[ archief ] tnt maakt rembours pakket kwijt en nu willen ze niet uit bet

[diaan0404]

Tnt maakt mijn pakketje dat ik rembours heb laten verzenden kwijt en nu willen ze niet uitkeren. omdat er sieraden in zitten
al zaten er propjes papier in.......ik bied het aan met de vraag als men het pakje verzend en bezorgt wil ik geld vangen.
Simpel toch
Oja volgens mij heb ik net in de verkeerde forum ook een draadje geopend
1 van de 2 kan worden gesloten sorry daarvoor
Wat kan ik hier nog aan doen zodat tnt wel uitkeert

[Heidy]

Als ze iets uitkeren is het niet meer dan 45 euro.
Het is gewoon een rotbedrijf.
Ik krijg ook pakketjes niet binnen en als ik dan bel kunnen hun er niets aan doen zeggen ze.

[JvGin]

Het geld zal in deze niet uitgekeerd worden vanwege het feit dat sieranden ten alle tijden in een sealbag verstuurd moeten worden. Rembours is dus niet mogelijk met sieraden indien je je wilt verzekeren. Deze sealbags zijn te verzekeren tot € 5400,-

Een navraagformulier invullen zal dus geen zin hebben.

Echter zou ik wel mijn beklag doen over het feit dat de postbeambte u niet correct heeft geïnformeerd m.b.t. de verzendwijze.

[diaan0404]

heb vandaag met een medewerker gesproken en omdat er verhoogt aansprakelijkheid bij gedaan is zou het nog een moeilijke kwestie worden.
deze medewerker heeft niet gesproken over een sealbag dus nou ja we wachten maar weer af

[JvGin]

Met welk nummer heeft u gebeld?

[diaan0404]

076-5272727 klanten service zakelijk klanten

[JvGin]

Ik zal even een berichtje sturen met mijn contact gegevens. heb zelf wat ingangen binnen TNT en ben bereid om even e.e.a. uit te zoeken.

[diaan0404]

is goed.
ik ben ook benieuwd
voor nu is het gewoon vechten voor je recht en voor later
kunnen we toch verzenden. laat ze maar vertellen hoe het moet

[Gioia]

Hallo Diaan

hoe is het afgelopen met jouw verhaal ivm je pakje?

[diaan0404]

er is nu net een brief gekomen dat er 3.40 uitgekeerd gaat worden
nou daar ga ik natuurlijk niet mee akkoord
dus er is nu een aangetekende brief onderweg
ik hou jullie op de hoogte

[Gioia]

Voor mij bestaat toeval niet,
ik las even jouw thread en zag dat er verder geen reacties meer waren, dus vandaar mijn interesse bericht.
Ik begrijp dat jij vandaag een "fooi"hebt mogen ontvangen van TNT post.
De Directeur Dhr Mastenbroek , heb ik getracht te bellen, echter is niet gelukt.
zelf ondervind ik ook diverse problemen met TNT post wat een waardeloos slechte onderneming!