Blz. 12 (punt 4.2) daar komt het ter sprake.
Laat niet verlet dat ik dit onderzoek een regelrechte aanfluiting vind.
Slechts 4 leveranciers zijn onderzocht. Welke?
Colportage is niet meegenomen, zoals wel meer belangrijke zaken niet zijn meegenomen in dit slappe oppervlakkige onderzoek.
Dit vind ik een mooie:
Nduhh ?!!In 71% van het totaal aantal onderzochte annuleringen waren consumenten te laat met opzeggen.<sub>31</sub>
De switches zijn in deze gevallen terecht doorgevoerd. Toch honoreerden de leveranciers vaak ook deze klachten
van consumenten, namelijk in 70% van de gevallen.
<sub>31</sub> In 13% van de cases was of het moment van werving of het moment van annulering niet vast te stellen.
Luitjes,.......meer dat formulier invullen op de consuwijzer! Misschien dat de NMA dan wakker wordt geschud. (ijdele hoop?)