[ archief ] Domein en webhosting LYCOS overdracht naar STRATO

[Besiecom]

Hallo,

Wie heeft er problemen met de overdracht van LYCOS naar STRATO?

Ik wil drie domeinnamen op het advies van LYcos overzetten naar STRATO. Ik volg excact de stappen die ik moet volgen om de boel over te zetten. Ik zou via http://www.strato.nl/lycos/offer.html meteen moeten kunnen inloggen op mijn lycos account om zo alles makkelijk en zonder problemen te kunnen verhuizen. Ik wil geen hosting maar moet dat kennelijk hier toch kiezen. Waar ik al bang voor was de hele module werkt niet. Ik de helpdesk van Strato gebeld krijg ik een engels sprekende man aan de telefoon. Dit werkt dus niet. Hierna gbeld met Lycos. Vanwege de drukte en de vele vragen over de verhuizen kunnen ze mij telefoisch niet te woord staan. Hierna wordt automatisch de verbinding verbroken. Inmiddels een email gestuurd of ze mij willen helpen en mij hierover zsm kunnen op bellen. Uiteraard nog niks gehoord.

Wat zijn uw ervaringen?

Groeten Marcel.

[zwollywoods]

Hallo. Ik zat ook bij Lycos en dat module werkte inderdaad niet maar het wordt toch door gegeven. Inmiddels is m,n .com domein overgezet naar strato. Wat heel goed werkt, en dat is meestal tijdens kantoor uren en tot s,avonds ongeveer 8 uur, is de help chat. klik op deze url http://strato-mailcenter.com/service/se ... ml?lang=nl en je kan alleen met strato chatten als er chat staat in het linker gedeelte net onder het woord strato. dan zijn ze online. Gezien de feestdagen zullen ze vrijdag er weer zijn. dit heeft mij goed geholpen. Om welke exenstenties gaat het in jouw geval?

oke succes!

[Secure Internet Services]

Als kleine internetprovider en hostingbedrijf (eigenlijk ben ik een freelance programmeur met passie voor zijn werk) biedt ik aan de LYCOS kanten ook hulp bij het verhuizen van domeinen. Kies een pakketoptie op onze site www.secure-is.nl en geef als domeinnaam lycos.nl op (als het maar met LYCOS begint). Ik bel en mail u dan terug. Uw verhuizing vanaf Lycos zal persoonlijk worden begeleid.

Deze verhuishulp heeft een tegenwaarde van ongeveer 15 euro, even uitgaande van 15 minuten werk.

Van Lycos overstappen naar Secure-IS is eenvoudiger dan U denkt. Vooral de persoonlijke begeleiding door een specialist maakt het een betrouwbare overgang.

Note: Radar is geen afiliate of mede-eigenaar van Secure-is. Dit bericht heb ik op persoonlijke titel geplaatst. Ik ben SIDN deelnemer en heb reeds honderden met name tevreden klanten!

Rob.

[Besiecom]

Ten eerste goed bedoeld (en lekker commercieel)om mensen te helpen met een domeinnaam service maar ik zit daar niet op te wachten. Ik kan dat namelijk heel goed zelf alleen als de aangeboden tools niet werken wordt het erg lastig.

Inmiddel keer op keer met lycos proberen te bellen en krijg steeds een bandje met de tekst; Wegens de grote drukte van het helpen van klanten die naar Strato verhuizen zijn alle medewerkers bezet. Probeert u alstublieft op een later tijdstip opnieuw. De verbinding wordt nu verbroken. Ook heb ik nog geen enkele reactie gekregen op mijn verstuurde email hierover.

Wel heb ik inmiddels met strato contact opgenomen hier ben ik keurig geholpen door een nederlands talige medewerker. Hij heeft mij uitgelegd dat ik de domeinnamen vrij moet geven op mijn lycos account en dat het dan zou moeten werken om alles direct in gang te kunnen zetten bij www.lycos.strato.nl. inmiddels mijn domeinen vrij gegeven maar ik loop weer tegen hetzelfde probleem aan. Zojuist daarom weer contact opgenomen met Strato dit keer een engelstalige medewerker. Hij weet ook niet waar het aan logt verteld hij mij. Het zou wel eens dezelfde scriot fout kunnen zijn als pas geleden. Hij vraagt of ik maandag nog een keer kan bellen omdat ik het dan tegen een nederlands talige medewerker kan uitleggen.

HELP wat moet ik godsnaam doen.

[s.vandergeest]

heb zelfde problemen aLS MARCEL. ergerlijk. kan geen toegang krijgen tot mijn plotseling duur geworden website / domeinnaam. en alle met veel tamtam aangekondige hulpdiensten van Strato blijken onbereikbaar. zoals je 50 jaar geleden voor een automaat stond met sigaretten of wat dan ook. je geld verdwijnt maar er komt niets uit de machine en geen mens te bekennen. sjaak

[BBCS]

Wie heeft er problemen met de overdracht van LYCOS naar STRATO?

Ik zeker.

Ik ben van een klant webmaster en die had de site gehost bij Lycos.

Wat Strato gedaan heeft is het overzetten van de domeinnaam, meer niet.
Ik kon zelf de site op de server zetten. De servers van Lycos waren niet meer benaderbaar, zodat ik geen backup kon maken van de site en ook niet van de mailboxen met dito opgeslagen mailadressen.

Als Strato aangeeft dat zij de boel overnemen, dan verwacht je dat ze dan ook de mailings en de inhoud van de servers overzetten.

Niet dus....