ik contact opgenomen met Patientline en blijkt dat er inderdaad geen openstaande facturen bij hun bekend zijn. Alle nota's zijn betaald en ik heb geen schuld bij hun.
Ik zou hierover ook een bevestiging ontvangen komende week.

Net heb ik het incassoburo gebeld, bij hun aangegeven dat ik met Patientline contact heb gehad en aangegeven dat er geen facturen openstaan bij Patientline.
Toch beweert het incassoburo van wel en gaan zij mij de specificaties toesturen op mijn verzoek. De gisteren ontvangen brieven moest ik nu "maar eventjes naast me neerleggen".

Ik weet echt niet meer wat ik nu kan of moet doen.
Misschien kan iemand mij een advies geven??

[Pruim]

Eerst maar eens afwachten waar intrum justitia nu mee komt. En misschien kun je aan patientline vragen of ze een verklaring willen toesturen waarin staat dat je daar geen onbetaalde rekeningen hebt?

[resp00112469]

Laat Intrum Justitia maar eens een schriftelijke bevestiging sturen van de opdrachtgever dat zij gemachtigd zijn een vordering te innen.
Gegarandeerd dat het daarna stil wordt.

Vr. Gr. Hans.

[Shindai]

Ik vond zonet een interessante link aangaande incasso perikelen.

http://www.breij.nl/page/Incassotrajecten-p.htm

Bij een incassobureau nog wel.

[Johanz]

Schriftelijk bezwaar maken tegen de vordering en specificaties (bewijs)opvragen van het te vorderen bedrag. Dit per gewone brief, fax en e-mail versturen, dus 3x. Dan heb je hard bewijs dat je "reageert" voor het geval zij een procedure beginnen. Vermijdt telefonisch contact dit wordt door hun vastgelegd zolang het in hun voordeel uitkomt! Verder loopt het niet zo'n vaart duurt minimaal een jaar voordat het bij de rechter komt.

[seagoing racer2]

Beste,

Ik heb maar 1 advies : NIET BELLEN.

Alles schriftelijk afhandelen, bellen is niet traceerbaar en wordt door incassoburos altijd in hun voordeel uitgelegd

[bodejosm43]

Wanneer Patientline aangeeft dat er geen openstaande facturen zijn, dan zou ik op jou beurt een fikse schadeclaim indienen bij dit incassobureau.

Ik zou daar echter mee wachten tot je de bevestiging van Patientline in huis hebt, waaruit op te maken is dat Intrum gewoon fout zit met haar bewering.

Mocht dat echt zo zijn, dan kun je lachen. Zij beweren immers dat jij wanbetaler bent, terwijl je bewijzen van het tegendeel (nota bene van hun opdrachtgever) hebt.


Ik zou niet aarzelen een behoorlijke schadevergoeding te eisen, omdat ze je aantoonbaar in een kwaad daglicht stellen. Koekje van eigen deeg geven.

[Barthezz]

Schadevergoeding gaat je in ieder geval niet lukken. Wat wel kan is dat Patientline de orderportefuille heeft verkocht aan intrum justitia. Dit doen bedrijven tegenwoordig vaker met achterstallige rekeningen.

Ik zou nakijken welke rekeningen je in ieder geval wel hebt betaald toendertijd. Nadat je de facturen van Intrum hebt ontvangen stuur je de betaalbewijzen op en is het opgelost.

O, en als je moet betalen moet je het natuurlijk gewoon betalen ook als het al een aantal jaar geleden is, en in tegenstelling van wat seagoing racer2 zegt.... OOK BELLEN. Jezelf verstoppen heeft geen zin en werkt alleen maar averechts!

Succes ermee.

[pbarendse]

@Barthezz: SR2 heeft het helemaal niet over verstoppen. Hij zegt terecht dat bellen niet verstandig is want niet aantoonbaar. Schrijven, en dan vooral aangetekend met ontvangstbevestiging, is vele malen beter want het is zoveel makkelijker je gelijk te tonen mocht er een rechtzaak van komen.

[Mr. Sky]

Helaas zijn wij ook de gelukkige van een aanmaning van Intrum Justitia via Tele2 met enorme hoge extra kosten (meer dan 125%)
Door te weinig saldo kon het bedrag van € 41,- niet automatisch betaald worden.
Stom Stom Stom, kan gebeuren. Alléén van Tele2 ontvangen we geen herinnering maar via Intrum Justitia een aanmaning met behoorlijke extra kosten. Belachelijk hoog. Ik weet niet wat ik hiermee moet doen gezien alle reacties, bellen met beide partijen, etc heeft toch geen zin.

Dus wordt betalen!!!!
Alléén ik doe het in 500 termijn (overschrijvingen)
Hierdoor krijg Intrum Justitia extra kosten,
500 x € 0,25 = € 125,- (postbanktarieven zakelijk)

Dit is het dubbel van de kosten die ze mij in rekening brengen.

Het is even knippen en plakken maar ik heb het er voor over.

GEWOON DOEN!!

Moraal van het verhaal:
Je moet vuur met vuur bestrijden!!!

Richard

[Barthezz]

Via tele2 krijg je je rekeningen en aanmaningen via je email van tele2!

125% kosten kan echt niet. Meeste incassobureaus zullen niet voor een deel incassokosten gaan dagvaarden. De kans dat de rechter buitenproportionle bedragen toewijst is nihil

Gr. Barhezz