Nu is mij opgevallen dat de 2 ADSL abonnement van Alice, genaamd 'Easy' en 'Comfort' eigenlijk beiden exact hetzelfde kosten. Op de website (en ook sites als adslwinkel.nl) worden de geadverteerde prijzen van 19,90 p/mnd en 29,90 p/mnd gehanteerd. Echter, volgens mij is het zo dat je uiteindelijk hoe dan ook voor beide opties 29,90 per maand betaald.
Hoe dat zit? Volgens mij zo:
Bij Alice Comfort betaal je dus 29,90 p/mnd. Heb je een kpn-lijn (bijvoorbeeld een bel budget van 9,90 p/mnd) dan neemt Alice die over. De prijs is en blijft 29,90. Heb je geen kpn lijn, dan rekent Alice daarvoor eenmalige aansluitkosten, meer niet.
Bij Alice Easy betaal je dus 19,90 p/mnd. Heb je al een kpn lijn, dan neemt Alice die over en betaal je vervolgens nog eens 9,90 p/mnd 'lijnhuur' (dat geld betaalde je tot dat moment direct aan kpn) bovenop je abonnementsgeld.
Heb je geen kpn lijn, dan geldt hetzelfde als bij Comfort; Alice regelt het voor je en rekent wederom eenmalig aansluitkosten, maaaaarrrr vervolgens ook nog 9,90 p/mnd lijnhuur:
Van hun site: "Om Alice Easy te kunnen bestellen, heeft u een actieve analoge telefoonlijn nodig. Heeft u deze niet, dan kan Alice deze leveren voor het eennmalige bedrag van € 69,-. U betaalt de lijnhuur dan direct aan Alice (€ 9,90 per maand). Doet u eerst de postcodecheck om te kijken welke dienst wij u kunnen leveren. U ontvang direct advies over uw telefoonlijn."
Mijn conclusie is dat je hoe dan ook 29,90 (oké, 19,90 + 9,90 is nog altijd 29,80) kwijt bent per maand, of zit ik er naast? Is dit misleiding?
Dat lijkt ook de conclusie te zijn van de 'vergelijk' optie van hun eigen site. Onderaan wordt bij het 'Easy' pakket 9,90 p/mnd lijnhuur vermeldt en bij de 'Comfort' 0,-.
Alice vermeldt het dus wel en lijkt er geen doekjes om te winden (?) mits je goed de "kleine" lettertjes leest.
Je zou wel gek zijn als je NIET Alice Comfort zou nemen, blijkbaar, want dan krijg je voor 0,- prijsverschil gratis bellen naar vaste nummers erbij.
Ik vind dit toch een beetje vreemd. Misschien dat ik voor die paar euro extra per maand dan toch maar naar een gerenommeerde aanbieder overstap. Ik vind dit niet erg betrouwbaar overkomen.
