Goededag, ik heb een probleem met een autodealer en mijn vraag is kan ik daar nog wat mee? (
www.autohuurkoop.nl)
Het begon allemaal op 17 januari 2009 jl toen ik een auto een fiat Ullysee 7 personns kocht via huurkoop, ik deed een aanbetaling van 700 euro en een week later een aanbetaling van 500 euro, totale huurkoop 4593,- (incl rente) ik weet het stom stom
Op 17 januari werd ook meteen het contract in orde gemaakt met huurkoopovereenkomst , ik kon op dat moment geen proefrit maken omdat men de sleutel momenteel niet had, verder niet bij na gedacht want ik vondt de auto mooi en wilde deze gewoon hebben, ik had verteld dat ik gastouder ben en ook kinderen met de auto moet vervoeren en dat we ook met zomervakantie zouden gaan naar Frankrijk. Er werd gezegd u heeft een veilige auto en die komt makkelijk door de keuring heen deze was nl tot 28 mei 2009.
Goed wij hebben die zaterdag de auto opgehaald, de auto zou gewassen en schoon opgeleverd worden, nou de modder van de vorige week zat er nog op, geen tijd zeiden ze en gaven me geld in mijn hand voor een wasbeurt, zat amper benzine in. Maar dat is niet het ergste, nu zo trots al een pauw hebben we de auto gewassen wat boodschapjes gedaan, mijn partner was al in huis en ik wou met de sleutel de autodeur op slot doen, dat ging niet, paar keer geprobeerd, toen vriend er maar bij geroepen, bleek dus dat er geen slot in zat, breekt je klomp toch, zaterdagmiddag bijna 17 uur niemand die je meer te pakken krijgt, maandagochtend meteen daarheen gegaan was meneer vergeten te vertellen dat er een slot in moest, of ik de auto even een weekje daar kon laten dan gingen hun een slot verzorgen, ik zei dus nee, want ik heb de auto nodig, toen hebben we zelf een slot er in laten zetten, en deze is na 2 keer op en neer te rijden naar Mijdrecht voorgoed, totaal 125 euro.
Na dit akkefietje vertrouwde ik de boel niet meer en heb ik de auto bij Verpalen CarSevice in Krommenie laten keuren, en wat denk je afgekeurd, op een heleboel punten waaronder de Middendemper veerschotelels bovenzijde, fusekogelhoes, lambdasonde te hoog, rem, stuurkogel, de auto is 7 persoons de achterste 2 stoelen 1 daarvan is veiligheidsgordel te kort, en de middelste stoel daar zat geen gordel dus ook daar op afgekeurd, katlysator rammelde, olielekkage, aandrijfashoes, als ik dit alles zelf zou laten maken zou dat me rond de 2000 euro gaan kosten. Ondertussen ging de auto ook toeren maken terwijl je stil stond leek het net of je gas gaf. Daarop heb ik een brief geschreven naar autoplan en het probleem uitgelegd, autoplan stelde voor dat ik de onderdelen met 50% korting kon kopen, maar daar ging ik niet mee akkoord omdat de auto volgens het wetboek in goede staat geleverd moet worden.
Op 6 april kon ik de auto om 10,00 uur brengen, en deze zou gerepareerd worden op alle mankementen. dus dan vertrouw je erop dat het ook gebeurt. Die dag bracht ik om 10.00 uur de auto en ik zou een leenauto krijgen, een wit klein autootje en die moest ik op mijn naam zetten, met kenteken GN-XV-34 controle RDW blijkt dat de auto blauw is, heb ik gedaan op 6 april. Met het leenautooje gingen we weg, met mij n dochtertje van 2 achterin de autostoel, draden die los zaten en we reden nogal al hobbelig bleek dat de auto een lekke band had bij de eerste garage die we zagen zijn we gestopt en contact opgenomen met autoplan dat dit zo niet kan en hun hebben dan opdracht gegeven voor een nwe 2e hands band er onder te zetten meteen de rest even laten controleren en dit was een autootje om goed mee thuis te komen. Maar verder ook niet. Reparatie van mijn auto zou een week duren werd er gezegd omdat er nogal veel aan moest gebeuren. En je gaat er dan ook vanuit dat het ook gedaan wordt. Nu heb ik de 14e de auto weer opgehaald en werd mij verzekerd dat alles het nu weer goed deed en alles vervangen was. Op het keuringspapier was te zien dat de auto dezelfde dag nog goed gekeurd is om 15.55 uur, wat mij al een raadsel leek, Maar goed nu weet ik dat autogordels verplicht zijn in een auto en kunnen daarop worden afgekeurd, maar mijn middenstoel had nog steeds geen gordel, die hebben we er later maar zelf ingezet, en de achterste gordel was nog steeds te kort, maar wat blijkt als je de stoelen eruit haalt tijdens de keuring wordt die daar niet op afgekeurd. Maar ik was blij dat de auto het weer deed geen mankementen meer vertoonde, totdat (begin februari 2010) 2 weken geleden mijn stuur ontzettend begon te trillen en ik dacht dan rijd ik even naar kwikfit om dit laten uitlijnen en balanceren, ik vondt het al lang duren dat ze met mijn auo bezig waren, en toen werd ik geroepen, mevrouw weet u dat u auto rijp voor de sloop is, nee dacht ik dat kan niet, Ze lieten me de onderkant van de auto zien, ik moet zeggen dat ik een verstand heb van auto's maar dit zag er niet mooi uit aan de onderkant. Er lekt olie, uw auto maakt ontzettend veel toeren, we hebben uw banden gedaan maar het probleem blijft, de middendemper was mooi met allemaal stukjes gemaakt, de katlysator was zo gemaakt dat hij het wel even zou volhouden. Terwijl autobedrijd had gegarandeerd dat alles gemaakt en vervangen was, naar mijn inzien hebben ze helmaal niets gedaan.
Nu ben ik altijd heel blij als ik een auto heb en trots maar op deze auto ben ik nog geen moment happy geweest alleen maar ellende, ik vervoer ook geen kinderen in deze auto, omdat het gewoon weg niet veilig is. Ik betaal elke maand 153 euro voor deze auto en al is het een huurkoop auto, je mag toch wel een degelijke auto verwachten voor dit aankoop bedrag van 4593 euro, of niet soms. Ik weet dat mijn consumentenrecht al lang verlopen is. (totale waarde auto is nu dan ook 2200 euro ik betaal dus veels te veel
Wat ik wil is deze huurovereenkomst beeindigen want het zit me helemaal niet lekker deze aankoop.
Ik heb al vaak gegoogled op dit bedrijf maar zie er er niet veel van qua problemen maar onlangs sprak ik een man die zijn vader heeft daar ook een auto )alfa Romea) gekocht ook op huurkoopbasis, kort uitgelegd, hun auto deed ook raar, ze wilden gaan tanken en roken rook bleek dat de achterband in de fik stond, wegenwacht gebeld die heeft de auto naar een garage gebracht kosten hun 1200 euro om het te laten maken, hebben ze gedaan want ja je moet je toch kunnen verplaatsen, over en weer gebeld met autoplan, en nu konden ze de auto komen omruilen voor een Nissan, die 1200 euro voor de repartie kunnen ze naar fluiten, Nu begon de Nissan ook alweer vreemde kuren te vertonen, als ze bocht om gaan slaat de motor en dan op stuurslot Levensgevaarlijk, nu zijn hun weer in onderhandeling met het bedrijf, maar eigenlijk hebben ze geen tijd voor hem want hij zeurt.
Nu heb ik op marktplaats gezien dat ze hun pand te huur aanbieden, net alsof ze er vandoor gaan. (dit is de link
http://link.marktplaats.nl/317594477 )
Kan ik nog iets doen om te zorgen dat aan deze ellende een eind komt, want zo is het niet leuk rijden.
wie heeft dit ook meegemaakt
