[ archief ] Mahan Air:Iran

[Floran]

Hi B0bj3,

Waar op die pagina kan ik dan een klacht indienen en correspondentie toesturen?
Ik word nu erg moe van dit hele gedoe omtrent N.devries reizen...
De vries reizen stuurt op gezette tijden een mail de deur uit met de boodschap 'dat ze er mee bezig zijn'.
Dit is vanzelfsprekend puur een zoethoudertje! Ik heb contact gehad met de rechtswinkel en heb ook de rechtsbijstand ingeschakeld.
Probleem bij dit hele Mahan Air verhaal is dat er nu onduidelijk is welk recht van toepassing is.
Het kan Iraans zijn, want daar zit de moedermaatschappij.
Het kan Duits zijn, want daar zit hun Benelux kantoor.
En het kan Nederlands zijn, want dat is waar de boeking heeft plaatsgevonden!

Al met al is het 1 grote wirwar. Ik heb ook contact gehad met het kantoor in Iran. Daar meldden ze mij dat als ik de tickets kon toesturen zij direct zouden vergoeden. Toen bleek dat ik geen hardcopy ticket had omdat ik via Duitsland had besteld werd me gemeld dat ik het dan via dat kantoor en bijbehorende sales office (n. de vries) moest afhandelen.
Erg vreemd dat internationaal dus WEL vergoed lijkt te worden, maar dat via Duitsland dit niet mogelijk is?!?

Ik wil iedereen vragen als zij iemand kennen die ook gedupeerd is om dat te melden in dit forum, want dit is nog maar het topje van de ijsberg...
Ook iedereen net zoals ik heb gedaan bij TROS radar redactie de aandacht vestigen op dit forum, zodat ze in ieder geval kijken of ze het topic willen onderzoeken/opnemen in een uitzending...

Hier een voorbeeldtekst die ik geschreven en reeds verstuurd heb:

Geachte TROS Radar redactie,

Op dit moment is binnen uw forum een actieve en verhitte discussie gaande met betrekking tot gedupeerden van Mahan Air welke diensten levert via tussenpersoon N.DeVries Reizen. Tot op heden hebben enkele tientallen mensen gereageerd in dit forum die vaak voor enkele duizenden euro's in het schip zijn gegaan. De omvang van de groep gedupeerde consumenten is echter vele malen groter. Geld terugontvangen blijkt vrijwel onmogelijk omdat N.De Vries reizen alle verantwoordelijkheid van de hand wijst. Een eenmansactie starten via de rechtsbijstand blijkt ook lastig omdat er verschillende soorten recht van toepassing lijken (Iraans, Duits en/of Nederlands).
Ik wil u, mede namens mede gedupeerden vragen dit onderwerp eens nader te bestuderen. U kunt dan altijd nog besluiten of u dit item waardig acht om op te nemen in uw uitzending. Zoals u zelf zult kunnen opmaken uit de verschillende threads op het forum zullen vele mensen gebaat zijn wanneer dit probleem eindelijk eens wordt opgelost.
Mocht u van mij verdere informatie/medewerking verlangen dan vindt u mij daartoe te allen tijde bereid.

Met vriendelijke groet,

[rene117]

ik kan uw zeggen dat de vries reizen nu vliegt met turkmeniesta air

[dekkermans]

Ik hoop van harte dat niemand daar in trapt!
Straks komt die ook op de zwarte lijst en zijn er nog veel meer gedupeerden.
Onvoorstelbaar dat dit zomaar door kan gaan.
Echt onvoorstelbaar...................!

[kanovaarder]

Uw overeenkomsten met De Vries-reizen.

U allen heeft in principe niets met die Mahan Air te maken omdat u de overeenkomst hebt afgesloten met die De Vries.

U zult dus uw vordering daar moeten neerleggen op de manier zoals ik eerder omschreef!!

Grootvader

[Floran]

directincasso.nl lijkt puur te zijn voor ondernemers....ik denk dat 90% van de mensen hier geen eigen onderneming heeft...of mis ik iets?

Vooralsnog lijkt een gezamenlijke actie mij nog steeds een goed plan. Breng het onder de aandacht bij de radar redactie. Iedereen aub contact opnemen met [email protected]
Voor een voorbeeldbrief zie mijn eerdere post.

[kanovaarder]

Floran en direct-incasso.

In dit geval heb je het mis.
Juist omdat directincasso werkt op basis van No cure-No pay is het uitermate geschikt voor particulieren.

Heb al reacties gehad die zeer positief waren uitgevallen voor gedupeerden van web"winkels" /"bedrijven".

Grootvader

[dekkermans]

goede dag

ik heb een mail gestuurd naar radar
verder een aangetekende brief naar De Vries
als deze ontvangen is zal ik het advies van grootvader opvolgen

ben benieuwd.......

misschien is het wat als iedereen zijn schade bedrag hier vermeld?
naam en bedrag
dan wordt het misschien iets duidelijker om hoeveel geld het in totaal gaat:

RONALD: € 1704,=

[Floran]

ik wacht met spanning af.
Floran: 1568,0

[aenw]

wij wachten ook met spanning af.

Ali en Wies: 1056,00

[robert-los]

Hallo allen,

1056 euro-tjes...wil ik graag terug natuurlijk.
robert en elena.

[vasudev]

Wij moeten 1786 Euro terugkrijgen.

vasudev

[vaas]

beste medegedupeerden
hierbij wil ik mij aansluiten op het forum om te proberen gezamelijk ons geld terug te vorderen,
wij zijn 1056 euro te goed van devriesreizen
ik vind het een goed voorstel om met zoveel mogelijk gedupeerden aan te kloppen bij radar en anderen instanties.
mischien kunnen we via een advertentie in de telegraaf proberen zoveel
mogelijk gedupeerden op te sporen, wat de kosten hiervan zijn is mij niet bekend maar dat kunnen we gezamelijk doen.
hoe meer mensen hoe sterker staan we.

[B0bj3]

Floran,

Hier heb je alle links,volgens land,nog even op een rij
http://www.eccbelgium.be/NL/links/links.asp?h=1&MOVE=2

mail moet naar dit adres

http://www.eccbelgium.be/NL/about/default.asp?h=15

Ik was enkele dagen afwezig en heb ondertussen een reply gehad van directincasso,blijkbaar had die man van het incassobureau een gedupeerde buur,die na een aangetekend schrijven naar AIC Airline Industry Consultants GmbH Ottoplatz 6 50739 Köln ,zijn centen heeft teruggekregen.
Mijn aangetekend schrijven is ondertussen ook net verstuurd,en ik hou jullie op de hoogte.

Van de andere incasso's die ik eerder poste,heb ik bij beide een negatieve reactie gekregen,maw die bureau's kunnen ons niet helpen.

Ohja,ik ben opgelicht voor +/- 1500€

[vaas]

hallo floran
heb je berichtje gelezen,
meteen een briefje opgesteld en naar keulen gestuurd,
hoe is het mogelijk dat het mogelijk is dat iemand zomaar zijn geld terug krijgt en de vriesreizen niet.
of ik het terug krijg of niet de vriesreizen is nog lang niet klaar met mij want ik voel mij zwaar belazerd
er komt zeker een retourtje drachten met een aanklacht voor schadevergoeding/rente enz.
ik wacht eerst dit even af.
mocht ik nieuws hebben in deze zaak hoor je dat meteen .
groetjes .

[ruud steenstra]

Hoe is het mogelijk dat iemand zo geld terug krijgt in Köln en anderen niet?ik ga dat ook doen ,want de Vries doet niks..het is toch werkelijk schandalig dat en Radar en Kassa niets willen proberen ,waar het om €10000den gaat : een KOUDE douche voor het team,en maar ''dappereDodo ''spelen voor mensen die een krasje op hun bankstel hebben..moeilijke zaken als deze gaat dus iedereen boven de pet ..ook Consumentenbond en ANWB hebben me afgescheept!Droevig..tot later maar weer !
€698 is weg..R.Steenstra..A'dam

[B0bj3]

Hoi Iedereen,
aangezien het voor iedereen een hulp kan zijn,dit is de brief in het Duits die ik verstuurd heb naar Keulen

Sehr geehrter Herr

Den xx/xx/xx habe ich X € für X Flugtickets Düsseldorf-Bangkok/Bangkok-Düsseldorf bezahlt. Weil Mahan Air einzige Monate später mit einem Flugverbot auf Europäischen Flughafen belegt wurde, wurden die Tickets wertlos.
Das Reisebüro ‘Devries Reizen’ hat mir formell bestätigt, daß Ihr Mitarbeitmangel eine Rückzahlung verhindert.
Demzufolge sehe ich mich gezwungen, Ihnen formell zur Last für die Summe von X € zu legen. Ich versuche Ihnen, diese Summe vor xx/xx/xx auf mein Konto (XXX-XXXXXX-XX) zu überweisen.

Wenn Sie dies versäumen, wird ich nicht verfehlen, die notwendige Schritte zu unternehmen, damit meine Rechte zu bewahren und meine Forderung einzuziehen.

Heutiges Schreiben ist an Ihnen gerichtet, unter alle Vorbehalt von Recht und ohne nachteilige Erkenntlichkeit???

Hochachtungsvoll

Suc6

[ruud steenstra]

Fantasties Bob..en nog zo mooi hoogduits ook nog..mijn vriendin is een Nürnbergse ..vandaar..zij heeft haar geld via Köln al terug,maanden geleden ,dus die verhaaltjes dat Keulen niet betalen wil..de Vries wil niet ,want die zijn gewoon binnen,denk ik als alle klachten met een sisser aflopen..ga het proberen..bedankt!Ruud

[dekkermans]

super bedankt!
ik ga het ook maar meteen proberen!
ik ben benieuwd

en over de tv....ja heel jammer dat ze er niets aan doen
het gaat echt om iets heel groots

en de vries gaat maar gewoon op dezelfde weg door.....................!

[Q82]

Hoi allemaal,

Vandaag nieuw bericht ontvangen van de vries reizen zie onderstaand een klein stukje uit het bericht.
Wat denken jullie, komt het nog goed?
En wie heeft dit bericht nog meer gehad?

Teneinde te voorkomen dat deze vertraging onnodig lang gaat duren, hebben wij AIC omzeild en ons rechtstreeks tot Mahan Air gewend. Wij kunnen u meedelen dat wij onlangs de eerste refunds van Mahan Air hebben ontvangen en uitgekeerd aan onze klanten. Mahan Air heeft ons geïnformeerd dat zij verwachten alle refund aanvragen rond medio zomer 2008 te kunnen afronden.

Ik ben benieuwd!
Het bedrag wat wij btw tegoed hebben van de vries € 1170,-

Helaas is mijn duits op nivo 0 dus een aangetekende brief naar Keulen schrijven is voor mij wat moeilijk.

Kan iemand misschien een standaard brief in goed duits opstellen die we kunnen kopieren??

Nou succes allemaal!!
Op hoop van zegen!

groetjes,Q82

[B0bj3]

Het zoveelste zoethoudertje ontvangen vandaag :

Geachte heer/mevrouw,
Eerder hebben wij u geïnformeerd over hetgeen wij voor u kunnen betekenen inzake de geannuleerde vluchten van Mahan Air. Teneinde uw refund van Mahan Air te verkrijgen, zijn ook wij afhankelijk van een tussenschakel: General Sales Agent A.I.C. te Duitsland. Daar zij momenteel hun verplichtingen niet nakomen, zorgt ook die omstandigheid voor een vertraging bij het verkrijgen van uw refund. Hoewel wij deze omstandigheid niet hebben kunnen voorzien of voorkomen, bieden wij u hiervoor wel onze welgemeende excuses aan.



Teneinde te voorkomen dat deze vertraging onnodig lang gaat duren, hebben wij AIC omzeild en ons rechtstreeks tot Mahan Air gewend. Wij kunnen u meedelen dat wij onlangs de eerste refunds van Mahan Air hebben ontvangen en uitgekeerd aan onze klanten. Mahan Air heeft ons geïnformeerd dat zij verwachten alle refund aanvragen rond medio zomer 2008 te kunnen afronden.
Hoewel, zoals wij u eerder hebben laten weten, wij niet aansprakelijk zijn voor de gevolgen van de annulering, doen wij wel onze uiterste best om deze kwestie zo goed en spoedig mogelijk voor u af te ronden.

Ook uw ticket hebben wij bij Mahan Air ingediend met het verzoek u de refund uit te betalen. Helaas zat uw refund niet bij de eerste betaling van Mahan Air. Zodra dit wel het geval is, informeren wij u direct. Vanwege de drukte is het momenteel helaas niet mogelijk u telefonisch te woord te staan over de status van uw aanvraag. U kunt er op vertrouwen dat wij u onmiddellijk informeren wanneer uw refund is ontvangen.

Zou men bij Devries nattigheid beginnen voelen ??

Ik doe bij deze ook een oproep aan alle terugbetaalde gedupeerden,zich te melden op dit forum,want ik geloof geen sikkepit meer van Devries.

Greetz