[ archief ] Word ik opgelicht door Singlecard.nl ?

[Rainb0w]

Ik ben ze ook niets meer schuldig... Maar ookal was je wel ouder dan 18 toen je je inschreef, betaal ze GEEN 1 cent!!!
Door lang door te zeuren krijg je je zin bij ze. Dat is nu al wel overduidelijk!! Doe desnoods wat die ene mevrouw heeft gedaan xD
Al die partners van Singlecard mailen dat ze aan het bedriegen zijn, zodat je ze niets meer schuldig bent

ik kreeg net dit mailtje.

Geachte mevrouw ,

Graag ontvangen wij zo spoedig mogelijk een kopie van uw legitimatie.

Dit kan digitaal (per e-mail) of op ons correspondentieadres:

Singlecard
Postbus 97770
2509 GD Den Haag

Als inderdaad blijkt dat u ten tijde van inschrijving nog geen 18 jaar was zullen wij uw inschrijving verwijderen.

Vanzelfsprekend vervalt dan ook de betalingsverplichting.

Hopende u hiermede naar genoegen te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Singlecard

Maarten Janssen

[Wimpiej]

nou ik heb dus een paar dagen geleden ook die mail gestuurd naar [email protected] maar nog steeds geen reactie gekregen.
hoe lang heeft het bij jullie geduurd voor dat er een reactie kwam? ik vind het namelijk een beetje verdacht dat het elke keer de zelfde teksten zijn die iedereen ontvangt:S ben benieuwd welke van de twee bij mij uitgeloot wordt:P
want het is zo dat je of 6,- euro administratiekosten moet betalen of helemaal niets, en het is altijd jou schuld en nooit die van hen!!
vreemde kwestie!!!

[simone1973]

Hoi

Iedereen krijg dezelfde mail toegestuurd. Ook ik ben niet van plan om te gaan betalen. Deze mail kreeg ik binnen, klinkt bij veel mensen bekend in de oren..



Geachte mevrouw

Graag reageren wij op uw onderstaande e-mail.

U geeft aan dat u de Singlecard nooit heeft ontvangen. Wij hebben uw persoonlijke Singlecard naar hetzelfde adres verzonden als waarop u de brief van Intrum Justitia heeft ontvangen. Dat u uw Singlecard nooit heeft ontvangen kunnen wij niet weten als u ons hierover niet informeert. U zult begrijpen dat wij er dan vanuit gaan dat u deze wel heeft ontvangen en ook gebruikt aangezien u deze heeft aangevraagd. Bovendien hebben wij het afgelopen jaar meerdere nieuwsbrieven naar bovenstaand e-mailadres verstuurd. Wellicht zijn deze in uw SPAM inbox terecht gekomen?

Omdat u zich niet had afgemeld als kaarthouder gingen wij ervan uit dat u wederom van de Singlecard gebruik wilde maken. Uit uw e-mail begrijpen wij dat dit niet het geval is. Blijkbaar heeft u zich toen u zich inschreef niet goed genoeg op de hoogte gesteld van de Algemene Voorwaarden. Desalniettemin kunnen wij uw inschrijving beëindigen.



Wij verzoeken u hiervoor vriendelijk binnen 14 dagen de door ons gemaakte administratiekosten van € 6,- over te maken. De rest van de vordering € 19,- zullen wij dan intern afboeken.

Postbank rekeningnummer: 2871391 ten gunste van Singlecard te 's-Gravenhage. Graag uw relatienummer vermelden bij het betalingskenmerk.

Hopende u hiermede naar genoegen te hebben geïnformeerd en u enigszins te zijn tegemoet gekomen.

Met vriendelijke groet,
Singlecard
M. Janssen


Groetjes

Simone

[M. Jacobs]

Om even te reageren op de reactie van "Wimpiej":

Ik kreeg pas na 13 dagen een mailtje terug, nadat ik mijn eerste mail had gestuurd.
De tweede reactie kreeg ik meteen al de volgende dag. Die dus bevestigde dat ik hun geen cent verschuldigd ben.

Groetjes

[Wimpiej]

hmm het is bij mij nu 11 dagen geleden dus dan verwacht ik binnen een week antwoord te krijgen dank je!!!!!

[Wimpiej]

hmm nog niks....

[juffie38]

Ik heb een poosje geleden in de week van 21 januari een bedrag betaald van 25 euro. Dat moest ik wel anders zou het 50 euro worden.
Ik heb vorig jaar ergens mij hiervoor aangemeld toen was het namelijk gratis totaal er niet bij stil gestaan dat je er nu voor moet dokken en dan zit je er ook nog twee jaar aan vast. Ik heb de week ernaar een mailtje gestuurd wanneer ik de singlecard krijg. Kreeg een reactie terug dat ik het vorige week zou krijgen. NEE DUS dus ik weer een mailtje gestuurd waar die verdomde card blijft. Nou lees verder hier maar onder de mailtje van mij en de reacties erop.

From: Contact | Singlecard [mailto:[email protected]]
Sent: donderdag 15 januari 2009 16:27
To: 'Marijke
Subject: RE: singlecard



Geachte mevrouw Beniers,


Zodra uw betaling bij ons binnen is wordt uw nieuwe Singlecard naar u opgestuurd.
Hiermee kunt u tot het einde van de (nieuwe) einddatum gebruik van maken.



Hopende u hiermede naar genoegen te hebben geïnformeerd.



Met vriendelijke groet,
Singlecard



Maarten Janssen




--------------------------------------------------------------------------------

Van: Marijke
Verzonden: donderdag 15 januari 2009 16:20
Aan: [email protected]
Onderwerp: singlecard

Goedenavond/morgen,



Ik heb zonet de post gehaald en zag de brief van Intrum Justitia.

Ik was eigenlijk totaal vergeten dat ik zoiets had van een singlecard.

Alleen kan ik hem niet vinden omdat ik hier helemaal niets mee gedaan heb het afgelopen jaar.

Kan ik een nieuwe krijgen? Hoe zit dat verder? Wat nu



Het relatienummer is


Met vriendelijke groeten,



M. Beniers



No virus found in this outgoing message.
Checked by AVG.

Van: Marijke
Verzonden: donderdag 29 januari 2009 16:24
Aan: 'Contact | Singlecard'
Onderwerp: RE: singlecard

Beste Maarten,



Ik heb inmiddels de betaling gedaan op 21 Januar 2009.

Ik vroeg mij af wanneer ik dan die singlecard opgestuurd krijg.



Met vriendelijke groet,

M.Beniers


From: Contact | Singlecard [mailto:[email protected]]
Sent: donderdag 29 januari 2009 16:50
To: 'Marijke
Subject: RE: singlecard



Beste Marijke,



Uw betaling is op 22 januari door ons verwerkt.

De nieuwe einddatum van uw Singlecard is 22-02-2011.



Uw Singlecard wordt begin volgende week naar u verstuurd.
Hopende u hiermede naar genoegen te hebben geïnformeerd.



Met vriendelijke groet,
Singlecard



Maarten Janssen


Van: Marijke
Verzonden: vrijdag 6 februari 2009 16:48
Aan: 'Contact | Singlecard'
Onderwerp: RE: singlecard


Beste Maarten Janssen,



Je hebt hieronder in het mailtje aangegeven dat mijn singlecard begin deze week opgestuurd zou worden.

Inmiddels zitten we nu aan het einde van de week en tot de dag van vandaag heb ik nog steeds niet mijn singlecard.

Hoe kan dit?



M. Beniers


Beste Marijke,

Wij hebben enige problemen gehad met het drukken van de kaarten.
Inmiddels is het probleem opgelost.

U heeft uw Singlecard deze week nog in huis.

Onze excuses voor het eventuele ongemak.

Hopende u hiermede naar genoegen te hebben geïnformeerd.


Met vriendelijke groet,
Singlecard



Maarten Janssen


Ik vind het echt schandalig. Er wordt beloofd dat die singlecard wordt opgestuurd en dan hebben ze weer een excusses! dat ik hem deze week krijg.

Kan iemand mijn advies geven als ik hem deze week ook niet heb?
Kunnen wij hier niet met zijn allen radar aanschakelen en hier wat aan doen? Of inderdaad opgelicht inschakelen dit is echter te gek voor woorden. Nog even en ik laat het bedrag terug op mijn giro storten.

Groetjes Marijke

HIer nog wat voorwaarden:

10. Beëindiging
Singlecard heeft het recht de inschrijving zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen en/of de toegang tot Singlecard te blokkeren in het geval u een zedenmisdrijf hebt begaan, onder curatele bent gesteld, onder bewind bent gesteld of in aanmerking bent gekomen voor een schuldsanering of in strijd met wettelijke voorschriften handelt.
De kaarthouder kan de inschrijving beëindigen indien dit minimaal twee kalendermaanden voor het verstrijken van de betreffende einddatum via de site, per e-mail ([email protected]) of schriftelijk wordt doorgegeven.
Na 1 jaar wordt de inschrijving automatisch verlengd voor 2 jaar, tenzij de kaarthouder gebruik heeft gemaakt van artikel 10.b.

Dus eerst een jaar gratis en dan wordt het zomaar 2 jaar stilzwijgend verlengd!

Een singlecard is toch ook zoiets als een abonnement.
Ik dacht dat het tegenwoordig niet meer mocht zoiets doen.
Dus zomaar iets stilzwijgend verlengen.

[juffie38]

Hier nog een interessant artikel helaas nog niet van toepassing voor ons gedupeerden[


b]Stilzwijgend verlengen mag niet meer
Nederland - door Veerle (Volpez) op 23-01-2009 @ 12:00 [/b]

Het kabinet bespreekt vandaag een wetsvoorstel waardoor lidmaatschappen en abonnementen binnenkort niet meer stilzwijgend verlengd kunnen worden. De wet is een initiatief van Tweede Kamerlid Martijn van Dam (PvdA) en het is nu aan de ministers om hierop te reageren.

Het wetsvoorstel is onder andere belangrijk om consumenten bescherming te bieden tegen praktijken van onder meer sportscholen en tijdschriften. In veel gevallen waarschuwen deze bedrijven hun klanten niet op tijd dat de termijn waarvoor ze hebben betaald afgelopen is en dat de nieuwe termijn, waarvoor opnieuw betaald moet worden, ingaat. Wie niet uit zichzelf actie onderneemt om het lidmaatschap te beëindigen, zit voor een nieuwe periode aan de dienst of het product vast.

In het wetsvoorstel staat ook dat de opzegtermijn één maand moet zijn en dat de klant niet per se een aangetekende brief hoeft te schrijven om zo van een contract af te komen. Volgens Van Dam kan behandeling van het voorstel in de Tweede Kamer binnen enkele weken na de bespreking in het kabinet plaatsvinden.

Met dank aan Reigndear voor de submit.

groetjes

[sch78]

Ook ik heb een aantal weken geleden een acceptgiro in huis gekregen van 25 euro. Omdat ik het een vreemde zaak vond, heb ik eerst maar eens gegoogled of er meer mensen waren met hetzelfde probleem en dat waren er velen!

Ik heb een mailtje gestuurd met het bericht dat ik echt niet ga betalen voor iets dat ik niet gebruik en voor iets waarvan ik dacht dat het gratis was...

Ik kreeg deze reactie terug:

Graag reageren wij op uw onderstaande e-mail.

Tijdens uw inschrijving bent u akkoord gegaan met onze Algemene Voorwaarden. Na het invullen vande persoonlijke gegevens verzoeken wij de aanvrager een vakje aan te vinken waarbij staat "ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden". Dit vakje staat bewust "uit" zodat de aanvrager deze moet aanvinken en dus op de hoogte zou moeten zijn van de Algemene Voorwaarden. Indien de aanvrager dit vakje niet aanvinkt is het niet mogelijk om de Singlecard aan te vragen. Bovendien hebben wij hier een directe link gemaakt naar de Algemene Voorwaarden die tevens duidelijk op onze site te vinden zijn in een eenvoudig te printen versie. Onder artikel 10 van deze Algemene Voorwaarden staat dat de aanvrager de inschrijving kan beëindigen indien dit minimaal twee maanden voor het verstrijken van de betreffende einddatum wordt doorgegeven.

Aangezien u zich niet vóór de gesteldetermijn van twee maanden heeft afgemeld als kaarthouder is uw inschrijving, conform de Algemene Voorwaarden, automatisch verlengd. Wij gaan er daarom vanuit dat u uw Singlecard wil verlengen omdat u weer van de voordelen van deze kaart wilt genieten.

Uit uw e-mail begrijpen wij dat ditniet het geval is. Blijkbaar heeft u zich toen u zich inschreef niet op de hoogte gesteld van de Algemene Voorwaarden. Desalniettemin zullen wij uw inschrijving per direct beëindigen en de vordering intern afboeken. U bent ons daarom vanaf heden niets meer verschuldigd.


Hopende uhiermede naar genoegen te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Singlecard


Ik ben er dus vanaf! Ik hoop dat dit andere mensen kan helpen...

[sunfl0wers]

Ik heb een paar weken ook mailtjes gestuurd dat ik niet ga betalen voor iets wat ik nooit ontvangen heb. Toen kreeg ik het mailtje wat ik hier al een paar keer voorbij heb zien komen, dat ze het bedrag intern zouden afboeken maar dat ik nog 6 euro aan administratiekosten verschuldigd was. Ook hier heb ik weer op gereageerd dat ik dat niet ga betalen, dit is ondertussen al enkele weken geleden en ik heb er niks meer van gehoord.

Een tip: betaal dus niet!!!!

[simone1973]

Hoi Mensen,

Even voor de duidelijkheid..


BETAAL NIET. ik zie net dat er iemand betaald heeft. Je kunt je geld binnen 6 weken terug halen, indien je het per internetbankieren gedaan hebt is niet niet mogelijk..

Weet niet of dat je de singlecard inmiddels hebt ontvangen???

Simone

[juffie38]

Ik heb helaas betaald. En inderdaad via internetbankieren.
Ik heb de singlecard nog niet in huis.

Ik wil hem ook helemaal niet.

Wat nu ik wil hier helemaal niet twee jaar aan vastzitten.

groetjes

[simone1973]

Hoi

Ik zou het voor alle zekerheid even bij je bank navragen. Heb zelf ook een keer via internet bankieren geld overgemaakt.
Mij werd toen verteleld dat ik het niet terug kon halen.

Maar ik zou even contact opnemen als ik jouw was..


Groetjes

Simone

[Renno]

Heeft iemand die niet betaald heeft al een rekening van €50 ontvangen? Of een rekening met aanmaningskosten en dergelijke???

[Lein89]

Ik vraag me af waarom andere mensen op dit forum met exact dezelfde situatie als ik niet hoeven te betalen en ik wel?

Na het ontvangen van de incassobrief van Intrum Justitia/Singlecard, heb ik ook een e-mailuitwisseling gehad met Singlecard. Dezelfde reacties gehad als andere mensen op dit forum, maar er miste bij mij het deel waarin staat dat desalniettemin de 25 euro intern zal worden afgeboekt!

Hopelijk weet iemand hier iets op, of heeft hetzelfde meegemaakt, want ik ben zeker niet van plan om te gaan betalen voor iets dat ik nooit heb gebruikt/wil gaan gebruiken en wat bovendien een gratis actie was!

Alvast heel veel dank voor de hulp. Ik houd jullie ook nog verder op de hoogte.

[Jessy1981]

Beste mensen,

Hartelijk dank voor alle adviezen. Net als velen kreeg ik ook een aanmaning van Intrum Justitia.
Ik heb niet eens zo'n kaart en de manier van communiceren is bedreigend en intermitterend. Echt erop gericht om mensen te dwingen snel en zonder denken die 25 euro op te hoesten.
Ik heb ze net gemaild en hoop ook er niets meer van te horen.

[sabine72]

Iedereen ontzettend bedankt voor alle info.
Ik kreeg dus ook net met de post een acceptgiro om € 25,00 over te maken voor deze kaart.
Ik heb hem ooit eens via internet besteld idd om dat het gratis was.
Er stond ook niks bij dat ik hem op moest zeggen.
Maar heb er nooit wat mee gedaan of wat dan ook.
Ik ga zo ook meteen een mail sturen en ik hoop dat dan alles opgelost is.
Dit is echt super vervelend.
Heeft er iemand al een aanmaning gekregen, doordat hij die € 25,00 niet heeft betaald?

Ik ga gelijk aan de slag!

[syb7]

ik heb het zo proberen op te lossen:
L.S,

Heden 28-2-09 J.L heb ik vernomen dat mijn singlecard stilzwijgend is verlengd en ik daarom een aanmaning heb ontvangen.

Als eerste ben ik het niet met deze constructie eens maar dat terzijde. op het moment van inschrijven bij singlecard was ik namelijk nog niet meerderjarig en om uw incasso te kunnen rechtmatigen zal u dan ook een handtekening van een ouder of voogd moeten kunnen overleggen.
Indien u niet binnen 90 dagen aan deze voorwaarde kunt voldoen beschouw ik de incasso met als betalingskenmerk 518*** als geseponeerd. Tevens wens ik hierbij mijn lidmaatschap op te zeggen en een ontvangstbevestiging te ontvangen.


alleen nog wachten op een reactie

[berendina]

Goedendag

Ik vind het hèèl raar om zo "opeens" een rekening te krijgen,
en meerdere mensen lees ik..
Ik weet niet eens meer hoe ik er bij ben gekomen betreft singlecard..
Het is zeker te weten lang lang geleden ook omdat ik zo'n 1,5 jr. niet
meer single ben betreft de activiteiten/voordeeltjes
En er trouwens ook "toen" niets mee heb gedaan
Ja mail/nieuwsbrieven, die ik tenslotte niet meer geacepteerd heb
Het gaat mij om het principe dat ik niet ga betalen en uiteraard om hier
mee te kappen
De manier van aanpak.. heel vreemd allemaal..
BIZAR
Ik ben er nog niet klaar mee en ook, zoals hier te lezen valt, de firma
singlecard staat er erg negatief voor betreft zakelijk

Alstublieft, en hier kan men het mee doen zoals meester Visser het
alijd zo netjes zegt

[kellea]

en ja hoor, hier nog een slachtoffer.

Ook ik kreeg een bericht van intrum justitia met de mededeling dat ik 25,- moest betalen. Net zo als vele van jullie.

Ik heb nooit een kaart ontvangen, en daarbij komt ook nog eens dat ik minderjarig ben. Wat betekend dat ik zonder toestemming niks mag en hun me niks kunnen maken.

Ik heb uiteraard meteen een mailtje gestuurd met de boodschap dat ik het absoluut niet ga betalen omdat ik niks ontvangen heb en ik nergens van af wist.
Zoals iedereen hier, was het toendertijd gratis en ook in de kleine lettertjes stond niks van bijkomende kosten.

Ik hoop dat radar deze klachten serieus gaat nemen want er worden hier een boel mensen opgelicht.

en zoals ik hier lees lijkt het me niet verstandig om te betalen. Mailen mailen en nog eens mailen lijkt me het best want ze weten goed dat ze fout zitten, maar als jij gewoon betaalt zijn zij blij want je trapt dr gewoon in.