LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] KPN schandaal

Heb je goede of slechte ervaring op het internet of met het internet? Hier kan je jouw mening geven over de zaken rondom het internet.
Marcell59
Berichten: 6
Lid geworden op: 03 nov 2008 11:02

KPN schandaal

Ongelezen bericht door Marcell59 »

Bij KPN geldt dat je geen garantie hebt tot de deur maar dat het ophoudt op het moment waarop je het artikel of dienst hebt aangeschaft. Dan treedt namleijk de fase in van geen service, zinloos bellen naar hun zgn helpdesk waar je altijd veel geld kwijt bent om te vernemen dat de betreffende medewerker in feite niks voor jou kan doen, zij veilig en anoniem onbereikbaar zijn voor schriftelijke klachten want je stuit steeds op hun nutteloze helpdesk maar waar je vooral ook vaak gewoon onvoorstelbaaar veel ellende hebt van het totaal onbreken van service bij KPN. Hun helpdesk is in feite een hel-desk.

jelle.
Berichten: 230
Lid geworden op: 16 jul 2008 23:44

Re: KPN schandaal

Ongelezen bericht door jelle. »

En het probleem is?

Gesloten