Beste Wendy;
Nu de winkel niet mer bestaat,kun je nog kijken op de aankoopbon of deze winkel aangesloten was bij de branch vereniging.
Als dat het geval is, kun je daar om hulp vragen.
Wanneer deze winkel niet is aangesloten bij deze vereniging,kun je gratis juridisch advies inwinnen bij:
www.juridisch.nl voor particulieren.
Verder kun je nog inlichtingen vinden op:
www.sta ik sterk.nl
Klagen bij de importeur of fabriek heeft geen enkele zin,daar heb je geen overeenkomst mee gesloten.
Koop verder nooit meer extra garantie bij, want je betaald voor iets waar je toch al recht op hebt.
Veel succes met het oplossen van je probleem.