[ archief ] Keiten Schmitz in Bocholt

[Namp]

Prima keukenboer - zolang je geen nazorg nodig hebt. Bestellen, leveren en plaatsen is bij ons vlekkeloos gelopen. Toen we extra service nodig hadden - een extra kastdeur - gaven ze niet thuis. Uiteindelijk na 8 maanden die kastdeur ontvangen. Klantvriendelijkheidheid is wel zoek, zeker als je telefonisch contact met ze opneemt. Je krijgt zo'n brombeer aan de lijn. Per email reageren ze helemaal niet.

Kortom: Goedkoop is nog altijd duurkoop. Je kunt beter in NL kopen.

[Namp]

Als je in Duitsland een keuken besteld, moet je het volgende nog zelf regelen:
- Achterwand keuken - tegeltjes, RVS achter kookplaat etc.
- Aansluiten keuken (mag alleen door erkend elektricien/loodgieter uit NL voor eventuele GIW garantie).

Bij Keiten Smitz verstaan ze heel goed NL als je nog een keuken moet bestellen, of als je nieuwe klanten aanlevert. Ze verstaan je minder goed als service om de hoek komt kijken - je iets nodig hebt na levering.

Met al die stunters in NL is het echt niet meer nodig om naar DU te gaan. Succes met het vinden van een nieuwe keuken!

[oostd188]

@Namp

Gelukkig worden wij wel keurig behandelt, telefoon word netjes opgenomen en met vragen via de mail krijgen binnen enkele uren een reactie! (Snap niet wat jou probleem was met hun=!!)

Morgen komen ze bij ons de keuken inmeten, en eind feb leveren!
Ik zou aan alle keukenorienterende nederlanders zeggen bijt je niet op de nederlandse markt en kijk gerust eens in duitsland!(er zijn namelijk meerdere leveranciers!)

@Appeltaart laat maar weten we leven met je mee

[appeltaart]

Nou Oostd, morgen wordt de keuken geleverd. Ik zou er in eerste instantie zelf bijzijn, maar omdat het op het werk erg druk is, ga ik het niet eerder redden dan om een uurtje of 4 aanwezig te zijn.

Ik heb in ieder geval mijn vader geinstrueerd, en kijk morgenmiddag wel hoe het een en ander verloopt.

Groeten!

[oostd188]

@ Appeltaart,

Nou spannend hoor voor je, moet er toevallig vandaag nog aan denken!
Bij ons zijn ze afgelopen dinsdag gewees voor het inmeten, we moeten toch even wat meer hakken en breken dan verwacht, maar goed ook dat zal komt zeker weer op z´n pootjes terecht!

Als je morgen foto´s wilt laten zien mag je me ook mailen, als je dat leuker vindt (oostd188@planet.nl)

Laat maar weten, we duimen voor je!!

[informatievreter]

@oostd188 Voor iemand die de duitse keukenbedrijven promoot, vind ik dat je niet zeker van je zaak over komt.

Nou spannend hoor voor je,

we duimen voor je!!

Zelf onze keuken gekocht bij, jawel een zelfstandige nederlandse keukenspecialist. Wij hebben echt niet billenknijpend zitten afwachten hoe alles zou verlopen.

[oostd188]

Tja billenknijpend?!! das niet nodig, maar al met al is het toch zeker spannend!
Want het gebeurt die dag echt dat jij je keuken krijgt, waar je zolang op hebt gewacht!!

Jij was zeker ook niet zenuwachtig tijdens je trouwerij, of ben je zelfstandig?

En qwa duimen, this maar net hoe je het opvat, ik leef met hem/haar mee!!
Dat zouden er meerdere hier moeten doen!!

[appeltaart]

Zo, vandaag is inderdaad de keuken geplaatst.

Helaas kon ik er zelf niet bijzijn, maar mijn vader heeft de honeurs waargenomen. Om 8.30 zouden ze er zijn, om 8.20 waren ze al ter plaatse. Met 2 personen hebben ze de keuken inclusief spoeleiland gemonteerd, om 13.30 waren ze er klaar mee. Alle rotzooi (lege dozen etc) hebben ze weer meegenomen en ik moet zeggen, het ziet er erg netjes uit. Wij zijn in ieder geval zeer tevreden met de montage van de keuken. We hebben een iets nieuwere vaatwasser en oven gekregen, maar dat is natuurlijk nooit een probleem.
Het aansluiten van de vaatwasser (water en afvoer), gas voor de kookplaat en de luchtafvoer moeten we zelf nog wel doen, maar dat is conform offerte.

Morgen bij daglicht gaan we alles eens rustig en goed bekijken, in eerste instantie ziet het er allemaal goed uit.

[oostd188]

@ Appe;taart nou van harte,

maar ik zou best wel wat foto's willen zien desnoods per mail!!
Ben blij voor jullie, nu lekker genieten maar...

Wij moeten ook leidingen omleggen aldus de monteur die kwam inmeten!

[oostd188]

@Appeltaart

He, ik ben erg benieuwd naar je ervaring!!
en hoe het verlopen is

[pfffff]

[appeltaart]

Sorry, sorry....
...maar ben op het moment erg druk met de woning natuurlijk.

De keuken ziet er tiptop uit, we zijn er erg tevreden mee.
Bij levering bleek dat van de koelkast een bakje waar je bijvoorbeeld de melk in kunt zetten kapot was, hiervoor wordt aankomende week een nieuwe geleverd. Volgende week gaan we naar de woning verhuizen, dus kunnen we dan ook het een en ander uitproberen.

Zo, nu maar weer aan het klussen!
(over ruim een week heb ik weer zeeen van tijd om het forum af te struinen...)

Groet.

[rayke]

In 5 uurtjes geplaatst (zonder koffiedrinken )?
Ben benieuwd naar de foto's.

[maxx]

Beste Rayke,


Wat wil je..... ze plaatsen de meubelen maar sluiten niets aan. Daar gaat het meeste tijd aan verloren. Water en gas aansluitingen vergen vaak veel tijd.

Ik vraag me alleen af hoe een bakje in de koelkast stuk aankomt als de kast nog nooit is geopend......

MVG

[appeltaart]

In 5 uurtjes geplaatst ja en daar was niets mis mee.

In het aansluiten gaat inderdaad wat meer tijd inzitten, maar... dat zou mijn broer wel even doen. Het aansluiten van het gas ging hem niet helemaal goed af, daar hebben we toch maar even een kennis bijgehaald die er wel verstand van had, maar verder heeft mijn broer het netjes gedaan.

Waarom dat bakje kapot was is mij ook een raadsel, jedenfalls krijgen we een nieuwe.

Fijn weekend.

[oostd188]

Ben benieuwd naar je foto's!

Al met al tevreden?
Onze word de 5e van maart geplaatst!

[oostd188]

@ Appeltaart, heb jij nu al foto's?
Voor ons is het nog 3 weken voor dat de keuken geleverd gaat worden!

[vorm01]

Ook wij zijn geslaagd bij K-S. Vraag aan Appeltaart Is de keuken zo geplaatst dat er rekening is gehouden met aansluiten? Dus gas en water aan en afvoer eenvoudig te bereiken?

[oostd188]

@ Vorm1

Hoe kijk jij nu achter ertegen aan?
En hoe ervaarde jij de service?

[informatievreter]

@oostd188, je bent echt wel heel zeker van je zaak.

Hoe kijk jij nu achter ertegen aan?
En hoe ervaarde jij de service?