[ archief ] Agressieve telefoonverkoop NEM NLenergie

[kijkuit]

Wij zijn ongewild de dupe geworden van telefoonverkoop door een bedrijf dat zich NLenergie noemt, of wel NEM.
Hopenlijk komt de wet versneld erdoor zodat aan dit soort praktijken een eind komt het liefst met enkele jaren terugwerkende kracht, zodat de gedupeerden schadeloos gesteld worden.
Die mensen bij de NEM hebben waarschijnlijk geen oren en geen verstand om op een normale manier energie aan de klant te brengen.
Misschien is het wel weer de moeite waard om nog eens een programma eraan de wijden door Trosradar en de kijker erop attent maken voor deze manier van verkoop.
Nederland kijkuit maak geen tijd vrij voor dit soort zaken.

[hofland]

PAS OP VOOR OVERSTAP KOSTEN

De Nederlandse Energie Maatschappij (NEM) belde ons dat ze goedkopere energie kunnen leveren en of wij wilden overstappen. Ze regelen alles voor je maar let op: Ik had een contract bij Oxxio hetgeen ze kosteloos voor ons zouden beëindigen. Ik hoefde niets te doen. Eerst ontvang je van de NEM de bevestiging dat je bent overgestapt en een prijs voor de nieuwe maand termijn. Maar dan komt het: als alles geregeld is dan ontvang je van de oude leverancier, in ons geval Oxxio, een rekening voor vroegtijdig beëindigen van het contract. Er wordt dus even € 100,00 van onze rekening afgeschreven.
Als je de NEM dan belt waarom waarom ze dit niet hebben vermeld dan ligt uiteraard alle verantwoordelijkheid bij de consument.

[yogya]

Ook ik ben telefonisch benaderd (via Vakantiekaart!!) om over te gaan op energie van de N.E.M. Op mijn vraag of ik tijdens de bedenktijd ook telefonisch of per email kon opzeggen werd bevestigend gereageerd. Ben zo dom geweest om bij de opname van het telefoongesprek het verplichte "ja"en "akkoord" te beantwoorden. Ook bij de mededeling dat opzeggen alleen schriftelijk kon. Na afloop van de bandopname ben ik hierop teruggekomen en gezegd dat ik ook telefonisch en per email kon opzeggen. "Ja, dat zinnetje van schriftelijk is maar bij wijze van spreken". Nu blijkt dat er alleen maar schriftelijk opgezegd kan worden. Krijg hier wel een vieze smaak van in mijn mond, van die hele N.E.M. Trap er alsjeblieft niet in, het kost je alleen maar geld.

[kijkuit]

Laat u niet bang maken met dreigementen van boetes betalen stuur de post retour afzender misschien begrijpen ze dat.
Volgens mij zijn ze niet verder gekomen dan 6 klassen lagere school.
Het zijn een stel EZELS op een nette manier iets aan de man brengen hebben ze nog nooit van gehoord.
Het enige wat helpt is dat tuig achter slot en grendel.

[nou ja]

hallo, weet iemand misschien wat je kan doen tegen ongewenste telefoontjes? Ben namelijk al minimaal 10 x gebeld door nem om via hun mijn electriciteit te nemen. En heb al net zo vaak geweigerd en vriendelijk verzocht om mij uit hun systeem te halen en mij dus niet meer te bellen.
Vanavond was het weer zover, maar de dame die ik er nu voor had, was erg brutaal en bijdehand, toen ik het zelfde als altijd vertelde kreeg ik van mevrouw te horen ''hoe moet ik het nou weten dat u al 10 keer bent gebeld''.
Op mijn vraag of ik niet uit hun bellijst kon worden gehaald, kreeg ik te horen nee dat kan niet!

wie weet raad?
alvast bedankt

[katrienduck]

in ieder geval bij www.infofilter.nl aangeven dat je dergelijke telefoontjes niet wenst.

[tutje]

heey..

wou jullie ook ff inlichten over het vastrecht van NEM..
zij rekenen 6.99 pm voor stroom EN 6.99 voor gas!! en dit zijn nog de onverhoogde prijzen van 2008!! aangezien NEM de nieuwe prijzen nog niet bekend heeft gemaakt ben ik bang dat het vastrecht nog hoger zit.

Bij Bijv Nuon betaal je voor vastrecht sroom 1.99 pm en voor gas 1.25.(prijs 2009)
bij essent is dit voor stroom 2.08 en voor gas ook 2.08 pm (prijs 2009)

dus als je goed rekend ben je alleen aan vastrecht kosten al 130 euro duurder uit bij NEM!!

en dan heb je de overstap kosten er nog nieet bij!

Dus mensen LET GOED OP met NEM!!

[columbus]

Ook ik ben vanavond voor de zoveelste keer door de NEM benaderd. Mij werd medegedeeld dat zij per 1 februari 2009 de energieleveringen van eneco overnemen;of ik nog even wat gegevens wilde verstrekken zodat NEM (in plaats van eneco) mij voortaan zou kunnen factureren. Het had in alle kranten gestaan, aldus de NEM vertegenwoordiger. Toen ik vroeg wat er zou gebeuren als ik die gegevens nu niet zou verstrekken, werd mij verteld dat ik dan per 1 februari zonder energie zou komen te zitten. Dat lijkt me sterk. Als er sprake is van een eenvoudige contractsovername, dient Eneco mij daarvan op de hoogte te stellen. Het kan in ieder geval niet zo zijn dat als ik nu mijn rekeningnummer niet (telefonisch) opgeef en de gestelde vragen bevestigend beantwoord, ik plotseling geen stroom meer heb. Enfin, ik heb het gesprek uiteindelijk afgebroken omdat ik toch eerst eens wil checken hoe het nou werkelijk zit.

[Binky193]

Beste mensen,

Pas op voor de N.E.M ze laten je zo overstappen zonder dat je het weet.
Vraag altijd de band opname op. Een buurvouw van mij zou ook zijn overgestapt via een telefoontje van de nem,maar ik heb de bandopname opgevraagt en er klopt niets van banknr geboortedatum en de stem klopte niet. Het valt niet mee om van hun af te komen.
Wie heeft hier ook mee te maken?????

[Bob Schurkjens]

Graag niet meer posten in dit draadje. Er is al een lange draad met meer dan 2000 postings:

http://forum.trosradar.nl/viewtopic.php ... start=2115