[ archief ] Ziggo: Nog minder zenders. Verplicht kastje kopen?

[hnoorden1]

Ik heb sinds een half jaar Alles in Een aangeschaft,dan ben je van alle narigheid verlost en het kost niets extra en je krijgt een digitale ontvanger gratis en ook nog de smartcard.

[knbrd]

Ik heb bezwaar gemaakt bij Ziggo en aangegeven dat ik 12% korting wil hebben.
Als je iets verminderd moet dit ook minder kosten.
Heel arrogant werd ik de volgende dag gebeld dat ik kon kiezen of naar digitaal gaan of abonnement opzeggen.
Korting werd er niet gegeven.
Omdat er geen alternatief is op de kabel met een andere aanbieder ben ik verplicht te blijven. Ziggo houdt andere aanbieders tegen. De OPTA doet weinig. Ik begrijp niet waarvoor we deze instantie hebben cq betalen.

[hay peters]

vraag aan antzan:

begrijp ik het juist dat als je digitaal kijkt op het ene toestel waar je een digitale ontvanger voor hebt, je op een volgend toestel waar geen digitale ontvanger op is aangesloten wel analoog kunt kijken ?

[antzan]

Ja , zo is het.
Ik keek beneden digitaal en boven analoog.
Maar toen ik alles in 1 nam kreeg ik weer een decoder ,
du nu kijk ik beneden en boven digitaal en mijn 2 dochters kijken
alle twee analoog. [ 4 tv,s]

[weipaal]

Hoe is het mogelijk,heeft de klant dan helemaal niets meer in te brengen?
Ziggo haalt zomaar een aantal zenders weg.
En het tarief blijft hetzelfde.
Eigenlijk moest iedereen maar weg gaan bij Ziggo.
Eens kijken waar ze dan bleven!!
Want Ziggo laat zich al zo weinig van de goede kant zien,
maar dit slaat werkelijk alles!!!
Ik en nog vele met mij gaan zeker weg bij Ziggo.
Ik hoop dat ze eens een keer wakker worden bij Ziggo.

Gr. Wil

[antzan]

nogmaals , de decoder krijg je gratis , hetbeeld wordt beter , ook op je oude TV en van je oude video.
60 zenders en het kost hetzelfde .
Wat is daar nou mis mee ?

[liecora]

Op dit moment hebben wij digitaal beneden (gratis digitale ontvanger van Ziggo gekregen) en boven analoog. Als ik nu een bundel van maak van mijn tv, telefoon en internet (ik heb ze wel alledrie bij Athome, maar het is per toeval geen bundel; staat op twee verschillende namen en dus op twee klantnummers), dan zou ik nog een digitale ontvanger gratis krijgen. Hierdoor zouden wij inderdaad boven ook digitaal kunnen kijken.

Nu de vraag.
Het probleem tot nog toe is het volgende. Beneden hebben wij een dvd-recorder die wij niet aangesloten krijgen op de digitale ontvanger die we al hebben. Weet jij of dit wel mogelijk is, evt met een tweede digitale ontvanger?

Alvast bedankt voor je reactie.

[gh.gerards]

schandalig hoe ziggo met zijn klanten omgaat. Weer 5 zenders die je niet meer analoog junt bekijken. Ziggo moet eens te rade gaan bij oudere mensen in het zuiden des lands, deze mensen kijken met regelmaat naar de duitse tv zenders en nu worden ze deze zenders kwijt mits ze een bedrag ad € 99,-- (-€ 25,-- ) is € 75,-- neertellen.
Verder heb ik nog een probleem waar ik al maanden achterheen zit, de snelheid van het internet je betaald maar krijgt niet de gewenste snelheid. Heb al herhaalde malen gebeld en gemaild: reactie cq antwoord van Ziggo nul komma nul. Schandalig[/b]

[antzan]

i hebmijn dvd gewoon op de decoder aangesloten, werkt ,
je moet alleen de tv omschakelen alsje gaat afspelen.
naar 1 of 2 [ nummer van scart waar hij in zit ]
de meeste decoders hebben 2 scarts.
wil je ook video erbij moet je een scart splitter hebben.
1 kant een en anders kant 2 [ of meer ] scarts.
Zorg wel voor goede kabels met METALEN stekkers.
En als je bij ziggo het alles in 1 neemt heb je de tweede decoder
gratis en ook als je wil een monteur die alles komt instellen [ ook gratis ]

[liecora]

SUPER... DANK JE WEL ANTZAN!!!

Zelf ben ik niet technies, maar ik ga ervan uit dat we er nu wel uitkomen.

Als ik een bundel neem, ga ik wel van 2MB download/upload naar 1MB. Zou dit veel verschil uitmaken? Heel erg veel download ik niet; hooguit updates van Windows ed. Ik denkt dat dit wel mee zal vallen.

Nogmaals bedankt voor je reactie!!!

[antzan]

Hoi , het zal alleen 2x zolang duren.
Dus wat vroeger 5min. duurde wordt dan 10.
En als je geen films en zo downloadt is 1Mb voldoende en
ziggo maakt zijn internet geregeld sneller

[marcel_venlo]

Ziggo gooit er 5 zenders af, waarvan 2 heel goed bekeken hier in Venlo. Ze vragen dus in principe ineens 10 tot 15% meer voor het zelfde pakket.

We moeten maar naar digitaal gaan, maar als je al digitaal hebt en he wilt een tweede kastje oor de slaapkamer moet je voor he ttotaalpakket ook nog een 9,95 per maand extra betalen. Ze kunnen de kaarten nml niet koppelen.

En over de actie. lees de voorwaarden maar eens goed, ze kunnen zonder bericht de actie (geld terug actie) stopzetten.

Het zijn gewoon gangsters omdat er geen goed alternatief is en ze de monopolie zo uitbuiten

[zadinia]

Wij hadden al via Multikabel een alles-in-een pakket. Nu kreeg ik dus ook de bewuste brief en lees dat bij Ziggo je standaard een digitale ontvanger krijgt bij het alles-in-een pakket. Ik bellen, maar dat geldt alleen voor nieuwe abonnees! Ik betaal dus al tijden voor iets wat ik niet gebruik (wist ik niet want bij multikabel moest je daar apart voor betalen) en nu ik het wil gaan gebruiken moet ik 75 euro bijbetalen. Op mijn reactie van dan zeg ik per 1 mei op en meteen weer een nieuw abonnement, dreigden ze met dan bent u meteen uw telefoonnummer kwjt! Rare lui bij Ziggo!

[Aldebaran]

De bewuste brief klinkt niet alleen arrogant, maar is het ook! Hetzelfde geldt voor de Ziggo-plannen die er in staan: vermindering van de dienstverlening, zonder enige compensatie. Wij gaan z.s.m. weg bij Ziggo en stappen over op een schotel. Tenzij Tros-Radar nog iets voor de analogen onder ons uit het vuur weet te slepen. Als individu kun je dat bij Ziggo namelijk wel schudden.

[raster]

antzan,
Een digitale ontvanger kost 99,50 euro zonder de aktiekorting van 25,00 euro bij ZIGGO.
Je krijgt niks gratis.
raster.

[honda98]

ik heb 3 digitale ontvangers van ziggo waar van 1 HD en ook digitale schotel ontvangers met diverzen abbonnementen van canaldigitaal en ook digtale tv inter actief van liibrandt ! het annologe tijd perk is bij mij voor bij om dat het annologe beeld veel ruis geeft !
ik kijk alleen maar digitaal !
ik begrijp wel dat niet ider een er om zit te springen maar het is niet anders !

[ambtenaar]

Zoals al eerder door iemand aangegeven, met name oudere mensen in het zuiden van Limburg kijken vaker naar de bewuste duitse zenders. Ook mijn moeder. Ziggo is van mening dat mijn moeder, een mens van ver in de 80, dan maar digitale televisie moet nemen. Hebben ze enig benul hoe een ouder persoon met al die techniek moet omgaan? En daarbij jat Ziggo geld door een minder pakket aan te bieden voor dezelfde prijs. Oplichters

[antzan]

Raster , zo,n 10 dagen geleden mijn GRATIS decoder ontvangen van Ziggo .
en wel ,toen ik mijn alles in 1 van HOME [ook gratis decoder ]
omzette in alles in 1 van Ziggo

[antzan]

ambtenaar ,de knopjes van de afstandsbediening van de digitale werken precies hetzelfde als de analoge.
En er komt gratis een monteurvan Ziggo om het in te stellen.
Ik had op mijn analoge tv de enders op dezelfde nummers staan als op mijn favorietenlijst ande digitale tv.

[aronspa]

Met een schotelantenne heb je echt superieur beeld en de kosten van €9.50 per maand voor het basispakket zijn allesinds acceptabel. Kabel TV? Ik dacht het toch effe niet!