[ archief ] Lasercards wijzigt zelf en niets...

[marianka]

Ik kwam vorig jaar tot de ontdekking dat een bedrijf maandelijks rond de 50 euro van mijn creditcard afschrijft. Natuurlijk een klacht ingediend zoals het hoort, maar nu weigert lasercards om het bedrag van 150 euro terug te boeken! Dit omdat dit niet onder hun regelemant valt! Meerdere telefoontjes en brieven hebben niks uitgehaald. Het bedrijf mag dit gewoon doen, ook al vraag ik om bewijzen van kopie paspoort of handtekening of bewijzen van versturen van producten ze halen het niet terug!!! Het blijkt te gaan om een bedrijf in Engeland. Een warenhuis, ik kan bewijzen dat ik daar nooit ben geweest of nog nooit wat heb ontvangen of zelfs maar toestemming heb gegeven voor het afschrijven, maar ze weigeren gewoon het geld terug te halen!

Iemand die mij hierbij kan helpen?

Een wanhopige Marianka

[henkdaalhuizen]

Ik heb bij Block een laptop gekocht met uitgestelde betaling.
Toch wordt binnen deze uitstelperiode automatisch geld voor rente
afgeschreven door Laser Services. Uren en geld heb ik erin gestoken
om dit te veranderen, zonder enig resultaat.
Ik kots van Laser Services, het zijn ordinaire dieven!