[ archief ] Eredivisiekanaal

[hpkemper]

Ik heb bij de klantenservice van Ziggo een vraag over het eredivisiekanaal gesteld. Ziggo wil ons klanten namelijk doen laten geloven dat zij klanten een geweldige aanbieding doen door het eredivisiekanaal aan te bieden voor € 9,95 tot eind 2008 en vanaf
januari voor € 14,95, maar op de site van UPC staat: Tijdelijk de eerste 3 maanden € 6 per maand*. Daarna € 9,95 per maand (maandelijks opzegbaar).
Ik vraag mij dus af waarom klanten van UPC voor het zelfde product aanzienlijk minder (-33%) hoeven te betalen dan klanten van Ziggo. Heeft iemand hier een verklaring voor? Zodra ik van Ziggo een antwoord heb ontvangen zal ik het hier publiceren.

[lammi]

bij ziggo de eerste 2 maanden gratis. weet eerlijk gezegd niet dat je vanaf 1 januari 09 14,95 gaat betalen. heb ikzelf nergens gelezen.

[lammi]

jawel klopt. heb het net gelezen van die 14,95 vanaf 1 januari 09.

[hpkemper]

@Lammi: Waar heb jij gelezen dat de eerste twee maanden gratis zijn? Ik lees alleen: Vanaf dinsdag 22 juli is het mogelijk om Eredivisie Live bij Ziggo te bestellen. Tot en met december 2008 betaal je slechts € 9,95 per maand (daarna € 14,95) .

Uiteindelijk moeten klanten van Ziggo straks € 5,00 p/m meer betalen en dat is natuurlijk van de zotte.

[lammi]

zie de side van ziggo.

[lammi]

sorry, staat er nu niet meer maar vorige week stond erbij dat het 2 maanden gratis was. is dus veranderd, denk ik.

[hanshr]

Ziggo heeft de site veranderd,de 2 maanden gratis zijn weggehaald.
Tevens is de prijs (na 1 januari) aangepast van 9,95 naar 14,95
Zie ook het gebruikersforum : http://ziggo-gebruikers.nl/cms/

[hpkemper]

Op de site van kassa staat dit te lezen:
Klanten van Tele2 krijgen de nieuwe abonneezender, die vanaf 29 augustus wedstrijden van de eredivisie live uitzendt, voor 14,95 euro per maand bovenop het bestaande abonnement voor internet en telefonie. Een losse wedstrijd (pay per match) kost 6,95 euro.

KPN gaat Eredivisie Live aanbieden via Digitenne voor 10 euro per maand, bovenop de 6,95 euro per maand voor het basispakket van televisiezenders. Tot 1 oktober betalen bestaande voetbalkijkers 6 euro per maand. KPN gaat Eredivisie Live ook aanbieden via MobielTV en Interactieve tv, maar meldt nog niet wat dat de consument gaat kosten.

Bij UPC en Ziggo kost Eredivisie Live per maand 9,95. Om klanten te trekken betalen nieuwe abonnees bij UPC de eerste drie maanden 6 euro per maand.
Bron: ANP

Blijkbaar heeft Ziggo dus eerst gemeld dat ze ook € 9,95 zullen rekenen, maar uiteindelijk besloten om haar klanten eens flink extra te laten betalen.

Het is pure misbruik van de machtspositie.

[TdeHond]

Ik zou dan ook een klacht indienen via site dat op de dag dat u zich kunt aanmelden de eerdere actieprijs terug gedraaid wordt. U bent het daar niet mee eens en vraagt of Ziggo zich houdt aan eerder genoemde aanbieding.
Mocht u er niet uitkomen met Ziggo, geef aan in uw klacht dat u dit terugdraaien op de dag dat u zich aan kunt melden niet netjes vindt van Ziggo. En een klacht hierover in gaat dienen bij:
Consuwijzer + klacht:

http://www.consuwijzer.nl/Formulieren/C ... _nl_Klacht

[Webcontact01]

Ziggo biedt voor € 14,95 Eredivisie Live met 4 kanalen, waarbij alle wedstrijden live te volgen zullen zijn. Een aantal andere partijen bieden slechts 2 kanalen, met als consequentie dat niet alle wedstrijden van je favoriete club live te zien zijn. Deze uitgeklede versie is dan ook vaak iets goedkoper.
Ziggo vindt het belangrijk om alle beschikbare content aan onze abonnees aan te kunnen bieden. Dat proberen we in een breed en zo aantrekkelijk mogelijk pakket te doen. Het door ons aangeboden Eredivisie Live pakket is met 14,95 geprijsd overeenkomstig de Eredivisie CV richtprijs.
Voorlopig bieden wij het product echter aan voor € 9,95, ofwel 5 euro onder de richtprijs.


Met vriendelijke groet

Ziggo Webteam

[bozzo]

@ Webcontact01 (alias het Ziggo Webteam): UPC biedt ook het 4 kanalen pakket aan... voor de bewuste €5,- per maand minder dus!

Een goede raad: lees mee op de diverse fora en bemerkt de onvrede van de Ziggo klanten (vooral sinds de samenvoeging van Casema, @home en Multikabel en niet alleen t.a.v. dit onderwerp), kijk daarnaast eens hoeveel abonnee's op het eredivisiekanaal Ziggo inmiddels in haar gelederen heeft en jullie kunnen niet anders concluderen dat de volgende Ziggo-catastrofe er aan zit te komen...

[youri23]

dat zien dat soort mensen niet. Altijd alles maar goed praten terwijl meerdere mensen met problemen zitten van ziggo.

[TdeHond]

Het webteam motiveerde wel de kosten van kijken naar voetbal live, maar er werd niet duidelijk gemaakt waarom op de datum dat men zich hierop kon abonneren van het oorspronkelijke aanbod geen gebruik meer kon worden gemaakt.

[Shine]

Als je goed kijkt zijn er wel meer verschillen tussen Ziggo en UPC.
Zo is het een wat goedkooper bij de ander en omgekeerd. Al met al zijn die verschillen redelijk klein en komt het uiteindelijk toch op zo goed als hetzelfde neer.
Vergelijk de pakketten/zenders e.d. met bijbehorende prijzen maar eens tussen beiden.
Zo kan het eredivisiekanaal in uw geval wat duurder zijn, maar zal een ander kanaal weer goedkoper zijn.

[DirkJansen]

Ik ben het er ook niet mee eens dat de aanbieding is aangepast.

Eerst de eerste 2 maanden gratis en daarna 9.95 en nu tot 1 jan 2009 9,95 en daarna 14,95 per maand.

Daarom heb ik een klacht ingedient bij de Stichting Reclame Code. Ik heb van de week een brief binnengekregen dat mijn klacht is ontvangen en dat Ziggo nu de tijd heeft om te reageren. Begin september wordt dit dossier behandelt in haar vergadering.

Ik hou jullie op de hoogte. En raad jullie aan om dit ook te doen. Klacht kan aangemeld worden via de website. www.reclamecode.nl

Dirk

[TdeHond]

Perfect. Ik ben benieuwd.
Goede actie!

[Rooievos]

Kpn doet weer leuk met digitenne

De helft van het aanbood bij digitenne voor de volle prijs,herb je interactieve tv van kpn dan betaal je 10 euro en heb je veredivisie voetbal over 4 kanalen dus helemaal

Bij digitenne,ook van kpn betaal je ook 10 euro maar dan over 2 kanalen,dit reikt in mijn gedachten naar oplichting binnen 1 bedrijf,interactieve tv is haast nergens te krijgen,dus pakken ze de mensen maar op zo een manier
Bij de bakker krijg ik een half brood maar moet voor een hele betalen zal het motto van kpn-digitenne zijn

Wederom een goeie deal van KPN

[A. tolboom]

Ik ben een voetballiefhebber, maar extra betalen voor een voetbalkanaal? Nooit.
Van de 100 wedstrijden die je ziet, zijn er 95 waardeloos.
Ik kijk liever gratis naar de hoogtepunten bij de NOS!