het pakket klopte niet, er zat tevens iets in wat ik niet had besteld.
Vervolgens het hele pakket terug gestuurd en af gewacht.
Maar, ja geen geld terug. Na 2 emails werd er meer geld van mijn credit card afgeboekt voor het artikel dat ik niet had betaald.
Vervolgens heb ik een aangetekende brief gestuurd, ook zonder resultaat.
Inmiddels heb ik de afdeling fraude van de postbank ingeschakeld.
Het is schandalig dat zo,n bedrijf kan blijven verkopen en zo met klanten om gaat.
De klantenservice kost 0,30 eurocent per minuut met een maximum van 15 euro. Je snapt het wel, als je gaat bellen zit je lang aan de lijn.
Het advies luid dan ook: BESTEL NIETS BIJ DE TEK TVSHOP OF TEK DISTIBUTION.
POSTBUS 404
4560 AK HULST
